III Đánh giá về tình hình thị trờng và các hoạt động Marketing của công ty
2 Tình trạng hoạt đông Marketing của công ty
2.1Nghiên cứu thị trờng và lựa chọn thị trờng của công ty
Hiện nay đối với công ty giầy Thợng Đình, vấn đề nghiên cứu thị trờng và phơng thức nghiên cứu thị trờng vẫn còn những tồn tại và yếu kém. Điều nay có thể cũng một phần do ảnh hởng từ cơ chế cũ để lại. Trớc đây công ty không cần nghiên cứu thị trờng để tìm hiểu nhu cầu của ngời tiêu dùng mà sản phẩm vẫn tiêu thụ hết, thậm chí không có mà bán. Ngày nay, dới cơ chế thị trờng với sự cạnh tranh gay găt giữa các doanh nghiệp trong cùng một nhóm ngành sản xuất , vấn đề đặt ra băt buộc đối với công ty muốn tồn tại và phát triển đều phải bắt tay vào việc nghiên cứu thị trờng , nghiên cứu nhu cầu thị trờng và dự đoán khả năng tiêu thụ của công ty trên đoạn thị trờng đó.
2.1.1 Thị trờng xuất khẩu
Việc xuất khẩu của công ty nói riêng cũng nh của toàn ngành nói chung đều là xuất khẩu gián tiếp, xuất khẩu qua các công ty, các thơng nhân nớc ngoài, họ đặt đơn hàng, đa mẫu, nguyên vật liệu chính và với điều kiện sản phẩm phải mang nhãn mác của họ. Thực chất đây là hoạt động gia công xuất khẩu chứ không phải là hoạt động xuất khẩu
Ta thấy rằng , tình trạng chung của toàn ngành giầy dép xuất khẩu Việt nam thì thị trờng chủ yếu là thị trờng Châu âu. giầy Thợng Đình cũng không nằm ngoài tình trạng chung đó. Công ty có thị trờng chính là thị trờng Châu âu chiếm khoảng 99% tổng sản lợng xuất khẩu của công ty. Ngoài ra còn có thị trờng Châu á, Châu Mỹ song với số lợng nhỏ, cụ thể
Bảng tình hình xuất khẩu của công ty năm 2000
Khu vực Lợng đôi Trị giá USD Tỷ trọng %
Châu âu 2.992.800 4.305.417,7 99,72
Châu Mỹ 7.300 7.016 0,24
Châu á 1.200 4.56,4 0,04
Bảng trên cho thấy thị trờng Châu âu là nơi tiêu thụ chủ yếu của công ty chiếm hơn 95% tổng sản phẩm xuất khẩu. Nhng theo số liệu của liên đoàn Công
nghiệp Châu âu thì chỉ chiếm 0,375 thị phần nhập khẩu vào châu âu. Châu âu hiện nay đợc xem là một thị trờng xuất khẩu giầy lớn với số dân > 350 triệu ng- ời. Sang đến những năm của thế kỷ 21 mức tiêu thụ của thị trờng này vào khoảng 1428 – 2040 triệu đôi. Mặt khác do sự dịch chuyển quốc tế đối với ngành giầy, nhu cầu nhập khẩu của thị trờng này hiện nay lên tới 800 triệu đôi/năm, Với đặc tính gọn nhẹ, bảo vệ chân là chủ yếu nên mặt hàng nhập khẩu vào thị trờng này đáp ứng yêu cầu bảo hộ lao động, bảo vệ đội chân trong thời tiết gía lạnh. Do đó sản phẩm nhập vào thị trờng này không chỉ có chất lợng cao mà còn đòi hỏi về cả tính năng động, tiện dụng của sản phẩm. Sản phẩm xuất khẩu chủ yếu là giầy lao động, bata, basket và loại giầy giữ ẩm có thể đi trong tuyết.
Còn đối với thị trờng Châu Mỹ và Châu á, công ty tiêu thụ còn quá ít và ở châu á, các nớc đều có chính sách bảo hộ ngành giầy sản xuất trong nớc nên tiêu thụ ở đoạn thị trờng này của công ty là quá ít, chỉ chiếm khoảng tổng sản l- ợng xuất khẩu
2.1.2 thị trờng nội địa
Do công ty chú trọng hớng ra xuất khẩu nên công tác thực hiện thị trờng trong nớc của công ty còn yếu kém cha phát huy đợc hết nội lực, tác dụng của nó. Thực trạng là thị phần của công ty chiếm lĩnh quá nhỏ, khoảng 3-4% và chiếm 1,7-2% nhu cầu thị trờng . Việc nghiên cứu thăm dò thị trờng chủ yếu thông qua hình thức phiếu thăm dò, hội chợ triển lãm và chủ yếu vào dịp hội chợ triển lãm Thơng mại lớn, lại tập trung trong các chiến dịch nghiên cứu thăm dò ở một thời kỳ. Quy mô, mục đích cha đợc xác thực và chính xác, do đó công ty cha xác định đợc rõ quy mô nhu cầu và mức tiêu thụ cụ thể ở các đoạn thị trờng trong nớc.
2.2 Ngiên cứu khác hàng và lựa chọn mục thị trờng mục tiêu.
2.2.1 Thị trờng xuất khẩu.
-Qua hiện định thơng mại, với sự u đãi thuế quan(=70%)của EU đối với hàng hoá xuất khẩu của VN vào thị trờng EU là nguyên nhân chính để đa vào của thị trờng VN cũng nh giày của thế giới đa vào thị trờng này.
riêng đối với thị trờng châu á và châu mỹ,đó là hai thị trờng có có khả năng tiêu thụ lớn nhng công ty cha có khả năng khai thác. Nguyên nhân chính nh phần
trên đã nói. Ngoài ra còn do hàng của ta không có sức cạnh tranh với thị trờng đó.
2.2.2 Thị trờng nội địa.
Hiện nay nhu cầu khác hàng mà công ty giày Thợng Đình đang cạnh tranh bao gồm.
-Nhóm ngời có thu nhập trung bình khá.
-Nhóm ngời có thu nhập cao, tiêu thụ so với phuc vụcho nhu cầu giải chí.
Với việc lựa chọn đoạn thị trờng nh vậy của công ty dựa trên cơ sở phân đoạn thị trờng ta có thể thấy rằng :
Với việc lựa chọn đoạn thị trờng này hàng năm có thể tiêu thụ từ 20-30 triệu đôi =1/2 con số tiêu thụ các loại giầy. Hàng năm công ty cũng nh đáp ứng đợc khoảng gần 2 triệu đôi giầy chiếm 7%-8% thị phần thị trờng của đoạn thị trờng này
ở đoạn thị trờng thu nhập trung bình khá, khách hàng thờng sử dụng sản phẩm thay thế nh dép nhựa. Triển vọng 2 loại giầy bảo hộ trong đoạn thị trờng này đang có chiều hớng tăng.
Riêng đoạn có thu nhập cao, do điều kiện kinh tế ngày càng phát riển, thu nhập ngày một tăng song do xu hớng hội nhập các thành viên nên có những xu thế biến đổi không lờng trớc đợc, chủ yếu sử dụng hàng cao cấp.
Nh vậy với đặc điểm riêng về tiêu thụ giầy, đòi hỏi công ty cần phải mở thị trờng ra các đoạn ngời tiêu dùng có thu nhập thấp, nhằm mở rộng thị trờng, tăng cao thị phần của công ty và đảm bảo an toàn trong hoạt đông của toàn công ty.
2.3 Nghiên cứu cạnh tranh
Hiện nay công ty đang phải đối đầu với tình trạng cạnh tranh không ngừng gia tăng. Thị trờng ngày càng bị chia nhỏ bởi những đối thủ mới gia nhập thị tr- ờng và các công ty đã tồn tại
Nớc ta có 109 doanh nghiệp có đầy đủ t cách pháp nhân và hàng ngàn cơ sở tiểu thủ công nghiệp ...hoạt động trong ngành sản xuất giầy – dép , trong đó có hơn 50% doanh nghiệp sản xuất giầy vải, giầy thể thao, 30% doanh nghiệp sản xuất dép còn lại là phục vụ cho ngành sản xuất giầy da... đã tạo nên sự cạnh tranh gay gắt giữa các sản phẩm cùng loại và các sản phẩm thay thế. Đặc biệt trong cơ cấu cạnh tranh này có tới 22 doanh nghiệp 100% vốn nớc ngoài, 14 doanh nghiệp
liên doanh với nớc ngoài... đang là đối thủ cạnh tranh với Thợng Đình nói riêng và doanh nghiệp quốc doanh nói chung, đây là các doanh nghiệp có sức cạnh tranh lớn trên thị trờng vì các doanh nghiệp này mới thành lập nên họ cập nhật đ- ợc toàn bộ công nghệ máy móc mới, nguồn vốn và thị trờng xuất khẩu do nớc ngoài cung cấp, tìm kiếm...
Hiện nay đối thủ cạnh tranh chính của công ty giầy Thợng Đình là công ty giầy Thuỵ Khuê, công ty giầy Sài Gòn, công ty giầy Trung quốc, công ty giầy Thăng long, công ty da giầy Hà Nội... với công suất tơng đối lớn và chiếm lĩnh thị trờng không nhỏ.Chúng ta thấy rằng sự cạnh tranh trên thị trờng nớc ta khá mạnh, hơn thế nữa chỉ tiêu đánh giá và sự nhận định về chất lợng của các loại giầy của ngời tiêu dùng Việt Nam không đợc rõ ràng lắm, do đó sự thay thế với các nhãn hiệu rất dễ xảy ta và sự trung thành với nhãn hiệu rất thấp.
Đồng thời với sự cạnh tranh của các hãng sản xuất giầy – dép nội địa, công ty giầy Thợng Đình còn bị cạnh tranh bởi các doanh nghiệp nớc ngoài, sản phẩm của các doanh nghiệp này đợc nhập lậu vào Việt Nam và nó là sản phẩm có sức cạnh tranh lớn về giá cả (theo thống kê của Bộ công nghiệp sản phẩm giầy nhập lậu của Trung Quốc, Inđônêxia... chiếm khoảng 60% thị trờng ngời có thu nhập thấp và khoảng 35% tổng mức tiêu thụ trong nớc bởi các sản phẩm này có giá rẻ bằng 65-75% giá giầy Việt Nam cùng loại, chủng loại đa dạng...)