Đa dạng húa hỡnh thức hoạt động và nõng cao chất lượng cỏc

Một phần của tài liệu Nghiên cứu về phòng giao dịch số 17 NHNO&PTNT (Trang 38 - 41)

Ngõn hàng.

Trong hoạt động ngõn hàng hiện nay, cỏc Ngõn hàng cạnh tranh với nhau chủ yếu bằng hệ thống cỏc dịch vụ ngõn hàng.Chiến lược này bao gồm việc đa dạng húa, ỏp dụng trọn lọc cỏc hoạt động mà Ngõn hàng khỏc cả trong và ngoài nước đó ỏp dụng,từ đú cải tiến để tạo ra sự khỏc biệt đối với những dịch vụ mới theo một quy trỡnh chớnh thức. Dịch vụ đa dạng, thuận tiện sẽ tỏc động trực tiếp

đến quy mụ và chất lượng nguồn tiền gửi giao dịch của khỏc hàng, chủ yếu là tiền gửi khụng kỡ hạn nhằm phục vụ cho cỏc mục đớch thường xuyờn của họ. Hơn nữa, dịch vụ đa dạng cũng tỏc động kớch thớch thu hỳt thờm được nhiều nguồn vốn cú kỡ hạn.

Để hấp dẫn người gửi tiền và giảm bớt khối lượng giấy tờ cần thiết phải xử lý thỡ Ngõn hàng phải thực hiện hiện đại húa, vi tớnh húa quỏ trỡnh thực hiện cụng việc. Trước đõy, nhiều người cú tiền khụng muốn gửi vào ngõn hàng vỡ họ cho rằng thủ tục gửi tiền và rỳt tiền rất phiền hà. Do vậy đó hạn chế rất nhiều đến cụng tỏc huy động vốn. Muốn nõng cao hiệu quả cụng tỏc huy động vốn thỡ Ngõn hàng phải cải tiến quy trỡnh ngiệp vụ, giảm bớt thủ tục giấy tờ, tăng năng suất phục vụ khỏc hàng, tạo tõm lý thoải mỏi cho khỏch hàng khi giao dịch với Ngõn hàng.

Trỡnh độ cụng nghệ Ngõn hàng càng cao, khỏch hàng sẽ cảm thấy hài lũng về những dịch vụ được cung ứng và yờn tõm hơn khi gửi tiền vào Ngõn hàng. Đõy cũng là yếu tố quan trọng giỳp Ngõn hàng thực hiện cạnh tranh phi lói suất vỡ khỏch hàng khụng chỉ quan tõm đến lói suất mà cũn cả chất lượng dịch vụ được cung ứng, nhất là đối với khỏch hàng lớn. Với cựng một mức lói suất huy động như nhau,Ngõn hàng nào cung ứng dịch vụ tốt hơn sẽ chiếm ưu thế hơn trong cạnh tranh. Cỏc dịch vụ ngõn hàng là yếu tố quan trọng núi lờn tiện ớch của Ngõn hàng.Hiện nay, ở nước ta, hệ thống ngõn hàng ngoài việc thu hỳt tiền gửi tiết kiệm của dõn cư thụng qua việc cạnh tranh lói suất và thực hiện những nhiệm vụ chủ yếu đối với cỏc doanh nghiệp, hiện đang cũn một mảng lớn cỏc tiện ớch của ngõn hàng dành cho cỏ nhõn đang bị bỏ ngỏ.

Do vậy, để hoạt động dịch vụ sớm thành cụng cụ cạnh tranh thu hỳt khỏch hàng, tăng nguồn vốn huy động đồng thời làm tăng thu nhập cho ngõn hàng thỡ ngoài cỏc dịch vụ đang đỏp ứng, Ngõn hàng cần phải tiến hành thờm cỏc dịch vụ khỏc như đầu tư , tư vấn tài chớnh, chi trả thu nhập,trả lương cho cac doanh nghiệp lớn, phỏt triển cỏc dịch vụ kiều hối và cỏc dịch vụ khỏc nhằm thu hỳt

ngoại tệ cho hoạt động kinh doanh phự hợp với chớnh sỏch quản lý ngoại hối và tăng dự trữ ngoại tệ cho ngõn hàng.

Đa dạng húa hỡnh thức huy động vốn, cần ỏp dụng nhiều hỡnh thức huy động vốn mới như phỏt hành kỳ phiếu, chứng chỉ tiền gửi đẻ huy động vốn ngắn hạn , phỏt hành trỏi phiếu để huy động vốn trung dài hạn. Về tiền gửi tiết kiệm thỡ ỏp dụng nhiều hỡnh thức tiết kiệm trả lói, nhận và trả tại nhà.

Ngõn hàng cần tham gia tớch cực hơn vào cỏc hoạt động của thị trường chứng khoỏn, đõy là một kờnh thu hỳt nguồn vốn trung và dài hạn rất quan trọng. Với khả năng của mỡnh, Phũng giao dịch số 17 cú thể tham gia vào cỏc hoạt động của thị trường như phỏt hành, đại lớ phỏt hành chứng khoỏn, trung gian mụi giới thực hiện mua bỏn chứng khoỏn. Ngoài ra, Ngõn hàng cú thể cho vay bằng cỏch cầm cố chứng khoỏn, thưch hiện bảo quản chứng khoỏn và quản lý chứng khoỏn, thực hiện thanh toỏn theo yờu cầu của khỏch hàng một cỏch nhanh chúng, tiện lợi, an toàn.

Trong thời gian qua, Phũng giao dịch số 17 NHNo&PTNT đó ỏp dụng khỏ nhiều hỡnh thức huy động vốn. Đối với tiền gửi tiết kiệm đó cú nhiều kỡ hạn cho khỏch hàng lựa chọn: 1 thỏng, 2 thỏng, 3 thỏng, 6 thỏng...Và với nhiều hỡnh thức huy động khỏc nhau để tăng tớnh hấp dẫn và thuận tiện cho khỏch hàng. Đặc biệt với hỡnh thức tiết kiờm dự thưởng 3 chữ A đó mang lại hiệu quả cao trong cụng tỏc huy động vốn.

Ngõn hàng cũng quan tõm hơn đến việc huy động tiền gửi qua tài khoản thanh toỏn, điều này cũng cú nghĩa khuyến khớch dõn cư làm quen với việc mở tài khoản và thanh toỏn qua Ngõn hàng. thực tế cho thấy nếu thực hiện tốt cụng tỏc này sẽ tạo nguồn vốn lớn cho Ngõn hàng với chi phớ huy động rẻ nhất. Để làm được điều này trong điều kiện hiện nay cần quy định cỏc tổ chức hành chớnh sự nghiệp kể cả Kho bạc Nhà nước mở tài khoản và thanh toỏn qua Ngõn hàng tạo điều kiện cho ngõn hàng sử dụng khối tiền mặt tạm thời nhàn rỗi của cỏc đơn vị này vào quỏ trỡnh tài trợ cho cỏc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Sự tỏch

bạch về thanh toỏn và mở tài khoản của cỏc cơ quan thuộc Nhà nước và thanh toỏn qua Kho bạc đó làm cho nền kinh tế đó thiếu vốn lại càng thiếu vốn hơn trong lỳc đú tiền tạm thời nhàn rỗi trong hệ thống Ngõn sỏch lại khụng được tận dụng, tất nhiờn trong trường hợp Kho bạc là thành viờn của thị trường liờn Ngõn hàng thỡ số tiền tạm thời nhàn rỗi đú vẫn được tận dụng đem lại hiệu quả cao.

Hiện nay cũn cú nhiều doanh nghiệp cú nguồn tiền lớn như bưu điện, điện lực cấp nước...nờn cần tổ chức qua hệ thống Ngõn hàng và thực hiện chuyển khoản, khụng cần độn cơ quan thu tiền của tổ chức núi trờn hay phải trả ở nhà qua người thu tiền. Đơn vị thụ hưởng cũng tiết kiệm chi phớ khi khụng phải qua từng hộ gia đỡnh, cơ quan...cũn cỏc Ngõn hàng quản lớ tài khoản của cỏc đơn vị và cỏ nhõn núi trờn để sử dụng số tiền gửi của họ để tăng cường nguồn vốn huy động của mỡnh.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu về phòng giao dịch số 17 NHNO&PTNT (Trang 38 - 41)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(56 trang)
w