4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn
5.1.2.Môi trường bên ngoài
5.1.2.1. Cơ hội
Môi trường kinh doanh đã tạo ra những cơ hội lớn cho hoạt động của Công ty.
Khả năng mở rộng thị trường, đa dạng hoá sản phẩm
Cần thơ là trung tâm kinh tế của vùng Đồng Bằng Sông Cửu Long, đời sống của người dân ngày càng được cải thiện và nâng cao thì việc áp dụng công nghệ hiện đại vào quá trình kinh doanh và đời sống ngày càng cao. Vì vậy nhu cầu sử dụng các dịch vụ hiện đại ngày càng tăng, đây là cơ hội tốt để Công ty phát triển thêm nhiều sản phẩm và dịch vụ mới và mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Bên cạnh đó thị trường ngoài Cần Thơ rất có tiềm năng mà Công ty chưa chủ động đầu tư.
Chính sách của Nhà nước
Đất nước ngày càng đổi mới, các thủ tục trong kinh doanh trở nên đơn giản hơn đã làm cho quá trình giao dịch trở nên dễ dàng hơn. Đặc biệt là đầu năm 2009, Nhà nước đã giảm 5% thuế VAT cho tất cả các mặt hàng điện tử.
Khả năng áp dụng những tiến bộ công nghệ
Việc áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực, chi phí kinh doanh giảm xuống, các hoạt động được diễn ra nhanh hơn, gọn nhẹ hơn.
5.1.2.2. Thách thức
Bên cạnh những cơ hội là những thách thức từ phía môi trường kinh doanh:
Thứ nhất là, môi trường kinh tế không ổn định, các chính sách và cơ chế quản lí kinh tế vĩ mô Nh à nước đang trong quá trình đổi mới và hoàn thiện. Đặc biệt năm 2007 lạm phát tăng cao, giá cả thị trường tăng làm ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của Công ty.
Thứ hai là, hiện nay tại Cần Thơ đang xuất hiện nhiều cửa hàng, siêu thị kinh doanh mặt hàng điện tử đã chiếm phần lớn thị phần của Công ty. Sự cạnh tranh của những cửa hàng, siêu thị này trở nên ngày càng gay gắt hơn.
Thứ ba là, ngày nay môi trường kinh tế phát triển vượt bậc, nhất là khi Việt Nam gia nhập WTO tạo ra nhiều thử thách cho các doanh nghiệp, công ty nói chung - tại Cần Thơ nói riêng.
5.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NĂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY
Lợi nhuận là chỉ tiêu hàng đầu của các công ty, doanh nghiệp. Muốn nâng cao lợi nhuận có rất nhiều biện pháp, tuỳ theo đặc điểm tình hình ở mỗi đơn vị mà có biện pháp thích hợp để nâng cao lợi nhuận. Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Công Nghệ Tin Học Cát Tường kết hợp với một số cơ hội cũng như thách thức của môi trưòng kinh doanh bên ngoài, em xin đưa ra một số giải pháp sau:
5.2.1. Biện pháp làm tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh
Qua phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty Cát Tường, ta thấy yếu tố làm tăng lợi nhuận là sản lượng và giá bán, các yếu tố làm giảm lợi nhuận là giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp. Do đó, em xin đưa ra một số giải pháp để nâng cao sản lượng, kiểm soát chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp và giá vốn hàng bán.
5.2.1.1 Biện pháp làm tăng sản lượng
* Về thị trường
Vấn đề thị trường có ý nghĩa đặc biệt, mang tính chất quan trọng đối với mọi công ty, vì thế Công ty cần xác định:
Đối với thị trường tại Cần Thơ: Công ty cần xác định thị trường cần Thơ vẫn là thị trường mục tiêu và chủ đạo trong tiêu thụ các sảnphẩm của Công ty, tiếp tục thâm nhập vào thị trường mục tiêu này. Tuy nhiên, khả năng khai thác tại thị trường này là rất khó, vì vậy công ty nên mở rộng hệ thống phân phối, đồng thời đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ bằng cách kết hợp nhiều phương thức bán hàng như bán chiết khấu, giảm giá với số lượng lớn, có thể gia hạn thêm thời gian thanh toán tiền hàng đối với khách hàng quen.
Đối với thị ngoài Cần Thơ
- Duy trì, củng cố các bạn hàng truyền thống đồng thời không ngừng mở rộng quan hệ với bạn hàng mới. Giữ vững bạn hàng truyền thống bằng cách tạo uy tín trong kinh doanh đối với họ, đáp ứng yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm tiêu thụ, về thời gian giao hàng phải đảm bảo đúng thời hạn, giá cả thích hợp, thủ tục nhanh chóng, tạo điều kiện thanh toán thuận lợi cho họ. Đối với khách hàng mới có thể kèm theo một số dịch vụ kèm thêm như tặng phẩm trong quá trình bán.
- Chọn lọc những khách hàng mua hàng thường xuyên, thanh toán bảo đảm để giao dịch ký kết hợp đồng.
- Bên cạnh đó, ta thấy rằng thị trường ngoài Cần Thơ chiếm tỷ trọng nhỏ. Vì vậy, công ty cần đẩy mạnh đầu tư để mở rộng và phát triển mạng lưới tiêu thụ ra các thị trường tiềm năng này.
* Về mặt hàng
- Qua quá trình phân tích ở Chương 4, ta thấy các mặt hàng chủ lực của Công ty là những mặt hàng có tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu bán hàng như máy bộ, máy in, Mainboard, máy Notebook, HDD và một số mặt hàng có giá bán bình quân trên một đơn vị sản phẩm lớn như máy bộ, máy in, máy Notebook, Monitor. Vì vậy Công ty cần đẩy mạnh tiêu thụ những mặt hàng này vì khi sản lượng tiêu thụ của những mặt hàng này tăng lên sẽ làm cho doanh thu tăng lên đáng kể, và từ đó mà lợi
nhuận cũng tăng lên. Công ty có thể áp dụng nhiều hình thức để tăng sản lượng tiêu thun như kèm theo tặng phẩm, đối với những khách hàng mua với số lượng lớn thì có thể giảm giá, chiết khấu thanh toán,… Vào những dịp như đầu năm học mới, đầu năm mới thì Công ty có thể có những chương trình khuyến mãi để kích thích nhu cầu của khách hàng.
- Bên cạnh đó, Công ty cần đầu tư và mở rộng cho một số dịch vụ có tiềm năng phát như dịch vụ thiết kế và lắp đặt mạng. Giảm hoạt động dịch vụ cho thuê vì chi phí vận chuyển trang thiết bị cho mỗi lần cho thuê khá cao trong khi đó doanh thu thu về khá thấp, mặt khác những mặt hàng này có giá trị hao mòn rất lớn nên giá trị sử dụng khá thấp và chi phí để bảo trì khá tốn kém.
* Về chiêu thị (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Gởi catalogue hoặc tờ bướm đến khách hàng trong các đợt hội chợ, trưng bày giới thiệu sản phẩm ở các trường đại học, cao đẳng nhằm quảng bá sản phẩm của Công ty, thu hút khách hàng đến xem và mua sắm.
Khuyến mãi theo mùa cho những mặt hàng bán chậm bằng cách giảm giá, có quà tặng kèm theo.
5.2.1.2. Về giá
Nắm bắt kịp thời thông tin về giá cả trên thị trường, về mức thuế suất Nhà nước áp dụng để có sự điều chỉnh giá cho phù hợp. Cùng một mặt hàng nhưng có nhiều kiểu dáng khác nhau, giá cũng khác nhau, do đó Công ty cần niêm yết giá trên từng sản phẩm để khách hàng có thể lựa chọn một cách dễ dàng, kích thích thị hiếu của khách hàng. Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay do xuất hiện ngày càng nhiều những đồi thủ cạnh tranh thì công ty cần phải linh hoạt hơn trong việc định giá bán. Việc định giá phải dựa trên cơ sở tính toán các định mức chi phí, từ đó có sự định giá bán linh hoạt hơn.
5.2.1.3. Giá vốn hàng bán
- Tiết kiệm chi phí trong việc mua hàng, nhất là chi phí vận chuyển, khi mua Công ty nên có kế hoạch cụ thể, rõ ràng tùy theo nhu cầu thị trường, phải kiểm tra số lượng lẫn chất lượng nguồn hàng nhập kho để tránh các trường hợp sai sót làm tốn thời gian và chi phí.
- Hiện nay, thị trường biến động rất nhiều, do đó công ty cần dự toán tình hình biến động giá của các sản phẩm Công ty nhập về. Khi Công ty dự đoán được tình hình thị trường giá những mặt hàng mà nhu cầu thị trường cần sẽ tăng thì nên mua vào với khối lượng theo kế hoạch để tránh sự tăng giá quá cao sẽ gây ảnh hưởng nhiều đến giá thành sản phẩm. Trường hợp không dự đoán được Công ty nên tồn trữ với khối lượng ít để giảm ảnh hưởng của giá giảm vì nếu tồn kho nhiều khi giá giảm công ty phải gánh chịu một khoản chi phí rất lớn. Công ty nên phát huy tốt mối quan hệ với nhà cung cấp để mua được hàng với chất lượng cao, giá phù hợp.
- Đối với các đơn vị cung ứng công ty cũng cần xây dựng mối quan hệ kinh tế mang tính lâu dài và ổn định.
5.2.1.4. Chi phí bán hàng
- Hiện nay, mặc dù giá xăng dầu đã giảm nhưng chi phí vận chuyển vẫn ở mức cao do Công ty chưa có phương tiện vận chuyển riêng cho những khách hàng ở ngoài tỉnh, do vậy mà chi phí chi cho khoản này tương đối cao. Vì vậy, công ty cần sử dụng tối đa công suất của phương tiện vận chuyển đang có và nên có kế hoạch thuê hoặc mua thêm phương tiện vận chuyển đáp ứng nhu cầu vận chuyển đường xa, từ đó có thể làm giảm chi phí vận chuyển.
- Quản lý chi bán hàng một cách chặt chẽ, nên kiểm tra chặt chẽ về việc nhập, xuất, tồn kho là bao nhiêu. Từ đó, Công ty sẽ kiếm soát được tình hình chi phí bán hàng và có kế hoạch sử dụng chi phí hợp lý hơn.
5.2.1.5. Chi phí quản lý doanh nghiệp
- Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp, xây dựng định mức sử dụng điện, điện thoại, lập dự toán chi phí ngắn hạn giúp công tác quản lý chi phí cụ thể hơn.
- Nhằm nâng cao ý thức tiết kiệm trong nhân viên, hàng tháng Công ty nên hợp định kỳ, tổng kết chi phí của từng bộ phận để từ đó xây dựng quy chế thưởng phạt về sử dụng tiết kiệm hoặc lãng phí chi phí, tài sản của Công ty.
5.2.2. Về tình hình tài chính
Về hàng tồn kho: Hàng tồn kho là yếu tố quan trọng với công ty. Công ty cần xây dựng kế hoạch hàng tồn kho, chính sách dự trữ sản phẩm hợp lý nhằm tránh
bị ứ đọng vốn. Giải phóng hàng tồn kho bằng cách bán gối đầu, bán hàng trả chậm nhằm giảm chi phí tồn kho, có vốn cho kinh doanh, nâng cao được hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Về vốn vay: Hàng năm, vốn vay của công ty cao nên chi phí tài chính luôn cao dẫn đến lợi nhuận từ hoạt động này thấp. Vì vậy, công ty cần tận dụng nguồn vốn vay với lãi suất thấp, khai thác các nguồn vốn với lãi suất ưu đãi, đặc biệt là trong thời buổi hiện nay, thị trường tài chính có nhiều biến động, bất ổn thì Công ty cần chủ động hơn nữa trong vấn đề vay vốn.
Về các khoản phải thu: Phải tích cực thu hồi các khoản phải thu để hạn chế tình trạng chiếm dụng vốn, đảm bảo vốn kinh doanh, từ đó sẽ hạn chế bớt l ượng vay ngắn hạ, giảm được chi phí lãi vay. Đối với các khách hàng khác nhau thì công ty áp dụng các phương thức thanh toán khác nhau. Tuy nhiên, để giảm các khoản phải thu, công ty nên thương lượng áp dụng phương thức thanh toán để đẩy nhanh tiến trình thu hồi vốn.
5.2.3. Một số giải pháp khác
Áp dụng tiến bộ của khoa học công nghệ: Công ty nên áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ vào kinh doanh, đặc biệt là bộ phận kế toán, việc ứng dụng các phần mềm kế toán sẽ giúp cho Công ty quản lý một cách chính xác và chặt chẽ hơn trong quá trình nhập, xuất, tồn hàng. Mặt khác sẽ giúp Công ty tiết kiệm được một khoản chi phí trả lương cho nhân viên.
Đào tạo và tuyển chọn nhân viên: Cần nâng cao tay nghề của nhân viên, đặc biệt là bộ phận kỹ thuật và bán hàng, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hơn nữa. Muốn vậy thì Công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên tham các lớp huấn luyện về kỹ năng maketing, tuyển chọn nhân viên có trình độ kỹ thuât chuyên môn. Đồng thời, có chế độ khen thưởng hợp lý để khuyến khích nhân viên hoàn thành tốt côngviệc.
Củng cố và hoàn thiện quá trình nhập, xuất, tồn, giữ uy tín với nhà cung cấp cũng như khách hang trong quá trình thanh toán cũng như giao nhận hàng.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1. KẾT LUẬN
Qua phân tích hiệu quả họat động kinh doanh tại Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Công Nghệ Tin Học Cát Tường, ta thấy hoạt động kinh doanh của Công ty đang có chiều hướng tốt. Đó là kết quả phấn đấu, nổ lực trong công việc không phải của một cá nhân mà là của toàn bộ tập thể công nhân viên của Công ty. Đặc biệt là đường lối, chiến lược hoạt động đúng đắn của Ban lãnh đạo đã làm cho hiệu quả hoạt động của Công ty năm sau cao hơn năm trước. Điều này thể hiện qua việc tăng doanh số tiêu thụ, lợi nhuận đạt được cũng tăng. Về tình hình tài chính cũng có xu hướng tương đối tốt, được chứng minh qua sự gia tăng của các tỷ số về doanh lợi.
Bên cạnh kết quả đạt được thì Công ty còn tồn tại một số vấn đề khó khăn nên đã hạn chế phần nào hiệu quả hoạt động của Công ty. Chẳng hạn như tình hình thực hiện chi phí vẫn còn ở mức cao mà Công ty vẫn có khả năng hạ thấp hơn nữa. Mặc dù lợi nhuận tăng nhưng tỷ suất lợi nhuận giảm mà nguyên nhân chủ yếu là do giá vốn hàng bán tăng, điều này là do sự biến động của giá cả thị trường hàng hóa tiêu thụ mà Công ty khó theo dõi sát được.
Mặc dù vậy, trong nền kinh tế thị trường năng động như hiện nay, sự cạnh tranh giữa các công ty, doanh nghiệp ngày càng gay gắt, phức tạp và quyết liệt, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Nhưng Công ty luôn phấn đấu phát huy năng lực của mình và đẩy mạnh việc mua bán hàng hóa theo phương châm maketing hiện đại đó là kinh doanh những mặt hàng gì mà thị trường thật sự cần, điều này không những làm cho Công ty đẩy mạnh việc tìm tòi và khai thác các loại sản phẩm hàng hóa phù hợp với thị trường hiện nay, Công ty luôn đáp ứng những nhu cầu và uy tín cho khách hàng. Chính sự vươn lên đó, Công ty đã được rất nhiều khách hàng biết đến. Với nhu cầu thị trường hiện nay, em tin rằng Công ty sẽ còn phát triển xa hơn nữa trong thời gian sắp tới, từng bước khẳng định vị trí của mình trên thị trường.
6.2. KIẾN NGHỊ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hiệu quả kinh doanh không những là thước đo chất lượng, phản ánh trình độ tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của Công ty. Trong điều kiện nền kinh tế thị trường, Công ty muốn tồn tại, muốn vươn lên thì trước hết đòi hỏi hoạt động kinh doanh phải có hiệu quả kinh tế. Hiệu quả hoạt động kinh doanh càng cao thì Công ty càng có điều kiện phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh đầu tư, mua sắm thiết bị, cải thiện và nâng cao đời sống nhân viên.
Nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng, bên cạnh đó còn có rất nhiều đơn vị khác cũng kinh doanh các mặt hàng tương tự như Công ty. Do đó cũng ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển Công Nghệ Tin Học Cát Tường cùng với kiến thức của mình, em xin được kiến nghị một số giải pháp như sau:
- Công ty cần đầu tư thêm cho công tác nghiên cứu thị trường, cụ thể là thiết lập một tổ Marketing. Nhân viên của tổ ngoài việc đáp ứng tiêu chuẩn về chuyên