1 Tổng nguồn vốn Triệu đồng 328.887 337.39 342.390 2 Tổng vốn huy động Triệu đồng 29.85 49.934 57
3.6.1. Giải pháp đối với công tác huy động vốn.
Mở rộng tín dụng là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển theo xu thế chung của đất nước, nhiệm vụ này được các ngân hàng đảm trách. Để hoàn thành nhiệm vụđược giao, ngân hàng cần có nguồn vốn, đặc biệt là nguồn vốn huy động từ các thành phần kinh tế và mọi tầng lớp dân cư.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của vốn huy động, chi nhánh NHNo & PTNT Chợ
Mới xem công tác huy động vốn là nhiệm vụđặc biệt để giữ vững dư nợ và tăng trưởng tín dụng. Huy động vốn quyết định sự “sống” hay “chết” của chi nhánh và ảnh hưởng
đến đời sống CBVC nên việc đưa ra chính sách hợp lý, cụ thể cho công tác này là cần thiết trong mọi thời điểm.
Dựa vào những phân tích trên, theo tôi một số biện pháp có thể áp dụng để khai thác vốn từ dân cư như sau:
- Chú trọng công tác tiếp cận khách hàng và xây dựng chiến lược thu hút, giữ
chân khách hàng.
+ Tiến hành phân loại khách hàng dựa trên những hiểu biết của CBVC chi nhánh nhằm thiết lập chiến lược kinh doanh cụ thể, chi tiết, phù hợp với từng đối tượng. Có thể phân loại theo 3 tiêu chí sau:
• Phân loại theo dư nợ.
• Phân loại theo tiềm năng kinh tế của khách hàng.
• Thiết lập chính sách đầu tư tương ứng.
Tùy theo tiêu chí phân loại khách hàng mà chi nhánh đưa ra các giải pháp về
sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp. Quá trình phân loại tiến hành theo các bước sau:
• Lựa chọn khách hàng mục tiêu.
• Xác định khách hàng tiềm năng.
• Hình thành các cách tiếp cận đối với từng loại khách hàng.
Trong đó, lựa chọn khách hàng mục tiêu là khâu quan trọng nhất quyết định hiệu quả công tác huy động vốn vì nếu xác định không đúng khách hàng mục tiêu thì các bước tiếp theo không thể phát huy tác dụng. Kết quả là vốn không huy động được lại phải tốn nhiều thời gian, công sức và cả chi phí.
+ Lãi suất huy động vừa hấp dẫn, vừa linh hoạt theo thị trường; đồng thời luôn ổn định, tránh thay đổi liên tục và có thể xem xét mức độ tín nhiệm đối với khách hàng mà áp dụng lãi suất “thăng hoa” (khách hàng gửi tiền càng lớn lãi suất càng cao). Biện pháp này nếu thực hiện tốt sẽ tạo được sự yên tâm và tin tưởng của khách hàng, vốn huy động sẽ càng nhiều.
+ Tuyên truyền, quảng cáo sâu rộng các hình thức huy động vốn thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như: báo, đài phát thanh, treo bandrole và phát tờ
rơi tại những nơi tập trung đông dân cư, v.v… nhằm đưa hình ảnh chi nhánh đến với khách hàng ở mọi nơi trong và ngoài địa bàn.
+ Tổ chức hội nghị khách hàng theo định kỳ 3 tháng/lần để nắm bắt thông tin, tìm hiểu mong muốn của khách hàng từđó cải tiến sản phẩm và lề lối làm việc cho phù hợp.
- Đa dạng hóa hình thức gửi tiết kiệm kèm theo nhiều khuyến mãi hấp dẫn.
+ Không ngừng cải tiến các hình thức gửi tiết kiệm truyền thống kết hợp với nâng dần chất lượng các hình thức gửi mới như: tiết kiệm gởi góp, tiết kiệm hưởng lãi suất bậc thang, tiết kiệm dự thưởng, tiền gửi ngoại tệ.
+ Thường xuyên có những chương trình khuyến mãi công khai trước công chúng. Các hình thức khuyến mãi có thể thực hiện bao gồm: lãi suất thưởng cho số tiền gửi cao, quay số trúng thưởng những sản phẩm có giá trị lớn như xe ô tô, tủ lạnh, ti vi, v.v… một mặt để hấp dẫn khách hàng; mặt khác vừa quảng bá thương hiệu, vừa nâng cao uy tín của chi nhánh.
- Tăng cường các hoạt động hỗ trợ huy động vốn.
Có thể xét đến các phương thức thực hiện sau:
+ Thành lập tổ huy động vốn chuyên nghiệp có khả năng giao tiếp tốt với phong cách lịch thiệp, hòa nhã
+ Ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong công tác quản lý vốn huy
động.
+ Hồ sơ thủ tục vừa nhanh, vừa gọn.