NHÛ MÖƠT ĂIÏÌU THIÏNG LIÏNG
Möîi haơt giöịng cuêa lođng nhín aâi cuöịi cuđng röìi cuông ăúm hoa kïịt traâi; möîi bûúâc ăi ăuâng ăùưn cuöịi cuđng röìi cuông mang ăïịn thađnh cöng ăñch thûơc.
- Orison Swett Marden
Moơi thûúng vuơ lađm ùn thađnh cöng ăïìu dûơa trïn lođng tin. Tíịt caê caâc möịi quan hïơ vúâi khaâch hađng, nhađ cung cíịp, nhín viïn vađ caâc töí chûâc tađi chñnh ăïìu dûơa trïn hai chûô “uy tñn”. Theodore Leavitt, chuê nhiïơm khoa thûúng maơi cuêa trûúđng Ăaơi hoơc Harvard ăaô noâi: “Tađi saên coâ giaâ trõ nhíịt cuêa möơt cöng ty lađ danh tiïịng cuêa cöng ty, lađ ăiïìu mađ khaâch hađng biïịt vïì cöng ty”.
Tûúng tûơ nhû víơy, tñnh caâch vađ uy tñn chñnh lađ tađi saên giaâ trõ nhíịt ăöịi vúâi sûơ nghiïơp cuêa möîi caâ nhín. Tñnh chñnh trûơc lađ ýịu töị ăíìu tiïn mađ cíịp trïn quan tím úê möơt nhín viïn khi
GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER
46
hoơ ăaânh giaâ ăïí quýịt ắnh tùng lûúng hay ăïì baơt lïn möơt võ trñ cao hún.
Yïịu töị ăíìu tiïn cuêa tñnh chñnh trûơc lađ sûơ chín thíơt. Cho duđ coâ ăiïìu gò xaêy ra ăi nûôa, haôy luön noâi sûơ thíơt. Möơt khi ăaô noâi, ăaô hûâa thò phaêi giûô lúđi. Khöng cíìn biïịt baơn coâ gùơp khoâ khùn, trúê ngaơi hay gùơp víịn ăïì gò hay khöng, baơn cuông phaêi cöị gùưng thûơc hiïơn ăiïìu mònh ăaô noâi.
Yïịu töị thûâ hai lađ sûơ tin cíơy. Trong kinh doanh vađ caê trong cuöơc söịng, lođng tin lađ ăiïìu quan troơng, quyâ giaâ vađ ăaâng trín troơng nhíịt úê möơt con ngûúđi. Vò víơy, nïịu coâ phaêi chõu thiïơt thođi mađ thûơc hiïơn ặúơc lúđi hûâa cuêa mònh thò cuông lađ ăiïìu xûâng ăaâng.
Yïịu töị thûâ ba lađ lođng trung thađnh. Thiïịu trung thađnh lađ möơt trong nhûông lyâ do chñnh díîn ăïịn sûơ thíịt baơi vađ keâm hiïơu quaê trong cöng viïơc cuông nhû trong cuöơc söịng hađng ngađy. Khi baơn lađ möơt ngûúđi trung thađnh thûơc sûơ, baơn seô khöng bao giúđ phađn nađn vúâi ngûúđi khaâc vïì cöng ty hay vïì cíịp trïn cuêa mònh. Nïịu caêm thíịy khöng hađi lođng vïì möơt víịn ăïì nađo ăoâ, baơn haôy ăi gùơp cíịp trïn hoùơc ngûúđi coâ liïn quan ăïí phaên aânh trûơc tiïịp.
Baơn ặđng lïn aân hay chó trñch vïì cöng ty, vïì cíịp trïn, cuông nhû vïì saên phíím, dõch vuơ hay bíịt cûâ ăiïìu gò khaâc trong cöng viïơc cuêa mònh vúâi ngûúđi ngoađi. Nïịu baơn coâ ăiïìu gò khöng hađi lođng, haôy giûô kñn chuýơn ăoâ vađ chó nïn trònh bađy riïng vúâi ngûúđi coâ liïn quan. Baơn phaêi luön höî trúơ ăöìng
ĂÏÍ ẶÚƠC TROƠNG DUƠNG VAĐ ĂAÔI NGÖƠ
nghiïơp vađ laônh ăaơo cuêa mònh. Baơn haôy chûâng toê vađ thïí hiïơn lođng trung thađnh tuýơt ăöịi cuêa baơn vúâi ngûúđi ăang traê lûúng cho baơn. Nïịu baơn khöng thïí thûơc hiïơn ăiïìu nađy vò bíịt cûâ lyâ do gò thò haôy tòm cho mònh möơt chöî lađm khaâc, núi baơn coâ thïí dïî dađng thïí hiïơn lođng trung thađnh cuêa mònh hún.
Thi hađo vô ăaơi William Shakespeare ăaô noâi: “Haôy trung thûơc vúâi baên thín, röìi ăiïìu baơn mong ăúơi seô ăïịn, nhû ngađy tađn röìi ăïm ăïịn, khöng hïì sai vúâi bíịt cûâ ai”. Ăïí söịng trung thûơc vúâi baên thín, baơn haôy lùưng nghe vađ tin tûúêng vađo tiïịng noâi cuêa lûúng tím. Ăïí söịng trung thûơc vúâi moơi ngûúđi xung quanh, baơn haôy luön noâi vađ hađnh ăöơng theo nhûông gò mađ baơn tin lađ ăuâng, lađ chín thûơc. Ăûđng bao giúđ lung lay trûúâc nhûông lúđi ăađm tiïịu tûđ miïơng lûúôi cuêa thiïn haơ. Haôy baêo vïơ lođng trung thûơc cuêa mònh, ặđng ăïí noâ bõ aênh hûúêng búêi nhûông ăiïìu khöng hay.
Möơt khi baơn ăaô söịng trung thûơc, duđ lađ vúâi baên thín hay vúâi nhûông ngûúđi xung quanh, baơn seô luön caêm thíịy hađi lođng, tûơ tin, laơc quan vađ maơnh meô hún. Vađ hún tíịt caê lađ baơn coâ ặúơc sûơ tön troơng vađ lođng tin cuêa nhûông ngûúđi quan troơng xung quanh baơn. Haôy luön gòn giûô ăiïìu thiïng liïng nhíịt cuêa baên thín – ăoâ lađ sûơ chñnh trûơc.
GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER
48
HAĐNH ĂÖƠNG
Haôy cöị gùưng thûơc hiïơn cho bùìng ặúơc moơi ăiïìu baơn ăaô hûâa, cho duđ coâ thñch hay khöng, hoùơc coâ gùơp khoâ khùn, trúê ngaơi nhû thïị nađo ăi nûôa. Haôy taơo dûơng uy tñn cuêa mònh trong cöng viïơc cuông nhû trong cuöơc söịng hađng ngađy.
Haôy tíơp thoâi quen lađm viïơc ăuâng heơn, ăuâng kïị hoaơch. Ăi hoơp ăuâng giúđ. Hoađn thađnh cöng viïơc ăuâng thúđi haơn ăaô ặa ra. Nïịu vò lyâ do nađo ăoâ mađ baơn khöng thïí hoađn tíịt cöng viïơc ăuâng thúđi haơn haôy thöng baâo ngay cho nhûông ngûúđi liïn quan ặúơc biïịt.