II. HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
4. Giải pháp về xúc tiến thương mại
Với số vốn cịn hạn chế nên cơng ty khơng sử dụng những phương pháp xúc tiến tồn kém mà nên sử dụng những phương pháp đơn giản, hiệu quả như cơng ty
Duy trì việc quảng cáo trên các Trang vàng các doanh ngiệp (do VCCI phát hành)... vì trên thực tế cĩ rất nhiều doanh nghiệp trong nước tìm kiếm
đối tác trong đĩ, trên các báo chí như: lao động...
Quảng cáo trên mạng Internet: cơng ty cần nâng cấp và làm phong phú thêm Website của cơng ty mình để tạo thu hút khách tham quan và hợp tác.
Đồng thời thúc đẩy thêm hình thức hợp tác, liên lạc qua mạng vừa hiệu quả
lại tiết kiệm được thời gian và cơng sức. Chẳng hạn, tạo Account cho những khách hàng thường xuyên và lớn để đưa các thơng tin như: ngày hàng đến, khoản nợ...và các yêu cầu của khách hàng để khách hàng và cơng ty tiện thống kê theo dõi...
Tham gia các hội chợ các cuộc họp hợp tác để cĩ thể tìm kiếm khách hàng và khách hàng biết đến mình.
Hình thức mà hiện nay được các cơng ty trong ngành giao nhận sử
dụng nhiều nhất là: Tích cực tìm kiếm khách hàng và thuyết phục thơng qua mạng và điện thoại cũng như là trực tiếp đến các cơng ty để tìm hiểu và đưa báo giá.
Và cuối cùng là các chăm sĩc khách hàng hậu bán hàng: Tư vấn, giúp
đỡ các khách hàng khi khách hàng gặp trục trặc, khĩ khăn. Tạo quan hệ thân thiết với khách hàng thơng qua việc: thăm hỏi, quan tâm chia sẻ khi khách hàng gặp khĩ khăn hay cĩ niềm vui... Đây chính là cách quảng cáo hiệu quả
nhất và tốn ít chi phí vì cĩ thể duy trì khách hàng cũ và cĩ thêm khách hàng mới thơng qua các mối quan hệ và phương thức “truyền miệng”.