Với mong muốn mở rộng quy mô kinh doanh theo chiều rộng và chiều sâu, đặc biệt là cải tổ hoạt động bán hàng tại cửa hàng công ty Chấn Phong đã chủ động đề nghị và đồng ý thoả thuận ký kết hợp đồng. Đây được coi là lời cam kết của công ty trong việc áp dụng và triển khai quy trình mới tại cả 2 cửa hàng hiện tại.
Không chỉ hợp tác với Công ty Lê Mạnh về xây dựng quy trình bán hàng công ty còn hợp tác với công ty Lê Mạnh xây dựng cơ cấu tổ chức cho phòng kinh doanh và tuyển dụng thêm trưởng phòng kinh doanh, nhân viên bán hàng.
Sau khi bàn giao xong hệ thống quy trình bán hàng cho Công ty Chấn Phong công ty Lê Mạnh còn hỗ trợ đào tạo và phổ biến quy trình bán hàng cho nhân viên công ty. Dự kiến quy trình được triển khai theo kế hoạch dưới đây. Giai đoạn 1: Tổ chức phổ biến nội dung quy trình cho nhân viên công ty bao gồm: giám đốc, nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng tại cửa hàng, nhân viên bán hàng theo tuyến…
Thời gian dự kiến: 2 buổi, mỗi buổi 2 tiếng. Hình thức đào tạo: tập trung ngay tại cửa hàng. Trong đó nội dung phổ biến bao gồm :
Mục đích.
Đối tượng thực hiện.
Trình tự áp dụng quy trình. Hình thức phổ biến quy trình.
Hệ thống mẫu biểu và cách áp dụng.
Giai đoạn 2: Trực tiếp cử nhân viên làm việc mẫu và hướng dẫn nhân viên làm trực tiếp theo quy trình. Đây là giai đoạn để phát hiện các thiếu sót để kịp thời bổ sung quy trình.
Giai đoạn 3: Chính thức chuẩn hoá và bàn giao quy trình chuẩn cho khách hàng.