- Bộ phận KCS – Đĩng gĩi: Cĩ nhiệm vụ kiểm hàng, kiểm tra chất lượng, phối hợp với phịng kinh doanh.
2.6.2.1 Kết quả bán hàng theo khu vực
Là sản phẩm phục vụ cho nghành thủy sản, nên khu vực tiêu thụ sản phẩm tập trung tại các khu vực đồng bằng Sơng Cửu Long như Đồng Tháp, Cần Thơ, An Giang…Bên cạnh đĩ tại các tỉnh Đơng Nam Bộ như Tây Ninh, Đồng Nai…cũng xuất hiện nhiều hộ nuơi cá xuất khẩu như tập trung vào loại cá cĩ vẩy.
Bảng 2.11: Kết quả bán hàng theo khu vực
(Đơn vị : triệu đồng) Năm Tỉnh 2007 2008 2009 Tây Ninh 600 720 790 Đồng Nai 1.000 1.040 980 Long An 1.050 970 960 Tiền Giang 8.227 8.750 8.850 Vĩnh Long 8.300 8.600 8.450 An Giang 7.870 8.550 8.900 Đồng Tháp 10.000 9.200 8.400 Cần Thơ 10.500 11.430 1.1673 Bến Tre - 1.310 1.650 Trà Vinh - 1.100 1.080 Hậu Giang - - 1.000 Sĩc Trăng 1.500 Kiên Giang 1060 (Nguồn : P.Kế tốn)
Qua bảng trên cho chúng ta thấy, doanh thu bán hàng năm 2007 tập trung mạnh tại Tỉnh Đồng Tháp (10 tỷ đồng) và Cần Thơ (10,5 tỷ đồng). Doanh thu tại các Tỉnh Đồng Bằng Sơng Cửu Long cịn lại cũng tương đối tốt. Riêng Đồng Nai và Tây Ninh với doanh như vậy cũng được cho là đạt chỉ tiêu vì hai vùng này tập trung tiêu thụ sản phẩm NU cho cá cĩ vẩy.
Doanh thu năm 2008 tăng 4,096 tỷ đồng so với năm 2007. Mà tập trung chủ yếu tại các vùng trọng điểm như Cần Thơ ( tăng 0,930 tỷ đồng), Tiền Giang (0,523 tỷ đồng) và An Giang (0,680 tỷ đồng). Bên cạnh đĩ, Cơng ty mở rộng thị trường tại hai tỉnh Bến Tre (1,310 tỷ đồng) và Trà Vinh (1,100 tỷ đồng).
Tuy nhiên, doanh thu của năm 2009 lại chỉ tăng 3,623 tỷ đồng mà trong đĩ thị trường mới đã chiếm 3,560 tỷ đồng về doanh thu bán hàng. Điều nay, cho thấy tại thị trường cũ, Cơng ty hoạt động khơng hiệu quả, doanh thu bán hàng chỉ tăng 0,063 tỷ đồng, một con số đáng để các nhà quản lý quan tâm.
Nguyên nhân xảy ra tình hình nay, cĩ thể nĩi là do sự xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh như Hồng Long, Sao Mai, Việt Đan, Haverst… làm cho thị phần bị xé nhỏ lại. Với những Cơng ty mới xuất hiện trên thị trường thì phương thức thanh tốn cũng như chiến lược chiêu thị đều khá mạnh, khiến cho chúng nhanh chĩng cĩ mặt tại các nhà kho của hộ nuơi.
Nhưng đĩ chỉ là yếu tố khách quan, nguyên nhân chính xảy ra tình trạng kinh doanh tại thị trường cũ khơng đạt hiệu quả là xuất phát từ những hoạt động của Cơng ty :
• Chăm sĩc khách hàng khơng tốt của nhân viên thị trường.
• Cơng tác đặt hàng và giao hàng thường rất chậm, khiến cá ở các ao nuơi bị đĩi nhiều ngày. Làm khách hàng chọn các cơng ty khác.
• Khách hàng cũ nĩi xấu cơng ty khi vụ thu hoạch khơng đạt, làm ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của Cơng ty.
• Sản phẩm thường bị các lỗi như : ẩm, mốc,viên chìm, bụi cám nhiều và khơng đủ độ đạm theo quy định.
• Cơng ty xử lý các xử cố chậm và thường bồi thường khơng thả đáng cho khách hàng khi hàng bị lỗi.