2. Những biện pháp chủ yếu để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dợc Nh Thuỷ
2.3 Nâng cao chất lợng sản phẩm.
Nâng cao chất lợng sản phẩm là một trong những biện pháp cơ bản của các doanh nghiệp lựa chọn thực hiện để củng cố và đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ trên thị trờng. Trong nền kinh tế thị trờng biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm là cần thiết, để từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trờng bằng chất lợng.
Ngày nay xu hớng sử dụng hàng hoá chất lợng cao ngày càng tăng, đặc biệt là sản phẩm thuốc nó liên quan trực tiếp đến sức khoẻ và tính mạng của con ngời nên yều cầu đặt ra càng khắt khe đối với doanh ngiệp.
2.3.1 Mục đích của giải pháp.
Nâng cao chất lợng sản phẩm thuốc trên thị trờng nhằm:
_ Đảm bảo chất lợng sản phẩm theo tiêu chuẩn của ngành, đảm bảo cung cấp đúng sản phẩm đạt chất lợng tốt cho khách hàng.
_ Nâng cao chất lợng sản phẩm để tăng đợc sản lợng tiêu thụ. _ Nâng cao đợc giá bán và sự cạnh tranh nhờ chất lợng tốt.
2.3.2 Nội dung của giải pháp.
Vì chất lợng của sản phẩm thuốc phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố nh nguyên vật liệu đầu vào, trình độ pha chế của bộ phận chuyên môn trong Công ty, trang máy móc thiết bị và hệ thống đảm bảo chất lợng nh hệ thống kho bảo quản và phơng tiện vận chuyển của sản phẩm... Công tác nâng cao chất lợng sản phẩm cần chú ý tới một số vấn đề sau:
_ Công ty phải đặc biệt chú ý tới nguyên vật liệu đầu vào, vì đây là những hoá chất, tá dợc, những dung dịch mà Công ty nhập từ bên ngoài nên phải kiểm tra chặt chẽ trớc trớc khi đem nhập kho và trớc khi xuất dùng.
_ Tiến hành kiểm tra chất lợng ở tất cả các khâu trong quá trình sản xuất. _ Công ty có chính sách khuyến khích bồi dỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho ngời lao động, đặc biệt là cán bộ ở bộ phận nghiên cứu vì chính họ là ngời xây dựng tiêu chuẩn chất lợng cho sản phẩm để đợc cấp số đăng ký. Đồng thời sử dụng hình thức khuyến khích vật chất đối với công nhân trong quá trình sản xuất để công nhân có ý thức tổ chức kỷ luật trong công việc của mình nhằm đảm bảo chất lợng sản phẩm.
_ Công ty nên tiến hành phân loại sản phẩm trớc khi nhập kho và khi xuất bán vì với những sản phẩm khác nhau yều cầu về công tác bảo quản là khác nhau.
_ Thờng xuyên kiểm tra đánh giá trang máy móc thiết bị, kịp thời xử lý nếu gặp sự cố, tránh tình trạng phải ngừng sản xuất chờ sửa chữa, hoặc cải tiến lại những thiết bị cũ còn phù hợp và không ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm. Khi tiến hành đầu t mới thì phải u tiên đổi mới các thiết bị ở các công đoạn hoặc quy trình sản xuất có ảnh hởng quyết định đến chất lợng sản phẩm, những thiết bị đóng vai trò chủ yếu nhất trong dây truyền sản xuất.
_ Đối với hệ thống bảo đảm chất lợng nh hệ thống kho tàng Công ty phải đầu t xây lại để mở rộng và tuân theo đúng tiêu chuẩn để bảo đảm cho chất lợng sản phẩm.
Phải đặc biệt chú ý tới kho nguyên vật liệu vì hiện nay Công ty nhập rất nhiều loại hoá chất khác nhau, phải phân loại nguyên vật liệu tránh để cho các hoá chất phản ứng với nhau nh vậy chất lợng nguyên vật liệu sẽ giảm và mất tác dụng.
_ Nâng cao chất lợng đồng thời phải cải tiến mẫu mã sản phẩm, đa dạng hoá mẫu mã sản phẩm sẽ kích thích đợc tiêu thụ, nh với sản phẩm có hàm lợng
thấp dành cho trẻ em, Công ty nên có đa dạng về hình thức mẫu mã nh những hình sinh động trên viên thuốc, lọ thuốc, nếu không không làm ảnh hởng đến tác dụng của thuốc thì Công ty nên nghiên cứu để đa thêm những dợc liệu tạo mùi thơm cho thuốc, nh vậy ngời dùng sẽ có cảm giác dễ chịu hơn và dễ nhớ hơn đối với sản phẩm của Công ty.
Việc thực hiện nâng cao chất lợng sản phẩm không phải là nhiệm vụ của riêng ai, hay của một bộ phận nào trong Công ty mà muốn thực thiện đợc tốt cần phải có sự quyết tâm làm việc với tinh thần trách nhiệm cao của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong Công ty.
Về hệ thống đảm bảo chất lợng thuốc phải đợc tổ chúc sao cho: _ Có cơ cấu hợp lý.
_ Hoạt đồng bộ, nhịp nhàng, chính xác. _ Đủ số lợng cán bộ với chất lợng cần thiết.
_ Nhiệm vụ của từng bộ phận, từng ngời phải đợc quy định rõ ràng bằng văn bản, tránh tình trạng chồng chéo quyền hạn và trách nhiệm.
_ Các bộ phận cấu thành, các nhân viên giám sát công việc lẫn nhau. Trong đó tổ kiểm nghiệm chất lợng sản phẩm giám sát mọi hoạt động trong hệ thống đảm bảo chất lợng.
Lam đợc nh vậy, Công ty có thể theo dõi, kiểm soát đợc chất lợng thuốc từ khâu nhập nguyên vật liệu, sản xuất đến khi giao cho khách hàng. Hạn chế đ- ợc tình trạng hàng bị lu kho quá lâu và giảm thời gian lựa chọn sản phẩm khi xuất bán.
Công ty đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng về chất lợng, mẫu mã từ đó tăng cờng sản lợng tiêu thụ, đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, ngày càng mở rộng thị trờng, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.