IV Lợi nhuận Tr.đồng 280 340 420 V Lao động bình quânNgời18619
3.2.4. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
Qua thời gian thực tập và tìm hiểu về công ty em có một số kiến nghị sau: - Để thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, công ty cần có những giải pháp triệt để cùng sự kết hợp phấn đấu của toàn thể ban ngành, cán bộ công nhân viên.
- Trớc hết công tác du lịch cần triển khai cơ chế điều hành du lịch năm 2003 trong phạm vi công ty, tăng cờng hơn nữa bám sát thị trờng trong ngành để khai thác tối đa các tour du lịch của các đơn vị trong ngành. Quan hệ chặt chẽ với Hàng không Việt Nam và các đối tác khác, ký thêm hợp đồng với các đối tác nớc ngoài (Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, Singapore...) nhằm giảm giá đầu vào của các tour du lịch để cạnh tranh với các công ty du lịch khác trên nguyên tắc đảm bảo chất lợng các tour du lịch.
- Kết hợp với các khu du lịch mới tại Quảng ninh (Đảo Tuần Châu, Vân Đồn), các cơ sở vật chất sẵn có của Than Việt Nam tại vùng Cẩm Phả, Quảng ninh
để xây dựng các chơng trình du lịch sinh thái Biển Đảo, nhằm đẩy mạnh quảng cáo và tổ chức thực hiện các tour du lịch thành các chơng trình đặc thù và độc quyền của công ty.
- Tiếp tục bồi dỡng đội ngũ cán bộ làm thị trờng du lịch, hớng dẫn viên du lịch dới mọi hình thức nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ nhất là bồi dỡng lịch sử Cách Mạng, các địa danh, hòn đảo và truyền thống giai cấp công nhân Mỏ, chất l- ợng phục vụ tạo tiền đề để thành lập Trung tâm du lịch lữ hành.
- Tiếp đến là công tác kinh doanh khách sạn, khẩn trơng triển khai việc đào tạo tin học và ngoại ngữ cho cán bộ công nhân viên khách sạn, tuyển mới nhân viên có nghiệp vụ du lịch để đáp ứng nhu cầu phục vụ trong nớc và quốc tế.
- Nâng cao công suất sử dụng phòng bằng việc tiếp thị và kết hợp với kinh doanh du lịch lữ hành nội địa, xây dựng các tour du lịch ngắn ngày để phục vụ điều dỡng cho thợ mỏ, cải tiến đa dạng các món ăn.
- Do ngày càng xuất hiện nhiều khách sạn, cạnh tranh gay gắt về giá cả và cơ sở hạ tầng cho nên công ty phải chú trọng hơn nữa về tình hình nâng cấp mọi điều kiện của khách sạn.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận du lịch về khâu tiếp thị và phục vụ các cuộc hội nghị, hội thảo của Tổng công ty và các hãng nớc ngoài theo mô hình du lịch - hội nghị - hội thảo. Liên kết, phối hợp với các hãng cung cấp ở nớc ngoài để cung cấp phụ tùng, vật t đợc tổng công ty phân công cho các đơn vị kịp thời có hiệu quả.
- Công tác kinh doanh vận chuyển khách du lịch, trên cơ sở ổn định thị trờng khép kín khách sạn - lữ hành - vận chuyển, góp phần tăng trởng của công ty. Công tác phục vụ tổng công ty cần đợc phát huy hơn nữa, đảm bảo an toàn về tài sản ở cả hai khu vực Hạ Long và Hà Nội, phục vụ ăn uống vệ sinh sạch sẽ, đoàn kết nội bộ nhằm tạo t tởng yên tâm công tác cho anh chị em cán bộ công nhân viên.
- Thành lập hội đồng để tiến hành giao khoán cho các đơn vị, phòng ban kinh doanh của công ty nhằm tiết kiệm chi phí, tạo thế chủ động cho các bộ phận nâng cao hiệu quả kinh doanh trong toàn công ty đồng thời hoàn thiện và triển khai các
quy chế về tiền lơng, thi đua khen thởng theo chỉ thị của Tổng giám đốc tổng công ty đến các đơn vị trong toàn công ty.
Kết luận
Kể từ ngày thành lập đến nay, mặc dù gặp không ít khó khăn nhng Công ty Du lịch và Thơng mại Than Việt Nam luôn đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, hoàn thành và hoàn thành vợt mức kế hoạch về doanh thu, nộp ngân sách năm sau luôn cao hơn năm trớc. Đặc biệt là công ty rất quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên, thu nhập bình quân luôn tăng với mức tăng rất cao so với các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề. Các phong trào hoạt động Đoàn, Đảng luôn sôi động tạo ra sự đoàn kết trong nội bộ Công ty. Những điều đó đã giúp công ty ngày càng vững bớc tiến lên để khẳng định mình là một doanh nghiệp quốc doanh và là đơn vị luôn dẫn đầu trong ngành du lịch và thơng mại Thủ đô về mọi mặt.
Qua tìm hiểu và nghiên cứu thực tế ta thấy Công ty Du lịch và Thơng mại Than Việt Nam là một doanh nghiệp nhà nớc hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao. Bên cạnh đó công ty còn có một số mặt cha thật sự mạnh cần phải khắc phục và sửa đổi. Trong những năm tới công ty cần phát huy hơn nữa những mặt mạnh và tạo đà phát triển cho những mặt cha mạnh của mình cần phải có những biện pháp về kinh tế và tổ chức sao cho phù hợp với những yêu cầu đòi hỏi của khách hàng. Muốn làm đợc nh vậy công ty thật sự phải cần thêm những ngời có tài và có đức trong công tác quản trị doanh nghiệp. Thực hiện tốt những điều này thì sẽ làm cho hiệu quả kinh doanh của công ty ngày càng đợc nâng cao và có những bớc dài tự tin vào thế kỷ 21.