- Phí dịch vụ phát hành nhanh: chưa bao gồm phí phát hành/phát hành lại thẻ Phí đòi bồi hoàn : ngân hàng sẽ hoàn trả nếu khách hàng đòi bồi hoàn đúng
3.2. TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THẺ CỦA NHNTTL TRONG THỜI GIAN TỚ
TRONG THỜI GIAN TỚI
Ở Việt Nam , tuy dịch vụ thẻ là một loại hình dịch vụ mới mẻ nhưng lại thuộc nhóm những dịch vụ có tiềm năng phát triển cao nhất. Bởi lẽ:
- Tốc độ phát triển của nền kinh tế trong những năm gần đây khá cao, 8,4% năm 2007, kéo theo sự tăng trưởng thu nhập bình quân đầu người ngày càng cao. Năm 2006, thu nhập bình quân đạt 715USD/ người/năm, năm 2007 GDP ước đạt 71 tỷ USD. Đây là những con số đáng mừng đối với nước ta. Đời sống nhân dân từng bước được nâng cao, nhu cầu chi tiêu ngày càng lớn và không chỉ bó hẹp trong phạm vi hàng hoá thiết yếu nữa mà còn gia tăng tiêu dùng các hàng hoá xa xỉ. Vì vậy, cầu thanh toán bằng thẻ ngày càng tăng.
- Từ tháng 11/2006, nước ta trở thành thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới –WTO tạo điều kiện thuận lợi cho sự hội nhập nhanh chóng cho nền kinh tế và là động lực mạnh mẽ thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ thẻ, đặc biệt là thẻ TDQT, không chỉ phục vụ cho những người nước ngoài ở Việt Nam mà còn phục vụ cho người Việt Nam học tập, công tác, du lịch ở nước ngoài.
- Sự phát triển của ngành du lịch với một số lượng khách du lịch quốc tế và Việt Nam hàng năm cũng là một nhân tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển thị trường thẻ Việt Nam.
- Ngành công nghệ thông tin và hệ thống cơ sở hạ tầng của nước ta đang ngày càng phát triển mạnh, tạo điều kiện cho việc phát triển những ngành công nghiệp hiện đại, trong đó có dịch vụ thẻ. Công nghệ thông tin cùng với các phương tiện truyền thông đang ngày càng góp phần đưa thẻ đến gần với đại bộ phân dân cư, từ đó nâng cao nhận thức của họ về thẻ.
- Các trung tâm thương mại , các siêu thị lớn đã và đang mọc lên ngày càng nhiều, thay thế dần các khu chợ nhỏ, dân chúng bắt đầu nhận thấy rằng việc sử dụng thẻ là phong cách tiêu dùng hiện đại, văn minh, an toàn.
- Ngân hàng Nhà nước đã và đang tạo điều kiện các ngân hàng đầu tư phát triển dịch vụ thẻ thông qua việc mở rộng dự án “Hiện đại hoá ngân hàng và hệ thống thanh toán” và triển khai Đề án xây dựng Trung tâm chuyển mạch thẻ thống nhất.
- Không chỉ các nhà đầu tư nước ngoài mà các tổ chức thẻ quốc tế cũng coi Việt Nam là một thị trường hấp dẫn và đầy tiềm năng. Theo ông Stuart Tomlinson –Giám đốc phụ trách điều hành các hoạt động của Visa tại khu vực Việt Nam, Lào, Campuchia, Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của Visa tại khu vực Châu á – Thái Bình Dương.
Đối với NHNTTL, triển vọng phát triển dịch vụ thẻ tại địa bàn Hà Nội cũng rất lớn, thể hiện cụ thể ở một số yếu tố sau: Hà Nội là trung tâm văn hoá, chính trị - hành chính của cả nước, đồng thời là thành phố có kinh tế phát triển thứ 2 cả nước, sau thành phố Hồ Chí Minh. Với vị thế đó, Hà Nội không chỉ ngày càng thu hút sự đầu tư trong nước và nước ngoài mà còn thu hút nhiều dân cư đến sinh sống và làm việc. Đó là 2 yếu tố quan trọng trong việc phát triển thị trường thẻ của NHNTTL. Phải nói thêm rằng Hà Nội là một thành phố có lịch sử phát triển và một bề dày văn hoá lâu đời, hằng năm thu hút nhiều khách du lịch nước ngoài. Đây là yếu tố giúp cho hoạt đông thanh toán thẻ tín dụng quốc tế ngày càng được mở rộng.
Trên địa bàn chính của NHNTTL, ngày càng nhiều khu đô thị mới, các trung tâm thương mại, siêu thị lớn mọc lên, kéo theo dân cư và mức sống của người dân cũng tăng lên rất nhiều. Điều đó hứa hẹn một thị trường thẻ lớn trong tương lai.
Bên cạnh đó Với Nghị định 49/CP, Quyết định 211/QĐ-TTg và Quyết định 95/2002/QĐ-TTg của Chính phủ được cụ thể hoá trong các chương trình quốc gia về CNTT, Thành phố Hà Nội đang khẩn trương phát triển ứng dụng CNTT trong nhiều ngành kinh tế xã hội. Ngày 22 tháng 5 năm 2001, Đại hội đại biểu Đảng bộ lần thứ XIII của Thành phố Hà Nội đã đề ra chương trình trọng điểm số 04-CTr/TU về ứng dụng và phát triển CNTT. Từ năm 2001 đến nay Thành phố đã hỗ trợ đầu tư một loạt các cơ sở hạ tầng để trợ giúp phát triển công nghiệp CNTT như Trung tâm giao dịch điện tử và phần mềm Hà Nội, Trung tâm Giao dịch CNTT, Trung tâm Đào tạo CNTT giai đoạn I, Khu công nghệ phần mềm Hà Nội tại khu công nghệ cao Hoà Lạc.
3.3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NHNT CHI NHÁNH THĂNG LONG NHÁNH THĂNG LONG