II. MỤC TIÊU PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
3. Các biện pháp kiến nghị hỗ trợ từ bên ngoài
3.2. Các biện pháp kiến nghị hỗ trợ từ nhà nước
Hoàn thiện chính sách hành chính
Hiện nay Việt Nam là một nước có thủ tục hải quan rườm rà gây khó khăn lớn cho các doanh nghiệp trong nước vì vậy giảm bớt các thủ tục rườm ra không cần thiết
là một điều rất quan trọng, hải quan nên thực hiện chế độ một cửa trong giải quyết các thủ tục, kéo dài thời gian làm việc để giải quyết rất nhiều thủ tục hải quan còn đang ứ đọng do tình trạng quá tải. Cán bộ hải quan nên được giáo dục lại tư tưởng về văn hóa ứng xử khi tiếp xúc với khách hàng, họ phải đứng trên cương vị là người phục vụ khách hàng chứ khách hàng không phải là người nhờ vả họ. Chỉ có tư tưởng đúng mới tránh được tình trạng cửa quyền hách dịch tham nhũng của các cán bộ hải quan tha hóa đạo đức gây khó khăn phiền toái cho doanh nghiệp.
Về thuế nhập khẩu
Thuế nhập khẩu Việt Nam còn chưa chi tiết tỷ mỉ về các mức thuế cho nhiều loại hàng hóa nên gây khó khăn cho doanh nghiệp khi làm thủ tục hải quan. Doanh nghiệp nhập khẩu vẫn còn phải chờ đợi lộ trình giảm thuế nhập khẩu khi Việt Nam gia nhập WTO nên thuế nhập khẩu đối với hàng điện tử và linh kiện điện tử sẽ chưa giảm trong năm nay.Vì vậy Techpro mong lộ trình này diễn ra nhanh chóng và không bị trì hoãn để các doanh nghiệp trong nước được hưởng lợi từ việc giảm thuế này.
Về đấu thầu dự án
Techpro là công ty có thế mạnh về kinh doanh thiết bị an ninh và thiết bị tự động hóa nên công ty đã trúng thầu nhiều dự án lớn nhưng việc xét trọn trong đấu thầu tại các công trình xây dựng và các dự án ở Việt Nam còn nhiều tiêu cực dẫn đến không đánh giá được năng lực thực sự của nhiều nhà thầu như Techpro do đó dẫn đến sự thiệt thòi cho doanh nghiệp.Vì vậy việc xét chon trong đấu thầu phải công bằng , đúng thủ tục, nguyên tắc để quyền lợi của các doanh nghiệp được bảo vệ.
KẾT LUẬN
Cổ nhân có câu “biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Câu nói ấy đến tận ngày nay vẫn luôn có giá trị. Đó là điều mà ban lãnh đạo Techpro đã học hỏi và lấy làm tôn chỉ để định hướng cho sự phát triển của mình. Techpro không chỉ quan tâm đến thị trường, đối thủ cạnh tranh, bạn hàng… mà luôn quan tâm, hoàn thiện chính bản thân mình để thấy được thế mạnh để phát huy và nhìn ra điểm yếu để khắc phục. Chính vì thế thay đổi để hoàn thiện mình luôn được công ty chú trọng, công ty luôn coi đội ngũ lao động và văn hóa doanh nghiệp là sức mạnh tiềm tàng và mạnh mẽ nhất, quan trọng nhất để tồn tại và phát triển bền vững. Đến Techpro mọi người sẽ được gặp một sức trẻ đầy nhiệt huyết của từ giám đốc đến những người lao động, một tập thể đoàn kết, vui vẻ như anh giám đốc đã nói: gia đình Techpro và toàn thể anh em sẽ cùng nhau phấn đấu vì một Techpro vững mạnh. Để tất cả những điều đó đã trở thành sự thật, Techpro đã luôn hiểu giá trị của các hoạt động marketing từ ngay những ngày đầu thành lập. Em nghĩ rằng Việt Nam sẽ không như Trung Quốc - “sau khi gia nhập WTO sẽ là giai đoạn của sự phá sản của một loạt các doanh nghiệp vừa và nhỏ”. Bởi vì, nếu các công ty vừa và nhỏ đều phát triển theo hướng hoàn thiện mình theo các định hướng marketing như Techpro thì dù có xảy ra sự cạnh tranh khốc liệt đến đâu thì họ vẫn có thể đứng vứng trên mảnh đất mà họ đã gây dựng và vun xới. Vì vậy, chúng ta có thể hoàn toàn tự tin khi tham gia vào sân chơi lớn của WTO.Em cũng mong rằng bài nghiên cứu nhỏ này của em có thể giúp cho những thành viên trong công ty Techpro, những người chưa thấy hoặc chưa thấy đầy đủ vai trò của marketing thương mại ứng dụng trong hoạt động kinh doanh của họ có thể hiểu rõ hơn về sức mạnh to lớn của marketing để họ có thể hỗ trợ tích cực hơn cho các hoạt động marketing hay cho chính hoạt động kinh doanh của Techpro.
PHỤ LỤC
Bảng 1: Tình trạng lao động của Techpro từ năm 2002-2006……….….47
Bảng 2: Mức lương lao động của Techpro các năm 2002-2005……….…..50
Bảng 3: Doanh số, lợi nhuận, giá trị tài sản của Techpro từ 2002-2006………….…..51
Bảng 4: Chi phí kinh doanh, chi phí tài chính của Techpro từ 2002-2005……….…...52
Bảng 5: Tình hình sử dụng lao động của Techpro qua các năm(2002-2006)……..…..53
Bảng 6: Tăng trưởng các ngành kinh doanh của Techpro từ 2003-2006………….…..54
Bảng 7: Phần trăm doanh thu các ngành của Techpro năm 2006………..56
Bảng 8: Tỷ lệ lợi nhuận theo ngành hàng của Techpro năm 2006……….57
Bảng 9: Chính sách chiếu khấu giá cho đại lý của Techpro………..60
Bảng 10: Chính sách giá cho tường đối tượng khách hàng của Techpro………..61
Bảng 11: Đánh giá hiệu quả marketing qua các năm(2002-2006)………..79
Bảng 12: Mục tiêu về lợi nhuận và doanh số của Techpro năm 2007………...92
Biểu đồ1: Số lượng lao động của Techpro từ 2002-2006………..47
Biểu đồ 2: Tình hình tăng trưởng của Techpro từ 2002-2006………...51
Biểu đồ 3:Tình hình sử dụng lao động của Techpro từ 2002-2005………...53
Biểu đồ 4: Đồ thị số lượng lao động của Techpro qua các năm (2002-2006)………...53
Biểu đồ 5: Đồ thị quá trình tăng trưởng 2 lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Techpro qua các năm (2003-2006)……….55
Biểu đồ 6: Tỷ lệ doanh thu theo ngành hàng của Techpro năm 2006………56
Biểu đồ 7: Đồ thị tỷ lệ theo ngành hàng của Techpro năm 2006………...57
Biểu đồ 8: Đồ thị chính sách chiết khấu giá của Techpro ……….60
Biểu đồ 9: Tỷ lệ doanh lợi của Techpro qua các năm 2002-2006………..80
Biểu đồ 10: Chi phí marketing của Techpro qua các năm 2002-2006………...81
Biểu đồ 11: Tỷ lệ chi phí marketing/lợi nhuận của Techpro qua các năm ………83
Biểu đồ 12: Tỷ lệ chi phí marketing / doanh số bán của Techpro các năm…………..84 Biểu đồ 13: Đồ thị về mục tiêu doanh thu các ngành hàng năm 2007 của Techpro….93 Biểu đồ 14: Đồ thị về mục tiêu lợi nhuận theo ngành hàng năm 2007 của Techpro….94
Sơ đồ1: Mối quan hệ giữa các thành phần cấu tạo nên khái niệm marketing ………….7
Sơ đồ 2: Định nghĩa marketing theo quan điểm truyền thống………...12
Sơ đồ 3: Định nghĩa marketing theo quan điểm hiện đại………...13
Sơ đồ 4: Mối quan hệ giữa marketing và kinh doanh ………...16
Sơ đồ 5: Chu kỳ sống của sản phẩm ……….22
Sơ đồ 6: Các dạng kênh phân phối doanh nghiệp có thể sử dụng………..27
Sơ đồ 7: Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing của doanh nghiệp………..34
Sơ đồ 8: Mô hình bộ máy hoạt động của công ty Techpro………43
Sơ đồ 9: Kênh phân phối mặt hàng thực phẩm của công ty Techpro………67
Sơ đồ 10: Kênh phân phối mặt hàng Idtech của công ty Techpro……….69
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. GS.TS. Đặng Đình Đào, GS.TS.Hoàng Đức Thân, (2003), “Giáo trình Kinh tế thương mại”, Nhà xuất bản Thống kê.
2. PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2006), “Giáo trình marketing thương mại”, Nhà xuất bản Lao động xã hội.
3. GS.TS. Hoàng Minh Đường, PGS.TS. Nguyễn Thừa Lộc, (2006), “Giáo trình Quản trị kinh doanh thương mại”, Nhà xuất bản Lao động xã hôi.
4. GS.TS. Trần Minh Đạo, (2002), “Giáo trình marketing căn bản”, Nhà xuất bản Giáo dục.
5. Robin.T.Peter Son, “Những Nguyên Lý của marketing”, Nhà xuất bản Đại học tổng hợp New Mexico
6. Báo cáo tài chính năm 2002, 2003, 2004, 2005.
7. Bản đăng ký kế hoach tiền lương năm 2002, 2003, 2004, 2005. 8. Bản đăng ký hoạt hộng kinh doanh.
9. Điều lệ công ty.
10. Kế hoạch Marketing 2007.
11. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2002, 2003, 2004, 2005. 12. Tổng kết năm 2006. 13. Tổng kết 5 năm. Các trang web : 1. quantrichienluoc.com 2. chungta.com NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP