Yíu cầu tạo ra môi trường cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông của chính phủ hiện nay đê lăm cho thị trường viễn thông thực sự hoạt động trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt. Câc doanh nghiệp nhất lă câc doanh nghiệp nhă nước đê hoạt động trong cơ chế bao cấp mấy chục năm, dù muốn hay không cũng phải chuyển mình cho phù hợp với cơ chế mới, không còn độc quyền, không còn bao cấp, không còn thời khâch hăng phải tự tìm đến ‘xin’ cung cấp dịch vụ, câc giao dịch viín vă kỹ thuật viín của doanh nghiệp như những bă hoăng ông hoăng, giao dịch nghiệp vụ như ban phât ơn huệ cho thuí bao, vì khâch hăng cũng chẳng có con đường năo khâc ngoăi việc muốn sử dụng hay lă không, nghĩa lă phải chấp nhận doanh nghiệp độc quyền, cửa quyền hay lă về nhă không sử dụng gì hết.
Việc thănh lập nhiều doanh nghiệp trong ngănh, đê lăm cho thị trường viễn thông thực sự khởi sắc, người sử dụng có nhiều lợi, có nhiều lựa chọn, vă tất nhiín lă giâ cả ngăy căng có xu hướng giảm xuống phù hợp với nhiều tầng lớp dđn cư có thu nhập khâc nhau. Câc doanh nghiệp muốn giữ thị phần, không ngừng nđng cao cải câch chất lượng nghiệp vụ, công tâc chăm sóc khâch hăng vă mở rông mạng lưới để giữ vững vă nđng cao thị phần.
Tuy nhiín về đânh giâ chung tình hình cạnh tranh giữa câc doanh nghiệp viễn thông hiện nay chưa có nĩt riíng biệt gì độc đâo vă có định hướng chiến lược khâc biệt lđu dăi.
Trong phụ lục A lă một số thông tin trín thị trường trong thời gian 2005 – 2006 cho thấy thực tế cạnh tranh về giâ vă khuyến mêi giữa câc doanh nghiệp.
Tóm lại tình hình cạnh tranh giữa câc doanh nghiệp viễn thông hiện nay chủ yếu cạnh tranh về khuyến mêi vă giảm giâ cước, hình thức cạnh tranh chưa có gì nổi bật riíng biệt vă có định hướng lđu dăi của câc doanh nghiệp, doanh nghiệp năy bắt chước doanh nghiệp kia để thu hút khâch hăng vă tăng thị phần, đó chính lă một trong những lý do chính giâ cước viễn thông giảm đồng thời với chất lượng viễn thông cũng giảm theo. Tuy nhiín sau câc sự cố kỹ thuật nghẽn mạch, thì đồng loạt câc doanh nghiệp chuyển hướng qua xđy dựng chiến lược nđng cao chất lượng mạng lưới, giữ khâch hăng bằng chất lượng, việc khuyến mêi vă giảm giâ đẩy xuống hăng thứ, vì hầu như giâ cước hiện nay đê bằng với giâ săn, tương đối chấp nhận cho doanh nghiệp lăm ăn có lêi.