3/ Đưa ra các mức phí và hoa hồng cạnh tranh:
2.2.4. Cạnh Tranh Về Hiện Đại Hố Cơng Nghệ Ngân Hàng.
Điểm nổi bật cạnh tranh trong lĩnh vực này là ứng dụng cơng nghệ trong hoạt động kinh doanh ngân hàng nhất là hoạt động thanh tốn. Trong quá trình này các ngân hàng thương mại như Ngân hàng Ngoại Thương, Ngân hàng Aù Châu là những ngân hàng triển khai rất hiệu quả. Các ngân hàng nước ngồi cũng rất mạnh trong lĩnh vực này khi cung cấp cho khách hàng những dịch vụ ngân hàng điện tử mang tính tự động hố cao (các giao dịch chuyển tiền chỉ cần làm bút tốn hoạch tốn kế tốn tại cơng ty, lệnh chuyển tiền tự động được lập).
Hàng loạt các ngân hàng cổ phần đầu tư xây dựng hệ thống “Core Banking” như Ngân hàng Techcombank, Ngân hàng Sacombank, Ngân Hàng Phương Nam, Ngân hàng Quốc Tế. Đây là hệ thống cơ bản và quan trọng nhất của một ngân hàng nĩ cho phép ngân hàng cĩ thể triển khai và cung cấp những sản phẩm cĩ cơng nghệ cao cho khách hàng đến mức nào, và cũng là hệ thống đầu tư tốn nhiều cơng sức và tiền của ( bình quân một hệ thống vào khoản 2-5 triệu Đơ la Mỹ).
Cạnh tranh trong lĩnh vực này cịn phải kể đến việc đầu tư vào các hệ thống máy ATM với số lượng máy cũng được các ngân hàng quan tâm đầu tư, nơi đặt máy ngày càng phong phú, khơng chỉ tập trung khu vực xung quang ngân hàng mà đã mở rộng ra nhiều nơi khác tập trung thu hút nhiều dân cư. Trong thời gian sắp tới, với việc liên kết thẻ của một số ngân hàng thương mại tại Thành phố và việc ra đời của BANKNET sẽ đẩy mạnh hơn cơng tác thanh tốn thẻ, phát triển đến mức tối đa tiện ích cho khách hàng.
Tĩm lại : Kết quả kinh doanh (chênh lệch thu nhập lớn hơn chi phí) của năm 2004 đạt 2.555 tỷ, trong đĩ:
- Hệ thống ngân hàng thương mại quốc doanh : lãi đạt được là 1.199 tỷ đồng.
- Hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần : số tiền lãi 945 tỷ đồng
- Ngân hàng liên doanh : số tiền lãi là 149 tỷ đồng
- Ngân hàng nước ngồi : số tiền lãi là 262 tỷ đồng
Kết quả hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng thương mại tại Thành phố Hồ Chí Minh tăng 59% so với năm 2003. Trong đĩ khối NHTMQD tăng 69%; khối NHTMCP tăng 49,5%; khối ngân hàng liên doanh tăng 5,6%; và khối ngân hàng nước ngồi tăng 113%. Đây là năm cĩ kết quả kinh doanh đạt mức cao nhất so với những năm trước đây cả về số tuyệt đối và tốc độ tăng tưởng. Đạt được kết quả này là hệ thống các yếu tố tích cực mang lại từ cơ chế chính sách của Ngân Hàng Nhà Nước đến cơng tác quản trị điều hành của các ngân hàng thương mại.