+ Giải quyết đƣợc tình trạng thiếu nhân viên vào mùa cao điểm, vẫn đáp ứng kịp tiến độ công việc mà công ty không phải mất chi phí tuyển thêm lao
động và giải quyết đƣợc tình trạng thừa ngƣời thiếu công việc vào mùa ít khách.
+ Nhân viên văn phòng không phải xuống nhà hàng tăng cƣờng sẽ có thời gian để tập trung vào công việc của mình
+ Việc đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho cán bộ công nhân viên, nó sẽ tác động đến ý thức tự giác của ngƣời lao động, họ sẽ không ngừng học hỏi nâng cao nghiệp vụ tay nghề để đáp ứng yêu cầu của công việc để công việc đƣợc hoàn thành một cách tốt nhất.
3.2.2 Tăng cƣờng hoạt động marketing
3.2.2.1 Quảng cáo khuyếch trƣơng hình ảnh của công ty a) Cơ sở của giải pháp a) Cơ sở của giải pháp
Hiện nay, trong nền kinh tế thị trƣờng với sự cạnh tranh khốc liệt không khoan nhƣợng giữa các doanh nghiệp. Một doanh nghiệp không thể phát triển chở thành số một trên thị trƣờng nếu nhƣ không biết khuyếch trƣơng, quảng bá…hay nói cách khác là không có chiến lƣợc phát triển Thƣơng hiệu của mình. Thƣơng hiệu là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất tạo nên khả năng nhận biết, gợi nhớ, phân biệt và định hƣớng cho khách hàng tìm đến sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp.
Với một doanh nghiệp bất kỳ hoạt động trong nền kinh tế thị trƣờng, thƣơng hiệu có vai trò quan trọng có thể kể tới những vai trò sau:
Công cụ để nhận diện và khác biệt hóa sản phẩm
Là phƣơng tiện bảo vệ hợp pháp các lợi thế và đặc điểm riêng của sản phẩm
Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh Nguồn gốc của lợi nhuận
Tầm quan trọng của thƣơng hiệu cần phải đƣợc quan tâm bởi nó không chỉ có vai trò đối với các doanh nghiệp mà còn ảnh hƣởng tới khách hàng, ngƣời tiêu dùng. “ Thƣơng hiệu là cái bám rễ trong đầu ngƣời tiêu dùng”, với ngƣời tiêu dùng thƣơng hiệu có một số vai trò nhƣ sau:
Xác định nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa Giảm thiểu rủi ro trong tiêu dùng
Tiết kiệm chi phí tìm kiếm Khẳng định giá trị bản thân Yên tâm về chất lƣợng
Nhƣ vậy, có thể thấy ngày nay thƣơng hiệu đã trở thành một tài sản có giá trị to lớn đối với một doanh nghiệp bất kỳ. Theo Ed Arts – nguyên Tổng giám đốc của hãng Procter & Gamble: “ Người tiêu dùng ngày nay không chỉ
muốn biết về sản phẩm mà họ còn muốn hiểu rõ về công ty sản xuất ra sản phẩm đó.” Nhƣ vậy, việc đƣa hình ảnh tới ngƣời tiêu dùng cũng là một công cụ quan trọng nhằm tăng doanh số sản phẩm bán ra của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trƣờng ngày nay, một doanh nghiệp muốn quảng bá hình ảnh của mình tới công chúng có rất nhiều phƣơng pháp cũng nhƣ công cụ khác nhau nhƣ: quảng cáo trên các đài báo, marketing trực tiếp…
Công ty cổ phần thƣơng mại Vinashin Hạ Long là một công ty đƣợc thành lập chƣa lâu, cạnh tranh trong ngành lại vô cùng quyết liệt, do đó công ty cũng gặp nhiều khó khăn trong việc phát triển danh tiếng thƣơng hiệu của mình. Tuy nhiên, một thực tế cần phải công nhận là hiện nay công ty đã có
đƣợc một số yếu tố quan trọng, những lợi thế nhất định trên thị trƣờng, nhƣng công ty chƣa thật quan tâm đến việc tạo dựng và phát triển thƣơng hiệu của mình. Các yếu tố để tạo nên thƣơng hiệu của một doanh nghiệp phải kể đến đầu tiên nhƣ logo, slogan…thì công ty vẫn chƣa xác định, điều chỉnh dõ dàng. Do đó, hiện nay thƣơng hiệu của công ty trên thị trƣờng còn khá khiêm tốn.