e. Kết quả tài chính:
2.2.1 Kết quả đạt đợc trong thanh toán hàng xuất nhập khẩu bằng ph ơng thức tín dụng chứng từ.
ơng thức tín dụng chứng từ.
Từ nhiều năm nay, hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu đã có những đóng góp đáng kể vào những thành tựu nổi bật của NHCT Đống Đa trên đờng đổi mới. Hoạt động này ngày càng đợc phát triển mạnh mẽ cả về số lợng và chất l- ợng, khách hàng giao dịch tại NHCT Đống Đa có nhiều đơn vị hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá. Trong đó có thể kể đến Công ty cơ điện Trần Phú, Công ty vật liệu điện và dụng cụ cơ khí, Công ty dợc liệu TW 1, Công ty dụng cụ cơ khí xuất khẩu, Công ty kim khí Hà Nội...
Với việc sử dụng có hiệu quả ba phơng thức thanh toán chủ yếu là nhờ thu, chuyển tiền và tín dụng chứng từ( L/C ), hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu qua NHCT Đống Đa đã đợc những kết quả đáng khích lệ.
Doanh số các hình thức TTQT tại ngân hàng Công thơng Đống Đa.
Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 L/C Nhập khẩu 19.700.000 17.258.000 23.200.000
L/C xuất khẩu 3.200.000 308.000 313.000
Nhờ thu đến 698.000 1.334.000 2.000.000
Nhờ thu đi 0 115.000 54.000
Mặc dù có nhiều khó khăn trong công việc mua ngoại tệ để đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng, năm 1998 NHCT Đống Đa đã mở đợc 260 L/C nhập khẩu với giá trị 19,7 triệu USD và 35 L/C xuất khẩu với giá trị 3,2 triệu USD. Chi nhánh đã có nhiều cố gắng mở L/C kịp thời, thanh toán đúng hạn, đảm bảo thông lệ quốc tế. Do ngân hàng có một chính sách khách hàng hợp lý và luôn thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế trong từng thời điểm. Với quan điểm thu hút những khách hàng kinh doanh có hiệu quả , có vị trí then chốt trong nền kinh tế quốc dân nên số lợng L/C nhập khẩu đã tăng lên 397 L/C vào năm 1999 tăng hơn so với năm 1998 là 57 L/C. Điều này cho thấy thị trờng Việt nam đã đợc mở rộng, kinh tế trong nớc phát triển, chính sách đa phơng hoá, đa dạng hoá đã tạo môi trờng và điều kiện thuận lợi cho việc tăng khối l- ợng hàng hoá và giá trị nhập khẩu. Thông báo và trả tiền cho gần 20 L/C xuất khẩu trị giá 308.000 USD. Đến năm 2000, giá trị của L/C nhập khẩu tăng lên 23.200.000 USD tăng so với năm 1999 là 127% và L/C xuất khẩu có giá trị là 313.000 USD.
Tỷ trọng các hình thức thanh toán trong tổng số TTQT.
Đơn vị : %
Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000
L/C Nhập khẩu 85 90 91,4
L/C xuất khẩu 12 2 1,2
Nhờ thu đến 3 7 7
Tuy nhiên, với u thế của phơng thức thanh toán L/C, với đặc điểm chung cán cân thơng mại của nớc ta là nhập siêu và độ tin cậy giữa các doanh nghiệp nớc ta đối với đối tác nớc ngoài cha cao nên doanh số thanh toán L/C nhập khẩu luôn chiếm tỷ trọng cao nhất trong các dịch vụ thanh toán quốc tế. Do đặc điểm khách hàng của chi nhánh chủ yếu là những đơn vị sản xuất công nghiệp, thờng xuyên nhập khẩu nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh. Vì vậy, nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại chi nhánh chủ yếu phục vụ cho mở L/C nhập khẩu.
Việc phát triển của hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng không chỉ thể hiện qua con số trên mà còn thể hiện ở nhiều mặt khác. Ngân hàng đã có một đội ngũ thanh toán viên có kinh nghiệm trong việc xử lý nghiệp vụ một cách khoa học, chặt chẽ bảo đảm hoàn tất hồ sơ của khách hàng trong thời gian sớm nhất, là nhân tố quan trọng góp phần nâng cao uy tín của ngân hàng trong hoạt động thanh toán quốc tế.
Đạt đợc kết quả nh trên là do chi nhánh luôn xác định khách hàng đóng vai trò hết sức quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng và từ đó rất chú trọng đến công tác khách hàng, phân loại khách hàng để có chính sách phục vụ tốt hơn. Có chính sách u đãi đối với khách hàng lớn, khách hàng truyền thống. Thờng xuyên nắm bắt những thông tin về phí, tỷ giá... tham khảo thông tin của các tổ chức tín dụng trên địa bàn, điều chỉnh kịp thời những bất hợp lý, tăng khả năng cạnh tranh.