- Định nghĩa của PGS Đinh Trung Kiên
2.1.4: Tình hình kinh doanh của Công ty
* Tình hình thực hiện doanh thu toàn Công ty:
Nhờ có một số biện pháp hợp lý của Ban lãnh đạo Công ty nên mặc dù số lượng lao động trong Công ty không nhiều, lại phải chịu những tác động rất lớn từ môi trường
Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng.
bên ngoài đó chính là sự khủng hoảng chung của nền kinh tế toàn cầu nhưng doanh thu của Công ty năm sau vẫn cao hơn năm trước và đảm bảo đầy đủ lợi ích cho người lao động.
Bảng 1: Doanh thu của Công ty trong những năm gần đây
TT Các hoạt động Doanh thu TH có thuế Năm 2007 Doanh thu TH có thuế Năm 2008 Doanh thu KH có thuế Năm 2009 1 Buồng nghỉ 369.231.000 452.714.000 600.000.000 2 Ăn uống 1.035.808.000 5.592.111.000 9.300.000.000 3 Du lịch 1.166.529.000 1.733.727.100 1.500.000.000 4 Hội trường 36.980.000 48.200.000 60.000.000 5 Dịch vụ In 198.403.200 193.849.600 200.000.000 6 Thuê điểm 607.800.000 1.581.350.000 1.500.000.000 7 Coi xe 49.655.000 84.000.000 85.000.000 8 Dịch vụ khác 2.859.711 78.875.600 75.000.000 Tổng 3.467.265.911 9.764.827.300 13.320.000.000 Nguồn: Công ty TNHH 1 Thành viên Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng Doanh thu năm 2008 tăng cao hơn doanh thu năm 2007 là sấp xỉ 2,82 lần, tương đương với 6.297.561.389 đồng. Kế hoạch của năm 2009 doanh thu sẽ đạt khoảng 13.320.000.000 đồng tăng 1,36 lần so với năm 2008. Chứng tỏ mặc dù tình hình kinh tế chung toàn cầu đang suy thoái song những con số và kế hoạch thực hiện của công ty là hoàn toàn hợp lý và khả quan.
Được biết trong mấy tháng đầu năm 2009 Công ty đã có những thay đổi và thu nhập đã vượt chỉ tiêu so với cùng kỳ năm trước khá cao.Vào mùa cưới năm nay công ty sẽ đưa vào hoạt động chính thức khu nhà hành chính mới và khu hội trường mới, đặc biệt phòng lữ hành sẽ đưa vào quảng bá một số tour du lịch được thiết kế rất đặc biệt .Đây sẽ là điểm đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty.
Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng.
Hiện nay các hình thức kinh doanh Lữ Hành chủ yếu của Công ty bao gồm kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách và gửi khách, kinh doanh lữ hành nội địa. Trong đó kinh doanh lữ hành nội địa là chính.
- Về mảng kinh doanh lữ hành quốc tế gửi khách. Công ty chủ yếu khai thác các tour du lịch đi Lào, Thái Lan, Trung Quốc. . .Ngoài ra còn có một số tour đi Malaixia , Singapo, Macao, Hongkong . . .Công ty dự tính thiết kế một số tour du lịch Châu Âu đặc sắc song vẫn chưa đi vào thực hiện.Hầu hết các chương trình của Công ty đều được thiết kế với giá cả hợp lý, phù hợp với thị hiếu và khả năng của khách du lịch mà vẫn mang một sắc thái riêng biệt.
- Đối với mảng kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách,Công ty chủ yếu đón khách đến từ Trung Quốc sang Việt Nam, lượng khách tương đối ổn định song vẫn còn chưa được nhiều. Trong vài năm gần đây, Công ty đón khoảng gần 1000 lượt khách Trung Quốc đến Việt Nam du lịch sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Công ty còn nhận cung cấp một số loại dịch vụ như làm visa, giấy thông hành, giấy xuất nhập cảnh cho du khách nếu có yêu cầu.
- Các tour du lịch nội địa được khai thác chủ yếu là các tour nghỉ dưỡng, nghỉ mát mùa hè, du lịch lễ hội, tìm hiểu về văn hoá lịch sử, phong tục tập quán từng vùng đặc biệt là tìm hiểu về văn hoá lịch sử phong tục tập quán từng vùng đặc biệt là tìm hiểu cuộc sống của đồng bào các dân tộc thiểu số, các tour du lịch cho các cựu chiến binh về thăm lại chiến trường xưa, du lịch về cội nguồn, du lịch nghiên cứu khoa học, du lịch sinh thái. Công ty còn thiết kế một số tour du lịch rành riêng cho học sinh, sinh viên đi dã ngoại picnic. Kết hợp học tập, nghiên cứu. Ngoài ra còn tiếp đón và tổ chức tour du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, giao lưu, tham gia hội trợ quốc tế để tìm hiểu thị trường, tìm đối tác làm ăn, mở rộng quan hệ.
- Hiện tại công ty chủ yếu khai thác các khách hàng mà từ lâu đã trở thành nguồn khách quen, khách trung thành của công ty là các tổ chức Công đoàn tại các
Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng.
doanh nghiệp nhà nước, UBND các cấp, các cơ quan Hành chính sự nghiệp và các công ty liên doanh, các trường Đại học, Cao đẳng, Trung học, Tiểu học, Mầm non trên địa bàn thành phố. Ngoài ra còn có một số tiểu thương buôn bán, tổ chức người cao tuổi, hội phụ nữ trong thành phố từng tham gia một vài tour của công ty.
- Thị trường tiềm năng hiện nay mà công ty đang tập trung đầu tư khai thác là các hộ gia đình, tiểu thương buôn bán có khả năng về tài chính, các hộ công nhân viên cũng như ban lãnh đạo của những doanh nghiệp nước ngoài, các doanh nghiệp đang làm ăn phát đạt. Ngoài ra còn có nhiều tầng lớp thanh niên và trung niên mới thành đạt đang là một trong những thi trường tiềm năng mà công ty đang muốn chiếm lĩnh. Hơn nữa, thị trường kiều bào về thăm nước cũng là nguồn khách rất đáng quan tâm của công ty.
- Để có được thị trường truyền thống như ngày hôm nay, Công ty đã cố gắng hết mình để tạo ra những chương trình du lịch có chất lượng cao cũng như không ngừng xây dựng, nâng cao chất lượng chương trình du lịch nhằm đảm bảo niềm tin của khách hàng đã dành cho công ty. Mặc dù công ty còn gặp phải rất nhiều khó khăn và rất nhiều yếu tố cạnh tranh, song ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên trong công ty đã quyết tâm phấn đấu khắc phục, đoàn kết xây dựng công ty đưa công ty từng bước phát triển.