Giám đốc các DNVVN có khuynh hướng quản lý các công việc chi tiết, ngược lại nhà lãnh đạo thì quản lý nhân viên bằng cách khuyến khích nhân viên mình tự làm chủ và tự chịu trách nhiệm về kết quả công việc. Do đó, các giâm đốc nên xem mình là nhà lãnh đạo quản lý, có như vậy giám đốc mới bớt đi gánh nặng công việc và có trong tay đội ngũ nhân viên giỏi về chuyên môn lại giàu kinh nghiệm thực tế. Ngoài ra, nhân viên cảm thấy mình được tin tưởng nên càng nỗ lực làm việc và chứng tỏ tài năng. Không khí làm việc thoải mái, đoàn kết, nhân viên hăng say và có tinh thần ý thức phấn đấu cao.
Lãnh đạo DNVVN nên trao quyền thực sự cho người dưới quyền, khuyến khích nhân viên tham gia vào việc ra quyết định có liên quan đến kết quả hoạt động chung của công ty. Lãnh đạo phải có tầm nhìn, có khả năng nhận định cơ hội, có khả năng lên kế hoạch và triển khai và quan trọng hơn cả là việc nhìn ra được người giỏi và ủy thác những quyền hạn nhất định để họ có thể làm việc tốt. Một khi đã quyết định ủy thác trách nhiệm cho ai, người lãnh đạo phải thực sự tin tưởng họ và để cho họ làm công việc của mình chứ không nên "dòm ngó" hoặc gây khó dễ họ.
Công ty nên tạo ra cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho nhân viên. Tránh tình trạng chỉ giao quyền lực cho người trong gia đình, người quen biết nhưng lại không có năng lực làm việc.
Lãnh đạo nên khuyến khích nhân viên suy nghĩ độc lập, tạo cho họ ý thức tự làm chủ công việc, tự giải quyết các vấn đề, sau đó báo cáo lại kết quả cụ thể và lãnh đạo là người đánh giá kết quả. Nhân viên càng có nhiều cơ hội đưa ra các cải tiến để hoàn thiện kết quả kinh doanh công ty và được phép đưa ra những quyết định có liên quan đến hoạt động của mình thì khả năng suy nghĩ độc lập và tự giải quyết vấn đề càng cao. Nhân viên nhận thấy mình là bộ phận quan trọng không tách rời của DN và có như vậy thì nhu cầu phát triển của cá nhân nhân viên và công ty mới tương hợp với nhau.