• Hịan thiện hạ tầng pháp lý trong kinh doanh ; chống buơn lậu, trốn thuế, hàng gian , hàng giả , gian lận thương mại một cách tích cực , hiệu quả hơn nhằm tạo một mơi trường kinh doanh bình đẳng cho các Doanh nghiệp làm ăn chân chính.
• Khơng ngừng cải cách thủ tục hành chính, cải cách bộ máy cấp Bộ để thay vì là bộ máy quản lý cấp trên với cơ chế xin – cho sẽ trở thành bộ máy hổ trợ, định hướng, giúp đở Doanh nghiệp phát triển theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.
• Nâng cao chất lượng Ngân hàng : nâng cấp hệ thống ngân hàng lên ngang tầm khu vực cả về qui mơ lẫn chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ hiệu quả hơn cho phát triển kinh tế nĩi chung và phát triển doanh nghiệp nĩi riêng. Tạo điều kiện để Doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay dễ dàng, thuận lợi hơn bằng cách liên tục cải cách, hịan thiện qui chế cho vay của hệ thống Ngân hàng.
• Khơng ngừng quan tâm , nghiên cứu để hịan thiện cơng tác xây dựng Đảng, đổi mới và chỉnh đốn Đảng, đặc biệt là đổi mới cơng tác cán bộ cho phù hợp với tình hình mới ; tạo tiền đề cho doanh nghiệp nhà nước thực hiện thành cơng chiến lược.
• Bộ quản lý ngành cần đặc biệt quan tâm giúp đở các doanh nghiệp tiếp cận và khai thác tốt các ưu điểm của thương mại điện tử cũng như cần đặc biệt quan tâm đến họat động xúc tiến thương mại, giúp doanh nghiệp trong nước được nối dài cánh tay ra thị trường quốc tế một cách cĩ hiệu quả hơn.
Cơng Ty Thực Phẩm Miền Bắc đã được Chính phủ phê duyệt cho họat động theo mơ hình Cơng Ty Mẹ – Con nhằm dần hình thành nên một tập địan sản xuất kinh doanh trong nước đủ sức cạnh tranh trong bối cảnh tịan cầu hĩa , đảm bảo kinh doanh cĩ hiệu quả cao và thực hiện được vai trị chủ đạo của kinh tế nhà nước trong việc bình ổn thị trường. Để thực hiện thành cơng được mục tiêu trên, Cơng ty cĩ rất nhiều việc cần phải làm, và cần phải làm một cách khoa học.
Với sự hiểu biết về thực trạng của Cơng Ty Thực Phẩm Miền Bắc, trên cơ sở nghiên cứu mơi trường và phân tích nội bộ Cơng Ty, qua bài luận văn này tác giả đã tiến hành xây dựng định hướng phát triển Cơng Ty đến năm 2015 và đề xuất một số giải pháp để thực hiện thành cơng các chiến lược đã được lựa chọn nhằm thực hiện thành cơng mục tiêu nêu trên.
Các chiến lược này được xây dựng và lựa chọn thơng qua việc xác định được năng lực lõi, tay nghề chuyên mơn và năng lực tiềm ẩn của Cơng Ty Thực Phẩm Miền Bắc; tiến hành phân tích, đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngịai của Cơng Ty; tổng hợp , xử lý thơng tin bằng các cơng cụ , kỹ thuật khoa học để xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển nhằm giúp Cơng Ty cĩ thể phát huy được hết thế mạnh, khắc phục được những hạn chế nhằm tận dụng tốt cơ hội kinh doanh và vượt qua được những thách thức trước mắt và tương lai.
Với định hướng phát triển này, tác giả mong rằng Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc sẽ tổ chức thực hiện tốt để thực hiện thành cơng mục tiêu đến năm 2015 .
Do hạn chế về trình độ, thời gian cũng như khả năng thu thập thơng tin và tổng hợp của tác giả nên luận văn này chắc chắn khơng tránh khỏi những thiếu sĩt. Kính mong nhận được những chỉ dạy, gĩp ý của các Thầy ,các Cơ và sự đĩng gĩp ý kiến của các bạn, các đồng nghiệp để lần nghiên cứu sau được hồn thiện hơn. Xin chân thành cám ơn./.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Thương Mại ( 2006 ) Các Cam Kết Của Việt Nam Với WTO, Nhà Xuất Bản Lao Động – Xã Hội, TP.Hồ Chí Minh .
2. PGS.TS. Nguyễn Thị Cành ( 2004 ), Phương pháp và phương pháp luận
nghiên cứu khoa học kinh tế , Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.Hồ Chí
Minh, TP. Hồ Chí Minh .
3. Fred R. David ( 2006 ) , Khái luận về Quản trị chiến lược, Người dịch: Trương Cơng Minh, Trần Tuấn Thạc và Trần Thị Tường Như, Nhà Xuất Bản Thống Kê, Hà Nội .
4. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp và Th.S Phạm Văn Nam ( 2003 ),
Chiến lược & Chính sách Kinh doanh, Nhà Xuất Bản Thống Kê, TP.Hồ Chí
Minh .
5. TS. Dương Ngọc Dũng ( 2006 ) , Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael
E.Porter, Nhà Xuất Bản Tổng Hợp TP. Hồ Chí Minh , TP. Hồ Chí Minh .
6. Đảng Cộng Sản Việt Nam ( 2006 ), Văn Kiện Đại Hội Đại Biểu Tịan Quốc
Lần Thứ X , Nhà Xuất Bản Chính Trị Quốc Gia , Hà nội .
7. TS. Dương Hữu Hạnh (2005), Quản Trị Tài Chánh Doanh Nghiệp Hiện Đại, Nhà Xuất Bản Thống Kê, TP. Hồ Chí Minh.
8. TS. Nguyễn Thành Hội, TS. Phan Thăng ( 2001 ) , Quản Trị Học, Nhà Xuất Bản Thống Kê, TP. Hồ Chí Minh .
9. GS.TS. Hồ Đức Hùng (2003 ),Phương Pháp Quản Lý Doanh Nghiệp, Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh , TP. Hồ Chí Minh.
10.GS. TS. Hồ Đức Hùng (2004 ),Quản trị Marketing , Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh, TP. Hồ Chí Minh .
(1998 ), Quản trị chiến lược - Phát triển vị thế cạnh tranh, Nhà Xuất Bản Giáo dục, TP. Hồ Chí Minh .
12.TS Phạm Thị Thu Phương ( 2002 ), Quản trị chiến lược trong nền kinh tế tồn
cầu, Nhà Xuất Bản Khoa Học Kỹ Thuật, TP. Hồ Chí Minh .
13. GS.TS.Rudolf Gruning, GS.TS. Richard Kuhn ( 2003 ), Hoạch định chiến
lược theo quá trình, Người dịch : Phạm Ngọc Thuý, TS. Lê Thành Long, TS.
Võ Văn Huy, Nhà Xuất bản Khoa học & Kỹ thuật, TP. Hồ Chí Minh .
14.TS. Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản Trị Nhân Sự, Nhà Xuất Bản Thống Kê , TP. Hồ Chí Minh.
15.. GS.TS. Tơn Thất Nguyễn Thiêm ( 2005 ), Thị trường, Chiến lược, cơ cấu:
Cạnh tranh về giá trị gia tăng , định vị và phát triển doanh nghiệp, Nhà Xuất
Bản Tổng Hợp , TP. Hồ Chí Minh .
16.Hồng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005 ) Phân Tích Dữ Liệu Nghiên
Cứu Với SPSS , Nhà Xuất Bản Thống Kê , TP. Hồ Chí Minh .
17.Báo Sài Gịn Đầu tư Tài chính .
18. Thời báo kinh tế Việt Nam , kinh tế 2005-2006, Việt nam và thế giới.
19.Các Báo Cáo Tổng Kết, Báo Cáo Tài Chính, Báo cáo kết quả kinh doanh và
các báo cáo nội bộ khác của Cơng Ty Thực Phẩm Miền Bắc các năm 2003,
2004, 2005, 2006. 20.Các trang WEB của :
- Bộ Tài chính ; - Bộ Thương Mại ;
- Tổng Cơng ty Đầu tư và Kinh doanh vốn Nhà Nước ( SCIC ) ; - Tổng cục Thống kê .
Phụ lục 1
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
( Dành cho Cán Bộ Lãnh đạo Cơng Ty Thực Phẩm Miền Bắc )
Kính thưa các Ơng / Bà Trưởng, Phĩ Phịng, Ban Cơng ty và Lãnh đạo cùng các Trưởng, Phĩ Phịng, Ban các đơn vị trực thuộc / thành viên của Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc .
Tơi là Nguyễn Thanh Phương hiện đang cơng tác tại Trung Tâm Thực Phẩm & Dịch Vụ Tổng Hợp thuộc Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc. Được phép của Tổng Giám đốc Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc, tơi đang tiến hành các khảo sát để thực hiện Luận văn tốt nghiệp cao học kinh tế với đề tài “Định hướng phát triển của Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc đến năm 2015”.
Bảng khảo sát này nhằm mục đích thu thập đánh giá của các Ơng / Bà về nội bộ Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc và về khách hàng, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh của Cơng ty nĩi chung và của đơn vị mà các Ơng / Bà đang cơng tác nĩi riêng. Rất mong nhận được các chia sẻ về hiểu biết và những nhận định xác thực, thẳng thắn, những đánh giá khách quan của các Ơng / Bà .
Các bảng khảo sát này khơng nhất thiết ghi tên, đơn vị cơng tác của các Ơng/Bà . Sau khi trả lời xong các câu hỏi , xin vui lịng gửi lại cho :
Nguyễn Thanh Phương –Cơng Ty CP Thực Phẩm & D.Vụ Tổng Hợp, Địa chỉ : 64 Bà Huyện Thanh Quan , F.7 , Q.3 , TP.HCM ;
Điện thoại : 08.9326315 Fax : 08.9325428
Kính mong các Ơng / Bà dành ít thời gian quí báu của mình để giúp tơi hịan thành luận văn .
BẢNG CÂU HỎI
( Trong bảng hỏi này, Cơng ty Thực Phẩm Miền Bắc được viết tắt là Cty ) I/. ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ :
1. Các sản phẩm , dịch vụ đặc trưng và mặt hàng kinh doanh chủ yếu hiện nay của Cty gồm :
2. Các sản phẩm , dịch vụ đặc trưng và mặt hàng kinh doanh chủ yếu này cĩ lợi thế cạnh tranh gì so với đối thủ ?
3. Các sản phẩm , dịch vụ đặc trưng và mặt hàng kinh doanh chủ yếu này cĩ phù hợp với chiến lược kinh doanh của Cty hay khơng ? Tại sao ?
4. Đến năm 2015 Cty nên chọn kinh doanh mặt hàng/lĩnh vực nào ? 5. Theo Ơng/Bà, Cty đã xác định “tầm nhìn” hay chưa ?
6. Nếu cĩ, tầm nhìn của Cty đến năm 2015 được xác định là gì ?
7. Nếu cĩ , tầm nhìn đĩ cĩ được các cấp lãnh đạo và nhân viên trong Cơng ty và đơn vị của Ơng/Bà hiểu rõ và ủng hộ khơng?
8. Nếu khơng hiểu rõ và ủng hộ, Ơng / Bà cho rằng nguyên nhân chính là do đâu ?
9. Hiện nay Cơng ty cĩ chiến lược phát triển rõ ràng khơng ? Nếu cĩ , chiến lược đĩ cĩ phù hợp với tầm nhìn ? Giải thích .
?
11.Nhân viên cĩ tham gia vào quá trình lập kế hoạch hàng năm và theo dõi việc thực hiện kế hoạch đĩ hay khơng ? Tại sao ?
12. Cty áp dụng cách thức nào để theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch ? Cách thức này cĩ phù hợp hay khơng ? Tại sao ?
13.Ơng/Bà cĩ được giao nhiệm vụ, quyền hạn một cách rõ ràng hay khơng ? Bằng quy chế , văn bản hay cách khác ? Xin nêu rõ .
14.Cách thức ra quyết định hiện nay tại Cty cĩ dựa trên sự phân chia trách nhiệm rõ ràng khơng ?
15.Sự phân chia nhiệm vụ và phối hợp giữa các bộ phận cĩ đầy đủ và thích đáng khơng ?
16.Việc trao đổi thơng tin giữa các cấp quản lý khác nhau cĩ thích đáng khơng ? 17.Ơng/Bà đánh giá như thế nào về hệ thống thơng tin của Cty ?
18.Cty cĩ dễ tuyển người khi cần hay khơng ? Tại sao ?
19.Người lao động bên ngồi cĩ thích làm việc cho Cty khơng ? Tại sao? 20.Mỗi nhân viên ở Cty cĩ lộ trình nghề nghiệp rõ ràng khơng ?
21.Theo Ơng/Bà , điều gì cĩ thể làm triệt tiêu động lực làm việc của nhân viên và cán bộ quản lý tại Cty ?
22.Ơng/Bà cĩ cho rằng cán bộ cơng nhân viên của Cty tạo nên lợi thế cạnh tranh của Cty trên thị trường ?
tâm đến sự hài hịa giữa : ( Ghi cĩ hoặc khơng ) - Chất lượng và số lượng sản phẩm và dịch vụ ? - Quan hệ với nhân viên và hiệu quả hoạt động ? - Trao quyền và kiểm tra theo dõi ?
24.Chính sách và quy trình quản lý hiện hành cĩ hổ trợ các Ơng/Bà hồn thành nhiệm vụ của mình và giúp các Ơng/Bà quản lý nhân viên hiệu quả khơng ? Hãy giải thích .
25.Văn hĩa Cơng ty được thể hiện như thế nào : áp đặt , dân chủ, năng động? 26.Ơng/Bà cĩ hài lịng với đặc trưng văn hĩa đĩ khơng ?
- Nếu cĩ, cần phải làm gì để phát triển văn hĩa đĩ ?
- Nếu khơng, Ơng/Bà muốn xây dựng đặc trưng văn hĩa như thế nào ? 27.Nếu Cty phấn đấu trở thành một tập đồn sản xuất kinh doanh đa ngành với
ngành cốt lõi là kinh doanh thực phẩm cao cấp , dịch vụ và kinh doanh xuất khẩu nơng sản , thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam thì Ơng/Bà thấy nên làm gì trong giai đoạn hiện nay ? Tại sao ?
Đề nghị các Ơng/Bà đánh giá về các khách hàng, các nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Cty và của đơn vị mình (nếu cĩ ).
14.Khách hàng chủ yếu của chúng ta hiện nay ? Đặc điểm chung của họ? Mức độ trung thành của họ ?
15.Khách hàng tiềm năng mà chúng ta cần nhắm tới ? Đặc điểm chung của họ? 16.Các nhà cung cấp chủ yếu của chúng ta hiện nay ? Mặt mạnh, mặt yếu của
họ? Mức độ gắn bĩ
17.Theo Ơng/Bà , các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Cty và của đơn vị hiện nay là :
- Của Cơng ty : - Của đơn vị :
18.Các điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh chủ yếu ? 19.Các điểm yếu của đối thủ cạnh tranh chủ yếu ?
20.Những mục tiêu và chiến lược của đối thủ cạnh tranh chủ yếu ?
21.Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu làm thế nào ứng phĩ với các biến động mơi trường hiện nay ?
22.Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu cĩ thể gây ra những tổn thương như thế nào đối với các chiến lược cĩ thể lựa chọn của cơng ty chúng ta ?
23.Các chiến lược cĩ thể lựa chọn của cơng ty chúng ta cĩ thể gây ra những tổn thương như thế nào đối với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu ?
24.Các sản phẩm và dịch vụ của chúng ta cĩ vị trí như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu ?
25.Mức độ tham gia vào ngành của các cơng ty mới và mức độ các cơng ty lâu năm rút ra khỏi ngành ?
26.Các nhân tố quan trọng nào đã tạo ra vị thế cạnh tranh của cơng ty chúng ta trong ngành kinh doanh này ?
27.Xếp hạng về doanh số và lợi nhuận của những đối thủ cạnh tranh chủ yếu thay đổi như thế nào trong những năm gần đây ? Tại sao cĩ những thay đổi này ?
28.Tính chất của mối quan hệ giữa những nhà cung cấp và nhà phân phối trong ngành kinh doanh của chúng ta là gì ?
29.Các sản phẩm và dịch vụ thay thế cĩ thể là mối đe dọa đến mức nào đối với những đối thủ cạnh tranh trong ngành kinh doanh này ?