* Nguyên nhân từ cơ chề làm việc theo kiểu bao cấp dựa vào nhà nước.
Ngân hàng Công Thương Chương Dương là chi nhánh cấp một của ngân hàng Công Thương Việt Nam nên tất cả công tác chỉ tiêu kế hoạch đều dựa vào ý kiến của ngân hàng Công thương Việt Nam, nhưng ngân hàng Công Thương Chương Dương cũng có tính độc lập tương đối của mình. Mặc dù vậy tính trì trệ vẫn là căn bệnh cố hữu của các doanh nghiệp nhà nước. Chính vì điều này mà ngân hàng Công Thương Chương Dương không xây dựng được cho mình một chiến lược bài bản về công tác nguồn nhân lực. Thực ra cơ chế làm việc trong các ngân hàng nhà nước là rất trì trệ kém hiệu quả và chồng chéo nhưng để thay đổi một cơ chế đã tồn tại trong một thời gian dài là một công việc không hề đơn giản. Đây là một nguyên nhân mang tính khách quan và bản thân ngân hàng Công Thương Chương Dương cũng không thể giải quyết được vấn đề. Điều này đòi hỏi phải có một cuộc cải tổ mạnh mẽ và sâu sắc trong cơ chế lề lối làm việc thì mới mong cải thiện được tình hình
* Ngân hàng Công Thương Chương Dương chưa có một đội ngũ chuyên
trách phụ trách vấn đề nguồn nhân lực, các cán bộ thường là kiêm nhiệm nhiều công việc cho nên không dành nhiều thời gian cho công tác này. Hơn thế nữa bản thân ngân hàng còn chưa đề cao tầm quan trọng của công tác nguồn nhân lực. Trong cơ cấu tổ chức của ngân hàng không có một bộ phận chuyên trách vấn đề quản lý nguồn nhân lực. Thông thường các cán bộ của ngân hàng kiêm nhiệm nhiều vị trí do vậy công tác quản lý nguồn nhân lực không được coi trọng đúng mức. Trong công tác quản lý nguồn nhân lực thì vấn đề lương, thưởng cũng là một vấn đề cần quan tâm đặc biệt , nó không chỉ phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh mà nó còn tạo ra động lực to lớn cho nhân viên, song tại ngân hàng Công Thương Chương Dưong cách đây 3 năm không có nhân viên phụ trách công tác này mà là nhân viên kiêm nhiệm, vài năm trở lại đây mới có nhân viên chuyên trách nhiệm vụ này nhưng số lượng cũng rất khiêm tốn chỉ là 1 người. Sự bất cập quá lớn trong cơ cấu tổ chức: Trong khi các nhân viên hành chính, bảo vệ lái xe rất đông đảo thì nhân viên tổ chức lao động tiền lương lại chỉ có một người như vậy mới dẫn tới những kết quả không mong muốn trong công tác tiền lương.Đây là một nhận thức sai lầm cần thay đổi trong thời gian sắp tới.
* Ngân hàng Công Thương Chương Dương chưa xây dựng được một
quy trình tuyển dụng có hiệu quả. Điều này không phải là ngân hàng không làm được mà thực tế là có quá nhiều tiêu cực xảy ra trong công tác này nên người ta không thể đưa ra quy trình tốt cho nó. Một quy trình tuyển dụng tốt phải là một quy trình công khai, minh bạch và tập hợp được các ứng viên có năng lực. Nhưng dường như điều này sẽ không có lợi cho các cá nhân trong ngân hàng, vì vậy đây vẫn là hạn chế lớn của ngân hàng Công Thương Chương Dương. Thực ra bản thân ngân hàng cũng có những cái khó của mình vì ngân hàng không chủ động trong việc tuyển dụng như các tổ chức hay
doanh nghiệp khác. Ngoài ra vấn đề tuyển dụng của ngân hàng Công Thương Chương lại là công tác tương đối nhậy cảm. Hiện tượng “con ông cháu cha” diễn ra tương đối phổ biến trong công tác tuyển dụng. Thực tế này mọi người đều biết nhưng không có hành động gì vì nó sẽ gây ảnh hưởng đến quyền lợi của họ. Đây là một thực tế khó giải quyết.
* Công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực thực sự là hạn chế cần
khắc phục, nguyên nhân của thực trạng này có nhiều nhưng cơ bản vẫn là cơ chế, cơ chế do cấp trên chỉ đạo mà ở đây là Ngân hàng Công Thương Việt Nam đã ngăn cản sự chủ động của các chi nhánh cấp dưới. Hàng năm họ sẽ có những chương trình đào tạo và các nhân viên trong chi nhánh được cử đi học nhưng hiệu quả của công tác này thì không đánh giá được do vậy so với các ngân hàng cổ phần thì các ngân hàng nhà nước thua kém hơn rất nhiều.
Trong rất nhiều nguyên nhân đã được đua ra thì “ cơ chế” vẫn là rào cản tương đối lớn trong bước phát triển của ngân hàng nhà nước nói chung và ngân hàng Công thương Chương nói riêng. Ngày nay khi công cuộc hội nhập nền kinh tế đang diễn ra từng ngày từng giờ nếu chúng ta vẫn duy trì một cơ chế điều hành quản lý như cũ thì sớm hay muộn chúng ta sẽ tụt hậu trên chính thị trường của chúng ta.
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG