Cơng chúng trực tiếp là một nhĩm bất kỳ tỏ ra quan tâm thực sự hay cĩ thể sẽ quan tâm đến những tổ chức cĩ ảnh hưởng đến khả năng đạt tới những mục tiêu đề ra của nĩ.
Cơng chúng trực tiếp cĩ thể hoặc hỗ trợ hoặc chống lại nỗ lực của Tổng cơng ty nhằm phục vụ thị trường. Cơng chúng tích cực là nhĩm quan tâm đến cơng ty với thái độ thiện chí như các nhà hảo tâm, các đơn vị tìm kiếm tài trợ. Cơng chúng tìm kiếm là nhĩm mà Tổng cơng ty đang tìm kiếm sự quan tâm của họ nhưng khơng phải bao giờ cũng tìm được như các phương tiện thơng tin đại chúng. Cơng chúng khơng mong muốn là nhĩm mà Tổng cơng ty cố gắng thu hút sự chú ý của họ nhưng buộc phải để ý đến họ nếu họ xuất hiện như nhĩm người tiêu dùng tẩy chay.
Cơng chúng trực tiếp của cơng ty cịn là giới tài chính như ngân hàng, các cơng ty đầu tư, các tổ chức cho vay như AFD, ngân hàng đầu tư phát triển, các cổ đơng, cơng ty mơi giới giao dịch chứng khĩan (đối với các cơng ty cổ phần thành viên),sở lao động, bảo hiểm xã hội, cơ quan thuế và cả người dân địa phương sống xung quanh nhà máy và các nơng trường cao su mà sự phản ánh của họ đều cĩ tác động đến họat động của Tổng cơng ty.
Ngịai ra cịn cĩ cơng chúng trực tiếp nội bộ gồm cơng nhân viên chức, các nhà quản trị, các ủy viên hội đồng giám đốc của các cơng ty thành viên và Tổng cơng ty. Khi nhĩm cơng chúng nội bộ này cĩ thái độ tốt với cơng ty thì thái độ tốt đĩ sẽ lan truyền tiếp sang các nhĩm cơng chúng trực tiếp khác, tạo hiệu quả Marketing.