Hoạt động chủ yếu của mảng kinh doanh này là tổ chức và bán các chương trình du lịch nước ngoài cho công đan Việt Nam. Thị trường du lịch quốc tế ở Việt Nam phát triển cách đây chưa lâu. Vào những năm 1990, 1991 ở Việt Nam rộ lên phong trào đi Liên Xô và các nước Đông Âu. Động cơ chủ yếu tạo thành du lịch bấy giờ là lý do thương mại, đi du lịch kết hợp với mua bán hàng hoá. Các nước Liên Xô và Đông Âu là thị trường phù hợp với động cơ này. Tại đây có rất nhiều người Việt Nam đến lao động, học tập và đi du lịch.
Ngay từ tháng 8-1990 Hà Nội- Toserco đã có du lịch quốc tế bị động nhưng chỉ là các đại lý bán chương trình theo giá trọn gói do Tổng công ty du lịch Việt Nam làm ra, chuyến thăm quan các nước Châu Âu (Pháp, Bỉ, Hà Lan, Đức) và Châu Úc (Australia).
Từ khi Việt Nam gia nhập ASEAN các vấn đề đi lại, thủ tục xuất nhập cảnh rất dễ dàng. Do đó Công ty đã tổ chức cho khách đi các chuyến phong phú hơn.
Hà Nội- Toserco đã xây dựng một số chương trình du lịch cho hoạt động kinh doanh quốc tế bị động như:
- Hồng Kông-Quảng Châu-Thẩm Quyến- Nam Ninh-Bắc Kinh-Hán Châu- Tô Châu-Thượng Hải-Nam Ninh-Bắc Kinh (14 ngày).
- Bangkok-Pattaya (7ngày).
- Thailan- Malaysia-Singapo (10 ngày).
- Châu Âu (Pháp, Bỉ, Hà Lan, Đức) (11 ngày).
- Châu Úc (Australia) (16 ngày).
Qua bảng 4 ta thấy tổng doanh thu của năm sau cao hơn năm trước. Cụ thể là số lượt khách của năm 1999 tăng 240 lượt khách so với năm 1997, doanh thu tăng 207.706.000 VND. Điều này chứng tỏ sự phát triển không ngừng của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế bị động nói riêng và hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế nói chung. Lượng khách bị động mà trung tâm phục vụ so với tổng số khách còn rất ít nhưng với việc mở rộng thị trường sang các nước
và việc mở rộng phong phú thêm các chương trình chắc chắn lượng lượng khách sẽ còn tăng cao trong những năm tới.
Bảng 4: Số liệu tình hình hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế bị động. Năm Chỉ tiêu Đơn vị 1997 1998 1999 Doanh thu 1000VND 658.091 774.225 866.597 Chi phí !000VND 595.066 700.078 784.422 Lợi nhuận 1000VND 63.025 74.147 84.422 Số khách Lượt khách 425 550 665
Lợi nhuận so với doanh thu
% 9,5 9,5 9,7
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh du lịch quốc tế của Trung tâm các năm 1997,1998,1999.