1.3.2.1 Cơ sở pháp lý và thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp.
Khi khởi nghiệp là chủ doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm pháp lý trước nhiều vấn đề như : tài sản nợ, nghĩa vụ với nhà nước, với người lao động, với môi trường, với xã hội... Do đó, ít nhiều, người khởi nghiệp cũng phải có hiểu biết pháp luật. Mặc dù các công ty tư vấn đầu tư, văn phòng luật xuất hiện ngày một nhiều nhưng chủ doanh nghiệp vẫn cần biết những điều cơ bản của doanh nghiệp mình về khía cạnh pháp lý.
Sau khi nghiên cứu về các đặc điểm nguồn lực, người khởi nghiệp xác định loại hình doanh nghiệp và xác định thủ tục pháp lý cho dự án kinh doanh theo pháp luật hiện hành.
1.3.2.2Trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh.
Sau khi chuẩn bị hồ sơ, người khởi nghiệp tiến hành nộp hồ sơ lên sở Kế Hoạch và Đầu Tư và đóng lệ phí đăng ký kinh doanh. Sau 15 ngày đối với việc thành lập doanh nghiệp, 12 ngày đối với thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện Sở Kế Hoạch và Đầu Tư bắt đầu trả hồ sơ gồm:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện
- Giấy chứng nhận đăng ký thuế - Giấy phép khắc dấu
Trên đây là quy định hiện hành về hồ sơ và thủ tục đăng ký kinh doanh, mỗi thời điểm khác nhau sẽ có những quy định khác nhau nên phải cập nhật văn bản pháp luật tại từng thời điểm.
1.3.3 Kinh nghiệm về khởi nghiệp, tổ chức quản lý doanh nghiệp và chính sách hỗ trợ DNVVN ở một số nước.
a. Nhật Bản.
Trong tổng số hơn 5 triệu DN hiện nay của Nhật Bản thì hơn 80% là các DNVVN, số người làm việc trong các DNVVN Nhật Bản chiếm 70% tổng số lao động trong cả nước, mặc dù chính phủ Nhật Bản đã đề ra những chính sách nhằm nâng đỡ những doanh nghiệp này nhưng điều đó là chưa đủ, các doanh nghiệp phải tự thân vận động, tìm mọi cách để đứng vững và khẳng định mình trên thị trường.
Trước hết các DNVVN Nhật Bản hầu như không theo xu hướng “Phải có tất cả mọi mặt” mà chỉ thiên về mặt nào đó có sở trường nhất, còn lại phải dựa vào các công ty lớn để tồn tại. Về quản lý, các DNVVN Nhật Bản phân công trực tiếp từ trên xuống hoặc phân công theo trình độ, chuyên đi sâu sản xuất một loại mặt hàng nào đó để sản xuất đạt trình độ tinh xảo. Vì vậy bí quyết tồn tại và phát triển của các DNVVN Nhật Bản không ngoài 4 chữ “Tinh vi, chuyên, sâu”.
+ “Tinh vi” nghĩa là dùng kỹ thuật cao, tinh vi để chiếm lĩnh điểm cao như công ty điện tử Araka áp dụng. Công ty chỉ có 150 công nhân nhưng do công nghệ sản xuất tinh xảo, chuyên biệt nên sản phẩm điện trở cho các máy điện tử chiếm 95% thị trường nội địa và 35% thị trường thế giới, năm 1994 NASA đã sử dụng điện trở này trên vệ tinh thăm dò sao thổ. Công ty chú trọng đầu tư nghiên cứu, lúc đầu công ty phải mất 3 năm sau nhiều lần thất bại mới có được sản phẩm này. Để sản phẩm ngày một tốt hơn nữa, công ty đã đầu tư trung tâm nghiên cứu rộng 3300 m2
nhằm chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu thế giới về lĩnh vực này.
+ “Chuyên” tức là chuyên về một ngành nào đó. Tại thành phố Nayoya có một công ty chuyên sản xuất máy rửa xe cho các trạm bơm xăng dầu, sản lượng hàng năm đạt 5000 chiếc, chiếm 70% thị trường Nhật Bản, khách hàng có thể nhìn thấy các sản phẩm này ở hầu hết các trạm tiếp xăng dầu ở Nhật Bản. Hơn nữa, công ty luôn nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để sản xuất các loại máy đời mới. Lúc đầu là các máy kỹ thuật phun lăn trên bề mặt xe, nhưng một thời gian sử dụng khách hàng thấy có thể ảnh hưởng đến lớp sơn của xe. Sau đó xí nghiệp cải tiến và cho ra đời loại rửa xe giống như chổi quét với những ống cực nhỏ bằng sợi chứa nước và dung dịch rửa. Sau đó xí nghiệp tiếp tục cho ra đời loại mới thế hệ thứ hai có thể chống ướt, chống gỉ, chống tia tử ngoại, có thể rửa lúc trời mưa, tuyết...
+ “Sâu” là đi sâu vào một lĩnh vực nào đó hoặc một sản phẩm nào đó. Tại Tokyo có xí nghiệp A&D chuyên sản xuất cân điện tử, hiện nay ở Nhật Bản có rất nhiều công ty sản xuất loại này bởi vậy chen chân vào thị trường đã là điều khó, làm thế nào để chiếm thị trường của người khác còn khó hơn. Bởi vậy A&D đã phải nghiên
cứu sâu về kỹ thuật ứng dụng trong lĩnh vực này. Công ty đã dùng kỹ thuật số để mô phỏng vận hành của máy biến thế và dòng điện, từ đó biến những số liệu này thành kỹ thuật số, kỹ thuật này đã làm cho độ chính xác trong việc cân đo gấp hàng trăm lần so với kỹ thuật trước đây. Chỉ mới 4 năm đưa sản phẩm ra thị trường, công ty đã chiếm một thị phần rất lớn trong nước và thế giới nhưng xí nghiệp lại rất gọn nhẹ. Bởi vậy bốn chữ “Tinh vi, chuyên, sâu” có thể nói là phương châm và biện pháp tồn tại, phát triển của các DNVVN Nhật Bản.
b. Mỹ
“Ngay từ khi khởi nghiệp, toàn bộ quá trình kinh doanh của chúng tôi- từ khâu thiết kế, sản xuất đến khâu bán hàng đều được định hướng quanh việc lắng nghe ý kiến của khách hàng, trả lời khách hàng và cung cấp nhứng gì họ muốn” đó là kinh nghiệm của Michel Dell. Và theo ông, chìa khoá để thành công chính là khách hàng. Nói theo cách của marketing hiện đại là “bán những gì khách hàng cần chứ không phải bán những gì mình có”
+ Những ý tưởng mới.
Mỹ là quốc gia hàng đầu có những người khởi nghiệp với những ý tưởng mới lạ và đó là một điều cần có ở những người khởi nghiệp.
+ Tạo môi trường làm việc tốt.
Cuối tháng 6/2006 Viện nghiên cứu những nơi tốt nhất để làm việc (GPWI) ở Mỹ đã phối hợp với tổ chức Quản trị nguồn nhân lực thực hiện một cuộc khảo sát và công bố bằng xếp hạng “Những công ty vừa và nhỏ tốt nhất để làm việc” Một số điểm chung của các công ty lọt vào danh sách đáng để chúng ta học tập. Theo GPWI những điểm chung của 25 công ty đứng đầu danh sách có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc rất thấp. Có chương trình đào tạo để phát triển nhân viên khá bài bản, chuyên nghiệp, áp dụng làm việc theo giờ giấc linh hoạt. Trong 50 công ty, 25 công ty nhỏ từ 50-250 nhân viên và 25 công ty vừa từ 251-999 nhân viên có tỷ lệ nghỉ việc là 11% và thời gian đào tạo trung bình mỗi năm là 41 giờ. Các công ty này cũng cho phép nhân viên có thâm niên được nghỉ phép có hưởng lương trung bình 28 ngày/năm. Ở công ty nhỏ tốt nhất, Badger mining, 174 nhân viên và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc là 4%. Tom Raiflo- Tổng giám đốc điều hành của Northeast Delta Dentai, công ty xếp hạng 5 danh sách nói trên cho rằng có những nhân viên làm việc có động cơ, sẵn sàng chấp nhận thử thách và luôn cảm thấy tự mình đang tạo ra sự khác biệt giúp cho doanh nghiệp đem đến cho khách hàng một dịch vụ tuyệt vời, bên cạnh đó, khi doanh nghiệp trở nên có tiếng là nơi làm việc lý tưởng thì nhân viên tự động sẽ tìm đến.
Ngoài ra, qua các cuộc phỏng vấn tìm hiểu môi trường làm việc với một số công ty, tạp chí Business week cũng rút ra một số điểm chung sau:
Thứ nhất, giao tiếp nội bộ đóng vai trò quan trọng mặc dù lương và phúc lợi cũng quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất khiến các nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Các công ty thường cập nhật cho nhân viên về tình hình tài chính, vị thế của doanh nghiệp.
Thứ hai, bên cạnh việc áp dụng giờ làm việc linh hoạt cho nhân viên, công ty còn quan tâm đến việc định hướng cho các nhân viên mới ngay sau khi họ vừa nhận được thư mời làm việc để họ có thể quen với công việc ngay từ ngày đầu tiên. Thứ ba, các công ty không bao giờ “ngủ quên” trên chiến thắng. Ngay cả khi rất thành công về mặt tài chính, họ vẫn tiếp tục xây dựng một môi trường làm việc tốt để giữ chân các nhân viên. “Tôi nghĩ rằng một doanh nghiệp chỉ có thể phát triển và vẫn tạo ra môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên nếu liên tục duy trì được những điều tốt đẹp với nhân viên”- Terry Terhark, chủ tịch kiêm sáng lập viên của The Rightthing, (một công ty chia 50% lợi nhuận cho nhân viên và đang tăng trưởng với tốc độ 250-300% mỗi năm) cho biết. 6
c. Đài Loan.
Các DNVVN chiếm trên 95% các doanh nghiệp ở Đài Loan, với sự linh hoạt và nhanh nhẹn đặc biệt, họ là những công cụ để tạo nên sự thần kỳ của Đài Loan ở những giai đoạn ban đầu và họ tiếp tục là những động lực kinh tế chủ chốt của bán đảo này. Các DNVVN Đài Loan đóng góp 40% GDP, 60% Kim ngạch xuất khẩu, tạo công ăn việc làm cho 68% lao động.
+ Chú trọng phát triển công nghệ
Cũng như các doanh nghiệp Nhật Bản, các DNVVN Đài Loan rất chú trọng phát triển công nghệ. Về bằng sáng chế, Đài Loan được xếp thứ 4 thế giới, chỉ xếp sau Mỹ, Nhật và Đức với 6.550 bằng sáng chế năm 2001, của Hàn Quốc là 3.760. Đổi mới của Đài Loan chủ yếu là sản xuất công nghệ viễn thông và linh kiện điện tử với ngành tăng trưởng cao nhất là bán dẫn. Mặc dù công nghệ của Mỹ là nguồn để học hỏi nhưng các doanh nghiệp Đài Loan đã tiếp thu chuyển giao công nghệ, nội địa hoá công nghệ và biến nó thành công nghệ bản địa. Đài Loan không chỉ có thứ hạng cao về số bằng sáng chế được cấp mà còn giữ vị trí cao trong luồng chuyển giao tri thức quốc tế. Các doanh nghiệp đã nỗ lực để nâng cao trình độ tổ chức học hỏi nhằm nâng cao năng lực sản xuất hàng loạt. Do đó Đài Loan đã theo sát các nước hàng đầu về lĩnh vực công nghệ và trình độ sản xuất. Nhờ vậy, thời gian từ khi
bắt đầu sản xuất đến khi chiếm lĩnh vị trí trọng yếu trên thị trường giảm nhanh (chỉ mất 8 năm để giành được 49% thị phần thế giới về máy tính xách tay, 4 năm trong lĩnh vực đầu đọc đĩa và 2 năm cho màn hình tinh thể lỏng.
+ Tăng cường năng lực quản lý.
Ảnh hưởng của FDI không phải là cái ảnh hưởng chủ yếu đến Đài Loan mà là ở năng lực quản lý của các công ty Đài Loan. Họ tạo ra nhiều hệ thống quản lý sản phẩm. Do hầu hết là các DNVVN nên luồng di chuyển nhân lực diễn ra dễ dàng và có điều kiện học hỏi lẫn nhau để hoàn thiện hệ thống quản lý.
d. Hàn Quốc
“Những điều lớn lao được hợp thành từ những điều nhỏ nhặt” Đó là quan niệm của nền kinh tế Hàn Quốc cũng như các doanh nghiệp.
Hiện nay ở Hàn Quốc có gần ba triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ, chiếm gần 99,8% số công ty trong toàn quốc và hơn 86% lượng lao động trong xã hội. Mỗi năm cung cấp 270 000 việc làm mới. Theo thống kê của bộ DNVVN Hàn Quốc, mỗi năm có gần 50 000 DN được tạo lập, trong đó khoản 80% doanh nghiệp ngừng hoạt động, tỷ lệ sống của doanh nghiệp sau 10 năm là 13%. Một triệu các công ty nhỏ và công ty tí hon đó đã tạo ra 50% tổng sản phẩm quốc nội và 43% lượng hàng xuất khẩu của Hàn Quốc. 7
- Về phía doanh nghiệp.
+ Cơ cấu tổ chức hiệu quả: Việc quản lý điều hành ở các công ty Hàn Quốc chủ yếu dựa trên hệ thống thứ bậc, đẳng cấp. Không ít những ý tưởng cải tổ bắt nguồn chính từ phần chóp bu của các công ty.
+ Hướng ngoại: Được sự hỗ trợ và cổ vũ của Chính Phủ, các doanh nghiệp Hàn Quốc tìm các tăng cường đưa hàng hoá ra nước ngoài bằng mọi giá. Theo cuộc khảo sát 4000 doanh nghiệp của HSBC cho thấy, 37% DNVVN Hàn Quốc tham gia thương mại quốc tế, các DNVVN Singapore là 71%. 8
+ Con người là yếu tố thành công:
Sau nhiều cuộc chiến tranh, Hàn Quốc bắt tay vào kiến tạo từ con số không, ở đất nước này không có tài nguyên thiên nhiên nào đặc biệt, nhưng họ có con người, con người đặc biệt. Các khuôn phép của Khổng Tử về đẳng cấp xã hội và thứ bậc trong gia đình có cội rễ từ Trung Quốc, nhưng có lẽ những quy định nghiêm ngặt nhất của trật tự “Quân-Sư-Phụ” đó lại được thiết lập ở xứ sở Kim Chi.
Trong những năm 60, khi đất nước còn xếp sau Ghana về đói nghèo, hay những năm 90 khi cuộc khủng hoảng tài chính là Châu Á điêu đứng, Chính phủ Hàn quốc
vẫn kiên trì kêu gọi, tuyên truyền và khuyến khích người dân hãy làm mọi cách để phát triển kinh tế, dần dần ý thức đó đã ăn sâu và dường như ngấm vào máu của mỗi người dân Hàn Quốc. Do đó, ý thức dân tộc trong văn hoá kinh doanh và tiêu dùng đã giúp các doanh nghiệp phát triển. Các doanh nghiệp chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư nghiên cứu, phát triển.
+ Xây dựng thương hiệu.
Các doanh nghiệp Hàn Quốc chú trọng đến phong cách thời trang mới, luôn nghiên cứu, thay đổi mẫu mã mới mà ít có nơi nào khác sánh kịp, cộng với đó là các chiến dịch quảng bá sản phẩm ấn tượng nên các sản phẩm của Hàn Quốc mang một sắc thái đặc trưng.
+ Chất lượng và công nghệ tiên tiến luôn được chú trọng.
Được sự hỗ trợ của Chính Phủ các DNVVN Hàn Quốc chú trọng vào công nghệ cao, coi công nghệ là một thế mạnh cạnh tranh chứ không chỉ là giá cả.
TÓM TẮT CHƯƠNG I.
Do đề tài tập trung nghiên cứu khía cạnh khởi sự một doanh nghiệp nên các hoạt động liên quan đến khởi nghiệp, hình thành chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp được xem xét kỹ.
Trong việc nêu lên và phân tích cơ sở lý luận cho công tác khởi nghiệp, khía cạnh Marketing được chú trọng đề cập vì nó là nòng cốt để cho việc khởi sự doanh nghiệp thành công. Bên cạnh đó, tài chính và rủi ro tài chính, kế hoạch định vị doanh nghiệp, kế hoạch sản phẩm, bán hàng, lập kênh phân phối là những bước quan trọng trong lý thuyết lập nghiệp. Trong chương này, người viết cũng nêu lên một số kinh nghiệp khởi nghiệp và quản lý DNVVN ở một số nước cũng như chính sách hỗ trợ của chính phủ để có thể rút ra bài học kinh nghiệm cho Việt Nam. Trên những cơ sở lý thuyết đó, người nghiên cứu và người khởi nghiệp mới có căn cứ khoa học để thực hiện một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo, giúp cho doanh nghiệp được hình thành một cách khoa học và phát triển vững chắc hơn.
CHƯƠNG II.
THỰC TRẠNG VỀ DOANH NGHIỆP VÀ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN HIỆN NAY.
2.1VAI TRÒ CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN.
2.1.1 Vai trò kinh tế.
Với tất cả các nền kinh tế trên thế giới, từ các nền kinh tế công nghiệp phát triển đến các nước đang phát triển và kém phát triển, các DNVVN đóng vai trò hết sức quan trọng trong nền kinh tế và xã hội, nó chiếm tỷ lệ rất lớn trong tổng số các doanh nghiệp ở hầu hết các nền kinh tế trên thế giới. Với lực lượng đông đảo các DNVVN, vai trò của khu vực này thể hiện ở những mặt sau:
2.1.1.1 Góp phần làm tăng GDP, tăng thu nhập cho người lao động và giá trị xuất khẩu của nền kinh tế.