1. Cỏc khỏi niệm cú bản về mar
3.2. Nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực cho hoạt động Marketing
Đối với mỗi một tổ chức thỡ nguồn lực chủ yếu bao gồm nhõn lực vật lực và tài lực. Trong đú nhõn lực là vấn đề khú quản lý và hết sức nhạy cảm. Ngày nay trong bối cảnh thị trường nhõn lực phỏt triển thỡ đõy được coi là
Phũng chủ tịch phụ trỏch Marketing Nhà quản trị Marketing Chuyờn viờn quảng cỏo và khuyến khớch tiờu thụ Chuyờn viờn tiờu thụ toàn quốc Chuyờn viờn nghiờn cứu Marketing Chuyờn viờn mặt hàng mới
- Chuyờn viờn tieue thụ khu vực (3)
- Chuyờn viờn tiờu thụ tỉnh, thành phố.
- Chuyờn viờn tiờu thụ, quận, huyện.
một trong những yếu tố đầu vào của quỏ trỡnh sản xuất, là nhõn tố thỳc đẩy trong những yếu tố đầu vào của quỏ trỡnh sản xuất, là nhõn tố thỳc đẩy và gúp phần nõng cao sức cạnh tranh.
Tại Cụng ty Cao su Sao vàng hiện nay thỡ đội ngũ nhõn viờn Marketing đang dần được trẻ hoỏ. Đa phần trong số họ đó tốt nghiệp Đại học ở cỏc khối ngành kinh tế. Như vậy là cỏc nhõn viờn ở phũng cú mặt bằng trỡnh độ khỏ cao. Tuy nhiờn số lượng người học chuyờn ngành về Mar lại ớt, trong khi khối nhõn viờn cú nhiều nhiệt huyết, năng động và chịu khú học hỏi. Do đú việc đào tạo lại nờn tiến hành bằng cỏch khuyến khớch họ tự học tập, tự nghiờn cứu. Phương phỏp này cú ưu điểm là đó tốn thời gian và chi phớ. Tuy nhiờn phương phỏp này lại rất khú xỏc định được hiệu quả của đào tạo và khú quản lý do nú trụng chờ vào ý thức của từng học viờn. Theo ý kiến của tụi để cho việc học tập cú hiệu quả hơn cụng ty nờn mời những chuyờn gia cú kiến thức cả về lý thuyết và thực hành đến trao đổi và giảng dạy cũng như kiểm tra đỏnh giỏ việc học tập của từng học viờn. Song song với đú cụng ty cũng cần cú chớnh sỏch nhằm tạo điều kiện cho từng học viờn như hỗ trợ chi phớ mua tài liệu học tập, tạo điều kiện về mặt thời gian, khen thưởng kịp thời nếu kết quả tạo cho học sự tự tin, cổ vũ cho tớnh sỏng tạo và sự đổi mới. Nếu làm được như thế chắc chắn sẽ giỳp cụng ty xoỏ bỏ được sự trỡ trệ, thiếu năng động trong tõm lý nhõn viờn, giỳp học nhiệt tỡnh cống hiến cho cụng việc.
Mặc dự mặt bằng trỡnh độ nhõn viờn khỏ cao nhưng theo toio như vậy là chưa đủ. Bởi vỡ với tuổi đời cũn trẻ và trỡnh độ tốt nghiệp Đại học thỡ họ chỉ thớch hợp với những cụng việc mang tớnh chức năng của Mar như bỏn hàng, quảng cỏo, khuyến mại. Cũn đối với cỏc hoạt động mang tớnh chất quản trị của Mar như tư vấn lựa chọn thị trường, nghiờn cứu đối thủ cạnh tranh, tư vấn hoạch định chớnh sỏch dài hạn thỡ phải cần những nhõn viờn cú trỡnh độ và chất lượng cao hơn. Số lượng những nhõn viờn này khụng cũn nhiều nhưng
cần phải cú chớnh sỏch đói ngộ thớch ohựp. Bởi vỡ họ đúng vai trũ cực kỳ quan trọng như là một thủ lĩnh của nhúm. Họ cú vai trũ liờn kết cỏc thành viờn, phối hợp cỏc hoạt động Mar, kiểm tra việc thực hiện của cỏc nhõn viờn khỏc. Đồng thời họ cũng là người tổng hợp thụng tin,nghiờn cứu thụng tin nhằm đưa ra quyết định Mar cuối cựng.
Ngày nay khi thị trường nhõn lực đó phỏt triển thỡ việc cạnh tranh trong việc trở nờn gay gắt. Đõy là một yếu điểm của cỏc cụng ty nhà nước núi chung. Bởi vỡ mụi trường làm việc ở khu vực nhà nước thường kộm năng động, hơn nữa mặt bằng lương ở đõy lại khụng cao. Do đú thường xuyờn xảy ra tỡnh trạng chảy mất chất xỏm. Hơn nữa hiện nay chuyờn ngành Mar khỏ được ưa chuộng trờn thị trường. Một người làm PR trờn thị trường cú thể được trả với mức lương 10 triệu đồng/thỏng. Với mặt bằng lương 2 – 3 triệu một thỏng ta thử hỏi xem liệu cụng ty cú thể thuh ỳt được những nhõn viờn như vậy khụng? Túm lại đầu tư cho chất lượng nguồn nhõn lực là một hoạt dodọng tốnkộm về mặt chi phớ, mất nhiều thời gian và cụng sức. Do đúnú đũi hỏi phải cú sự quan tõm đặc biệt của ban lónh đạo cụng ty. Khụng giống như cỏc loại hỡnh đầu tư khỏc, đầu tư cho nhõn lực sẽ chưa thấy kết quả ngay tức khắc,mà đõy là một loại hỡnh đầu tư dài hạn. Tuy nhiờn xuất phỏt từ vai trũ của nhõn lực trong nền kinh tế thị trường và vai trũ của Mar thỡ việc đaựa tư này là hết sức cần thiết.