III. Thực trạng Marketing xuất khẩu sang thị trường EU của công ty
4. Kế hoạch Marketing của công ty
Lên kế hoạch thực hiện các chiến lược Marketing là một công việc quan trọng. Ở bước này Công ty sẽ xác định những nhiệm vụ cụ thể, tổ chức nguồn
lực và phân công trách nhiệm cho các phòng ban nhằm thực hiện chiến lược đã đề ra.
Bảng II.5: Chi phí dành cho Marketing hàng năm
Đơn vị: Triệu đồng
Năm 2004 2005 2006 2007 KH năm
2008 Chi phí Marketing 203, 3 225, 7 312,5 356,5 370
(Nguồn: Ban Marketing công ty cổ phần May 10)
Kế hoạch Marketing của Công ty bao gồm chi phí, thời gian và địa điểm thực hiện. Hàng năm, Công ty cổ phần May 10 tổng kết công tác vào cuối năm và lên kế hoạch cho năm sau, trong đó có kế hoạch Marketing. Tuy nhiên, thời điểm tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường được thực hiện thường xuyên. Tức là, Công ty phải thường xuyên theo dõi và dự báo các biến động của các thị trường chủ yếu. Chi phí để thực hiện Marketing chiếm 10% tổng chi phí của Công ty.
Chi phí này chủ yếu đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng và tổ chức một số gian hàng khi có các hội chợ triển lãm quốc tế. Về nguồn nhân lực, Công ty thành lập một Ban Marketing gồm 5 người. Những người này được phân công nhiệm vụ tìm hiểu thông tin về khách hàng, dự báo cung cầu của thị trường và những biến động của thị trường. Công ty cũng thuê một số chuyên gia nước ngoài làm cố vấn về việc kí kết hợp đồng và tư vấn luật pháp. Ban Marketing sẽ phối hợp với các phòng ban khác trong Công ty để lên kế hoạch soạn thảo các chương trình hành động, trong đó chủ yếu kết hợp với phòng kế hoạch kinh doanh để tìm kiếm nguồn cung đầu vào, lên kế hoạch sản xuất, tổ chức giao hàng và gặp gỡ khách hàng. Ngoài ra, Ban Marketing cùng với các phòng tài chính kế toán xác định các chi phí cần thiết như lương nhân viên, chi phí quảng cáo, chi phí tham gia hội chợ, ….