- Thị hiếu tiêu dùng của khách hàng: hình thức chính của công ty chủ yếu là các giải pháp điều trị, chăm sóc và làm đẹp tại beauty salon nhưng khi đa số phụ nữ vẫn thích tự mua mỹ phẩm về làm
2. Những rào cản thương mại và những giới hạn liên quan đến việc xây dựng hệ thống kênh phân phối.
trung thâm thành phố như quận 1, quận 3, quận Tân bình, quận Phú Nhuận, quận 10, quận 7, quận 2, và các bệnh viện có dịch vụ điều trị da như: An Sinh, Vạn Hạnh, Pháp Việt.
Công ty sẽ mở một trung tâm chăm sóc da tại trụ sở chính của công ty.
Giá thuê mặt bằng của khu vực này tuy không cao như giá thuê ở những quận trung tâm (quận 1, quận 3) nhưng cũng khá đắt, bù lại khu vực này tập trung nhiều công ty, cao ốc văn phòng nên việc đặt trung tâm ở đây sẽ thu hút được một lượng lớn các nữ nhân viên văn phòng có thể vào tư vấn, chăm sóc, thư giãn sau một ngày làm việc căng thẳng.
Việc liên kết với các trung tâm thẩm mỹ, các bệnh viện sẽ tận dụng được nguồn nhân lực, cơ sở vật chất và tạo được sự tin dùng của khách hàng đối với sản phẩm (phần liên minh chiến lược phase 2).
Quận 1, 2, 3, 7, 10, 11, tân bình, là những địa bàn có nhiều nhân viên văn phòng, có nhiều người thu nhập cao, đây là những khách hàng tiềm năng của công ty.
2. Những rào cản thương mại và những giới hạn liên quan đến việc xây dựng hệ thống kênh phân phối. phân phối.
a. Đối thủ cạnh trạnh
Hai đối thủ cạnh tranh được công ty đánh giá mạnh là Dermalogica và Babor. Ưu thế của Dermalogica:
- Xuất hiện tại thị trường Việt Nam trước Janssen và hiện giờ hầu như đã có mặt tại tất cả các beauty salon cao cấp trên thị trường.
- Thực hiện tốt các chương trình quảng bá thương hiệu/\. - Giá tương đương Janssen.
- Đã tạo được lòng tin ở người tiêu dùng. Ưu thế của Babor:
- Giá rẻ hơn sản phẩm của Janssen
- Tập trung chủ yếu cho dòng sản phẩm Spa, và có mặt ở nhiều Spa trên thị trường Việt Nam, kể cả một số Spa trong các khách sạn 4, 5 sao.
* Chính sách ưu đãi đối với hệ thống phân phối của hai dòng sản phẩm này sẽ gây cản trở việc xâm nhập vào các kênh phân phối trung gian cho sản phẩm của Janssen.