III. Thực trạnh quản lý sức bán của Công ty lơng thực Phú Thọ.
5. Thực trạng các nỗ lực bán của Công ty
Các cửa hàng lơng thực trực thuộc Công ty đều phải tự chịu trách nhiệm về công việc kinh doanh của mình. Công ty không trực tiếp chỉ đạo kế hoạch bán cho từng cửa hàng. Tuỳ thuộc vào tình hình biến động trên thị trờng ngành hàng lơng thực mà các cửa hàng tự quyết định phơng thức kinh doanh, mức mua vào dự trữ, mức bán ra là bao nhiêu cho phù hợp.
Do mạng lới cửa hàng lơng thực của Công ty dàn trải hầu khắp các huyện nên việc đáp ứng nhu cầu về lơng thực cho nhân dân khá tốt. Tuy nhiên hiện nay do nhu cầu ngành hàng lơng thực thay đổi (tuy không nhiều) và trên thị tr- ờng tỉnh Phú Thọ đã xuất hiện thêm một số nhà cung cấp khác nh Tổng Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp I... có ảnh hởng không nhỏ đến việc kinh doanh của các cửa hàng và của Công ty. Vì vậy, Công ty cũng nh các cửa hàng đều vẫn phải có kế hoạch, chơng trình bán hàng cụ thể, rõ ràng. Hiện tại, Công ty vẫn thờng xuyên cung cấp lơng thực thực phẩm cho một số khách hàng quen thuộc, mua với số lợng lớn nh Công ty giấy Bãi Bằng. Nhà máy supe - phốt phát Lâm Theo.. và vẫn thực hiện các đơn đặt hàng cung ứng uỷ thác xuất khẩu gạo sang Cuba khi có yêu cầu (hoặc do trúng thầu).
Để đẩy mạnh sản lợng bán ra, Công ty cũng huy động thêm đội xe bán gạo lu động để có thể phục vụ tận tay ngời tiêu dùng, đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ cho ngời tiêu dùng khi họ có nhu cầu. Ngoài ra, Công ty cũng khuyến khích các cửa hàng tự tìm mối hàng để tăng doanh thu. Nếu cửa hàng nào có đ- ợc doanh thu lớn, tăng đều đặn thì ngoài việc nộp quỹ cho Công ty, Công ty đều trích thêm tiền thởng cho cửa hàng đó. Mặt khác, để tránh sức ỳ lớn trên toàn bộ mạng lới bán hàng của Công ty, Công ty khuyến khích các lao động tự đi tìm
kiếm khách hàng. Với những cá nhân có thành tích tốt, tìm kiếm thêm đợc nhiều bạn hàng mới, Công ty đều có mức thởng xứng đáng. Điều này đã làm cho không khí bán hàng trong toàn Công ty sôi động hơn, các cá nhân, ngời lao động ai cũng muốn cố gắn phấn đấu, tham gia tích cực vào việc tìm kiếm khách hàng. Nhờ vậy doanh số bán trong những nam gần đây của Công ty đã tăng lên khá cao. Mặc dù đã đa đựoc phong trào kinh doanh xuống từng cửa hàng và các cá nhân trong toàn Công ty nhng do lực lợng của Công ty mỏng lại phân bố dàn trải trên toàn tỉnh nên việc kiểm tra theo dõi lực lợng bán cha thật sự hiêụ quả.
Tuy Công ty đã có các chính sách khuyến khích các cá nhân lao động trong toàn Công ty cố gắng tìm kiếm thị trờng và khách hàng mới nhng do Công ty cha có kế hoạch, chơng trờng bán hàng cụ thể nên cũng cha kiểm soát và đánh giá đợc đúng tình hình thị trờng và khách hàng của mình.
Hiện nay, Công ty đã đầu t nhiều hơn cho việc nghiên cứu tình hình thị trờng và nâng cấp, xây mới, hoàn thiện thêm cơ sở vật chất của mình với mong muốn sẽ đáp ứng đợc tốt hơn nhu cầu của khách hàng, nắm bắt kịp thời các yêu cầu mới phát sinh trên thị trờng . Chất lợng của nhân viên bán cũng đợc quan tâm hơn. Các nhân viên bán hàng trực tiếp đều đợc huấn luyện kỹ càng về nghiệp vụ bán, ngoài ra còn đợc nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng . Từ đó có thể thông qua nhu cầu của khách hàng để tìm hiểu thêm thông tin về thị trờng .
Phòng kinh doanh hiện nay của Công ty mới chỉ thực hiện chức năng theo dõi, kiểm tra doánh ố bán. Hiện giờ đã chú trọng hơn đến việc khai thác thị trờng và tìm kiếm mở rộng thị trờng . Tuy nhiên tại các cá nhân lao động trong Công ty đều cố gắn phấn đấu tìm kiếm khách hàng nhng chỉ là hoạt động đơn lẻ, cha có kế hoạch, chơng trình cụ thể. Do vậy phòng kinh doanh cần phải có kế hoạch kinh doanh , chiến lợc kinh doanh rõ ràng, để lôi kéo khách hàng , phát triển thị trờng , tạo môi trờng kinh doanh ổn định trong toàn Công ty .