Sản phẩm cạnh tranh Sơ lược về nguồn gốc sản phẩm và sản phẩm
Romano
Khi X-Men bắt đầu xuất hiện trên thị trường, lúc đó chỉ có Romano là một sản phẩm dành cho nam giới. Tuy nhiên, Romano lại được định hướng là một sản phẩm sữa tắm, một phân khúc rất nhỏ so với dầu gội đầu.
Khi X-Men mở chiến dịch quảng cáo rầm rộ, thì Unza mới thực sự hoảng hốt.
Và lúc này họ mới thực sự tập trung vào chiến dịch tiếp thị cho Romano. Romano là một sản phẩm được định vị theo phong cách Ý, có mùi hương lãng mạn của những chàng trai xứ Italia. Tuy nhiên, điều khó khăn ở đây là sản phẩm này đã một thời gian đi cùng với sản phẩm dành cho phụ nữ là
Enchanteur. Điều này khiến sản phẩm mặc dù dành cho nam giới nhưng không được nam giới ưa chuộng. Mặt khác, nói tới phong cách Ý và phong cách Mỹ, thì phong cách hành động kiểu Mỹ luôn được nam giới, nhất là các bạn trai tuổi teen ưa chuộng hơn. Bên cạnh đó, việc X-Men chiếm lĩnh phân khúc thị trường dầu gội đầu dành cho nam cũng đã làm phân khúc thị trường này dần dần mở rộng thành một thị trường rất tiềm năng. Và vì thế, sau Romano, các hãng mỹ phẩm cũng lần lượt tung các sản phẩm dành cho nam giới vào thị trường.
CLEARmen
Unilever luôn được coi là một đại gia trong lĩnh vực hàng gia dụng. Với chiến dịch “bao phủ toàn diện”, Unilever có vẻ như muốn độc chiếm thị trường Việt Nam. Với các nhãn hiệu nổi tiếng như: Omo, Dove, Clear, Comforl, Sunsilk, Lifebuoy, P/S,… cho thấy khi Unilever đã tập trung tấn công vào một thị
trường nào thì đều diễn ra một cuộc chiến ác liệt cả.
P&G được coi là hai “ông lớn”. Giữa họ diễn ra những cuộc cạnh tranh khốc liệt đánh bật các đối thủ yếu thế khác ra ngoài.
Vào thời điểm X-Men ra đời, Unilever và P&G cũng đã nhìn ra một khe hở thị trường khá lớn đó rồi. Thậm chí, P&G cũng có một dòng sản phẩm Head & Shoulders dành cho nam giới trong một thời gian. Tuy nhiên, vì cuộc chiến giữa hai kẻ không lồ lại diễn ra trong thị trường dầu gội dành cho nữ, nên các sản phẩm dành cho nam không được hai hãng này chú ý tới.
Tuy nhiên, khi X-men có sự tăng
trưởng vượt bậc trên thị trường dầu gội. Tới năm 2007 đã đạt tới 7,5% thị phần của toàn thị trường, và 60% thị trường dầu gội dành cho nam. Điều này khiến hai “ông lớn” giật mình. Và hệ quả tất yếu là sự ra đời không kém phần hoành tráng của CLEARmen – “đứa em trai út” trong gia đình Unilever.
CLEARmen được ưu đãi tuyệt đối bằng những khoản chi cho các chiến dịch Marketing khổng lồ. Với lợi thế của một đại gia, Unilever có vẻ như muốn
đẩy X-Men vào thế đường cùng vậy. Chiến dịch “Quà tặng yêu thương” cùng với đại sứ thương hiệu là Bi Rain đã tạo một cơn lốc mang âm điệu CLEAR khắp Bắc, Trung, Nam. Và tới bây giờ, thị phần dầu gội của CLEARmen đang đuổi sát với X-Men, và gấp đôi Romano.
Head & Shoulders
Trước khi Romano cùng X-Men ra đời, đã có một thời gian P&G tung ra một loại sản phẩm được gọi là dàu gội đầu dành cho nam Head & Shoulders. Tuy nhiên, vì cuộc chiến giữa P&G và Unilever quá ác liệt, nên đã bỏ ngỏ thị trường này một thời gian.
Nhưng càng về sau, “đại gia” này càng thấy việc bỏ ngỏ thị trường này là một sai lầm. Thế nên gần đây, tiếp tục xuất hiện dầu gội đầu dành cho nam mang nhãn hiệu quen thuộc của Head & Shoulders.
Người dân Sài Gòn chắc hẳn không thể quên “những trái bóng huyền bí – Gàu hay Tiền?”. Các chiến dịch tiếp thị của
P&G khá độc đáo và bất ngờ. Tuy nhiên, người tiêu dùng rất khó phân biệt được hai loại sản phẩm dầu gội đầu dành cho nam và nữ. Vì thế, tới thời điểm hiện nay, P&G vẫn yếu thế hơn các hãng khác trong thị trường này.
IV.PHÂN TÍCH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
1.Phân tích Swot
a.Đối với sản phẩm cạnh tranh chính:
Sản phâm X-Men CLEARmen ROMANO
S T R E N G T H S Sản phẩm có tính tiên phong, xu hướng, có hình dạng “khá Tây”, cùng với một cái tên cũng khá là “Tây”, X-men nhắm thẳng vào thị trường nam giới _ một thị trường ngạch. Sản phẩm dùng công nghệ mới - chất liệu sản phẩm, mẫu mã bao bì không dễ làm tại Việt Nam
X-Men chiếm đến 60% trong phân khúc dầu gội
Unilever luôn được coi là một đại gia trong lĩnh vực hàng gia dụng. Với các nhãn hiệu nổi tiếng như: Omo, Dove, Clear, Comforl, Sunsilk, Lifebuoy, P/S,… CLEARmen được ưu đãi tuyệt đối bằng những khoản chi cho các chiến
Là dòng sản phẩm của công ty TNHH Unza, là sản phẩm dầu gội đầu tiên dành cho nam giới Romano được định vị theo phong cách Ý, có mùi hương lãng mạn của những chàng trai xứ Italia.
thông thường dành cho nam, tức là người dẫn đầu Nguồn nhân lực công ty là đội ngũ nhân viên có chất lượng, am hiểu con người, văn hóa Việt Nam.
dịch Marketing khổng lồ.
Và tới bây giờ, thị phần dầu gội của CLEARmen đang đuổi sát với X- Men, và gấp đôi Romano, Có thể coi đây là đối thủ chính của X-men W E A K N E S S E S X-men nhắm tới nhóm khách hàng là nam giới có thu nhập trung bình khá trở lên , sống ở thành thị nên chưa mở rộng hệ thống phân phối của mình, đặc biệt là ở các tỉnh lẻ & nông thôn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Một số người tiêu dùng chưa thực sự hài lòng với X-men , lý do , gội xong rất nhanh ngứa.
Lúc đầu chỉ nhắm vào đối tượng nữ giới, Unilever nhảy vào thị trường dầu gội dành cho nam giới sau này khi thấy rõ được mảnh đất mầu mở . Romano được định hướng là một sản phẩm sữa tắm, một phân khúc rất nhỏ so với dầu gội đầu. Do có sản phẩm chủ lực là
Enchanteur, Unza không đầu tư đúng mức để Romano trở thành sự lựa chọn số một của đàn ông về dầu gội đầu.
Điều khó khăn ở đây còn ở chỗ là sản phẩm này đã một thời gian đi cùng với sản phẩm dành cho phụ nữ là Enchanteur. Điều
này khiến sản phẩm mặc dù dành cho nam giới nhưng không được nam giới ưa
44 O P P O R T U N I T I E S
Phân khúc thị trường này rất “màu mỡ” để khai thác.
Việt Nam là nước có cơ cấu dân số trẻ, tỷ lệ tăng dân số nhanh. Hiện dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với 82 triệu người. Trong đó, 75% dân số Việt Nam sống ở nông thôn. Do đó, sự chuyển dịch dân cư vào các trung tâm đô thị lớn là tất yếu và sẽ ảnh hưởng quan trọng đến thói quen tiêu dùng tại Việt Nam trong những năm tới. Nam giới hiện đang chiếm khoảng 50% dân số nước ta nhưng thị phần dầu gội thông thường dành cho nam hiện chỉ chiếm hơn 12%. Như vậy, cơ hội phát triển của X-Men còn rất lớn bởi lẽ X-Men nhắm đến đối tượng nam giới từ 18 – 45, có thu nhập trung bình khá trở lên, sống ở thành thị.
Trước đây, người tiêu dùng không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu dành cho nữ, do đó, cả nam giới, cũng thường sử dụng các loại dầu gội đầu này. Họ còn không để tâm rằng mình nên dùng dầu gội đầu nào dành cho riêng mình. Đa số đàn ông ít đi mua dầu gội nói riêng và những sản phẩm chăm sóc đầu tóc nói chung.Bây giờ, nam giới đã tham gia vào cuộc cách mạng chăm sóc sắc đẹp. Họ ngày càng chủ động hơn trong việc mua sắm sản phẩm dầu gội dành cho riêng mình.
Nhà nước có chính sách ưu đãi phát triển thương hiệu quốc gia, hỗ trợ về thông tin cho doanh nghiệp tiếp cận công nghệ nước ngoài Ngoài ra, mới đây sự hợp tác với Mekong Enterprise Fund II (tháng 11/2006) đã giúp ICP chuyển đổi thành công từ mô hình công ty TNHH sang công ty cổ phần . Rồi việc hợp tác với BankInvest giúp ICP đẩy mạnh hơn nữa việc kinh doanh các ngành hàng hiện có và nghiên cứu, mở rộng các ngành hàng mới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng. Không chỉ dừng lại ở đó, nguồn vốn đầu tư từ BankInvest còn giúp ICP củng cố, xây dựng hệ thống quản trị tiên tiến và tiếp tục thu hút nguồn nhân lực cao cấp.
Kinh tế :
Tỉ giá hối đoái giữa các nước trên thế giới tăng ,ICP sẽ phải chịu một lượng tiền chi trả cho việc nhập khẩu các nguyên liệu từ những
2.Định hướng phát triển
Không ngừng mở rộng thị phần ,dẫn đầu trong thị trường dầu gội dành cho nam giới :
Cuối năm 2003, khi thị trương dầu gội đang làm mưa làm gió với những loại dầu gội cho nữ giới và khi đó dường như không có sự phân biệt giữa dầu gội dành cho giới tính. Các đại gia như Unilever và P&G (Procter & Gamble) từ trước tới giờ luôn làm mưa làm gió trên thị trường dầu gội. Họ chính là những kẻ khuấy đảo thị trường dầu gội với tiềm lực vô cùng mạnh, vì thế, thị phần của họ cũng rất là cao.Tuy nhiên, thị trường dầu gội dành cho nam giới lại bị bỏ ngỏ. Do đó, xmen khi xâm nhập vào thị trường rộng lớn này luôn hướng tới mục tiêu dẫn đầu thị trường dầu gội cho nam.
Xây dựng siêu thương hiệu,nâng cao năng lực cạnh tranh:
Hiện nay, ngoài X-Men, các thương hiệu phụ (sub-brand) như X-Men For Boss nhắm đến khách hàng có thu nhập cao, dầu gội thể thao X-Men Hatrick và những thương hiệu mới như dầu gội trị gầu chuyên biệt cho nam Dr.Men và sản phẩm chăm sóc cho lứa tuổi mực tím Teen-X cũng được bán rất chạy.Mục tiêu dài hạn của xmen ngoài việc gia tăng thị phần và gia tăng về doanh số . Hiện nay, Xmen ICP còn mở rộng sản phẩm có thêm dmen,hatric,teen-X và trên hết X-men for boss ,X-men for teen ,X-men for sport, để cạnh tranh với các đối thủ lớn mạnh ,X- men đang lỗ lực mở rộng thị phần và đang từng bước xây dựng một siêu thương hiệu cho mình bằng cách không ngừng mở rộng sản phẩm ,phục vụ cho mọi tầng lớp khác nhau.
V .NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN SẢN PHẨM X- MEN
1.Ưu điểm
ICP đã đạt được thành công lớn trong việc quảng cáo cho sản phẩm Xmen .Tuy so với clearmen thì chi phí của ICP là khà hạn hẹp nhưng với ý tưởng thông minh từ người làm quảng cáo thì xmen đã đi vào tâm trí của khách hàng một cách hết sức thuyết phục với thông điệp “đàn ông đích thực”. Ngoài ra, thời gian biểu quảng cáo của Xmen theo thời vụ ,các đoạn clip quảng cáo dần dần được thay thế nhau. Ban đầu khi mới ra đời Xmen thu hút công chúng bằng clip quảng cáo X-
Hitchhiking, sau đó là lần lượt các clip quảng cáo ra đời như X-Mission, và X- Rescue, gần đây là Die Hard 5.
Với sự khác biệt này đã giúp xmen đứng đầu về thị trường giầu gội dành cho nam giới với 7% thị phần, xếp thứ 5 trên thị trường dầu gội nói chung và đứng đầu (hơn 60% thị phần) trong phân khúc dầu gội dành cho nam.
Công ty có thế mạnh về tài chánh à có mối quan hệ tốt với các đối tác nước ngoài nên việc ký kết và thực hiện hợp đồng được ổn định.Ngoài ra ,công ty còn có mối quan hệ tốt và tạo được uy tính với cac ngân hàng do đó giảm dến mức tối thiểu tỷ lệ quỹ cũng như dễ dàng hơn trong việc vay vốn ngân hàng
Với hệ khách hàng ,hệ thống phân phối rộng khắp cả nước công ty có tiềm năng trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ và tìm kiếm khách hàng mới
Ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm có trình độ chuyên môn cao nên đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp và do đó doanh số lợi nhuận công ty ngày càng gia tăng.Hơn thế nữa ,các công tác điều hành và quản trị nhân sự rất được ban giám đốc chú trọng ,quan tâm đến đời sống nhân viên và tạo ra môi trường làm việc tốt thân thiện ,nhân viên trung thành với công ty …
Về việc tại công ty thì : cơ cấu công ty gọn nhẹ và đội ngũ nhân viên trẻ có tinh thần học hỏi nên công suất và chất lượng công việc không ngừng dược nâng cao Nhờ có bộ phận IT đã giúp cho công ty rất nhiều trong công việc cập nhật thông tin nhanh chóng ,nhờ đó mà các bộ phận có thể nắm bắt dược những thông tin về công tác hỏi hàng ,giá cả mặt hàng dầu gội biến động như thế nào…bên cạnh đó qua hệ thống mạng nội bộ của công ty do bộ phận IT xây dựng nên ,các nhân viên trong cùng một bộ phận củng như cập nhật tình hình của công việc,chính vì vậy ,có thể hổ trợ lẫn nhau giúp công việc dược liền mạch không gián đoạn
Dựa trên uy tín đã có của mình ,công ty dược các đối tác tin tưởng va hợp tác làm ăn một cách bình đẳng công bằng ,thuận tiện
Công ty TNHH hàng gia dụng quốc tế ICP là một công ty có uy tín lớn không chỉ đối với các đối tác xuất khẩu mà còn đối với cá ngân hàng .Chín vì vậy công ty nhận dược sự hôp tác làm việc tốt nhất từ cá ngân hàng và các nhà cung cấp giúp cho công việc dược tiến hành 1 cách nhanh chóng
Riêng đối với chiến lược xúc tiến marketing có những ưu điểm là:
-Quảng cáo:rất thành công trong lĩnh vực quảng cáo khi đưa lên truyền hình và các phương tiện thông tinh đại chúng,những đoạn quảng cáo hấp dẫn,mới lạ”đầy chất tây”và mang những thông điệp tác động rất lớn đến người tiêu dùng,và nổi trội so với các đối thủ cạnh tranh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
-Khuyến mãi :công ty đã có những biện pháp tác động tức thời,ngắn hạn để khuyến khích người tiêu dùng mua xmen như:giảm giá,hoặc tặng thêm vật phẩm khi mua vào những dịp lễ ,ngày đặc biệt trong năm
-Tuyên truyền: đã tổ chức và triễn khai những hoạt độngnhư tuyên truyền thông tin trên băng rôn,biểu ngữ…về sp xmenđể kích thích một cách gián tiếp nhằm tăng nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng xmen.
-Bán hàng cá nhân:có số lượng người bán lẽ rất đông nên tiêu thụ và quảng cáo về sản phẩm xmen qui mô lớn luôn cung cấp thông tin về thị trường cho nhà sản xuất để thay đổi cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
-Quan hệ công chúng:có một số hoạt động truyền thông nhằm giúp bảo vệ và xây dựng thương hiệu những cuộc tham quan phân xưởngcủa bộ trưởng thương mại và các quan cấp cao nhà nước đăng lên báo và truyền hình.
-Marketing:thành lập và phân công các phòng banđể bán hàng,giới thiệu ,quảng cáo và trả lời thắc mác về sản phẩm các hình thức như điện thoại ,thư diện tử,hay các trang mạng xã hội….để đăng tải quảng cáo trên máy tính nhằm đáp ứng nhu cầu khách hang.
2.Nhược điểm
-Quảng cáo:tuy thành công rực rỡ với những đoạn quảng cáo nổi trội nhưng là một trong những công ty có số tiền đầu tư về quảng cáo ít nhất nên tần số quảng cáo trên truyền hình còn ít và đôi lúc như chìm hẳn so với những loại sản phẩm khác -Khuyến mãi:Mặc dù có nhiều biện pháp khuyến mãi nhưng công ty chỉ áp dụng trong một thời gian ngắn so với những sản phẩm được ưa chuộng khác.khi thông tin đến đc tai mọi người tiêu dùng thì thời gain khuyến mãi gần như đã hết..
-Tuyên truyền:trên thực tế đi khắp quận phú nhuận mấy quận huyện trên tp HCM ta ít bắt gặp được băng ôn hay biểu ngữ về sản phẩm xmen,do đó mà vốn đầu tư về xúc tiến ko được nhiều,công ty chưa thực sự chú trọng vào hình thức tuyên truyền vì vậy mà ko mang lại hiệu quả cao
-Bán hàng cá nhân:do xmen là một sản phẩm dầu gội đầu cao cấp và nguyên vật liệu của một số thành phần được nhập khẩu từ nước ngoài nên giá thành cao.tỉ gái