II. Các giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu ở công ty SIME
1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị tr−ờng
Công ty hoạt động trên lĩnh vực xuất khẩu tăng hợp nên phạm vi thị tr−ờng cần nghiên cứu rất rộng và đa đạng. Xuất phát từ hạn chế về kinh phí và nhân lực, hiện ph−ơng pháp nghiên cứu thị tr−ờng của công ty chỉ đang giới hạn là nghiên cứu tại bàn thông qua các báo chí và tài liệu có đ−ợc. Để
phát huy đ−ợc −u điểm của ph−ơng pháp nghiên cứu này, công ty cần đầut− hơn nữa vào công tác tìm kiếm thông tin, mở rộng hoặc tài liệu cần thu thập nh− các tạp chí th−ơng mại quốc tế, giá trị thị tr−ờng; quan hệ mật thiết với các cơ quan chủ quản nh− Bộ/ Sở th−ơng mại, ngân hàng hải quan tổng cục thống kê, văn phòng đại sứ quán các n−ớc...ngoài ra có thể bỏ kinh phí để mua thông tin từ các tổ chức trong và ngoài n−ớc.
Mặt khác, công ty cần hoàn thiện công tác nghiên cứu thị tr−ờng với nhiều ph−ơng thức khác nhau. Hiện thanh lập nên bộ phận chuyên trách về thị tr−ờng, cần gắn chặt nghiên cứu thị tr−ờng với các hoạt động xúc tiến khác, gắn vừa nghiên cứu vừa tác động tới thị tr−ờng vừa quan hệ làm ăn với đối tác kinh doanh.
Tr−ớc mắt công tác nghiên cứu thị tr−ờng cần tập trung vào những vấn đề sau đây:
- Thị tr−ờng nào cần nghiên cứu? Công ty cần nghiên cứu tập trung vào các thị tr−ờng trọng điểm, tránh tình trạng thị tr−ờng nào cũng nghiên cứu, nh−ng không đầy đủ. Công ty có thể chia thị tr−ờng xuất khẩu thành hai nhóm sau chính sau:
+ Thị tr−ờng xuất nguyên liệu và sản phẩm thô
+ Thị tr−ờng xuất khẩu phẩm sản phẩm tinh chế, chế biến cao.
- Nhu cầu thị tr−ờng nhập nh− thế nào? xu h−ớng phát triển trong t−ơng lai? nguyên liệu các thị tr−ờng này nhập về có phải là nguyên liệu chính cho sản xuất công nghiệp hay không ?
- Hãng nhập khẩu nào? uy thế của họ trên tr−ờng quốc tế? Các điều kiện thanh toán, giao hàng nh− thế nào?
- Giá cả trên thị tr−ờng quốc tế nh− thế nào?