I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty dợc phẩm thiết bị y tế Hà Nội (HAPHARCO)
3. Môi trờng kinh doanhcủa công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (HAPHARCO)
(HAPHARCO)
Môi trờng kinh doanh là toàn bộ các tác nhân bên ngoài doanh nghiệp có liên quan và ảnh hởng tơí quá trình tồn tại, vận hành và phát triển của doanh nghiệp. Môi trờng kinh doanh bên ngoài bao gồm:
Môi trờng đặc trng:
Môi trờng kinh doanh đặc trng của doanh nghiệp là những yếu tố môi trờng kinh doanh của từng doanh nghiệp và làm cho nó phân biệt với các doanh nghiệp khác.
Khách hàng của công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội(Hapharco) chủ yếu bao gồm các bệnh viện trực thuộc Hà Nội và các bệnh viện tuyến trung ơng nằm trên địa bàn Hà Nội. Đây là khách hàng thờng xuyên và tin cậy của công ty. Tập khách hàng này đã đem lại doanh thu tơng đối ổn định cho công ty, ngoài ra các quầy bán lẻ cũng có doanh thu không kém nhng không đợc đều đặn lắm. Công ty đang đầu t trang thiết bị nhà cửa, nội thất cửa hàng khang trang sạch đẹp hơn để lôi kéo thêm khách hàng về cho mình, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thờng xuyên của mình. Cụ thể đầu năm 1997 công ty cho khai trơng cửa hàng số 2 Hàng Bài với không gian thoáng mát, kết cấu công trình bên trong lịch
sự, bố cục quầy hiện đại... đã đợc khách hàng hoan nghênh và ủng hộ nhiệt liệt, đem lại bộ mặt mới cho công ty.
Các nhà cung cấp hàng hoá:
Từ khi có chính sách mở cửa có nhiều công ty dợc phẩm và thiết bị Y tế của nớc ngoài tìm hiểu và bắt tay với công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (HAPHARCO), sự quan hệ kinh tế này đều đợc thể hiện với nhiều hình thức, đem lại các khoản hoa hồng và doanh thu to lớn.
Ví dụ: Công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) đã nhận làm đại diện t cách pháp nhân cho các công ty dợc phẩm Ciba Geigy, công ty B.Brau, công ty Bay er, công ty MSD,... Để đứng ra nhập khẩu hàng của họ cho các công ty Việt Nam khác không có Quota nhập khẩu và đợc hởng hoa hồng phần trăm hoặc đứng ra độc quyền phân phối một số mặt hàng dợc phẩm khác trên địa bàn thành phố Hà Nội cũng nh thị trờng dợc phẩm toàn quốc.
Hiện nay công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) là một trong năm công ty dợc phẩm Việt Nam đợc quyền xuất nhập khẩu trực tiếp, đây là thế mạnh không phải ai cũng có đợc. Chính vì thế mà công ty có điều kiện phát triển mạnh hơn, có uy tín trên thị trờng dợc phẩm quốc tế nh các nớc Pháp, Thụy Sỹ, Canada, Hà Lan,Nhật Bản,CHLB Đức, Thái Lan. Ngoài ra công ty còn liên doanh với công ty Neo unicap, công ty JP Trading của Thái Lan để thành lập xởng sản xuất thuốc tại Việt Nam nhằm giải quyết vấn đề giá thành sản phẩm. Đây là những tiến bộ mới của công ty trong những năm đầu của nền kinh tế thị trờng, xoá bỏ bao cấp từ chỗ chỉ là công ty địa phơng trên địa bàn Hà Nội chuyên sản xuất và cung cấp thuốc thông thờng và phân phối hàng viện trợ. Nay đã trở thành công ty có uy tín với chất lợng thuốc tăng lên, số mặt hàng phong phú,đáp ừng tơng đối đầy đủ cho khách hàng khó tính nhất.
Đối thủ cạnh tranh và so sánh đối thủ cạnh tranh:
Hiện nay có thể nói công ty có đủ sức cạnh tranh đợc với các đơn vị dợc phẩm trung ơng khác trên địa bàn Hà Nội. Tất nhiên không phỉ mọi việc suông sẻ ngay từ đầu, chính là cơ chế thị trờng từ chỗ công ty đợc bao cấp hoàn toàn đến
chỗ công ty phải tự hạch toán kinh doanh, tự lần mò lối đi cho chính mình. Công ty đã gặp không ít khó khăn từ những tác nhân bên ngoài đa lại.
Ví dụ: Công ty xuất nhập khẩu dợc phẩm (Vimedimex) là một công ty dợc phẩm trung ơng hoặc một công ty dợc phẩm khác to lớn hơn cả về số lợng và chất lợng là công ty dợc phẩm trung ơng I (CPCI). Thị trờng của họ rất rộng lớn, họ có quyền phân phối thuốc cho toàn bộ các tỉnh phía Bắc và các bệnh viện trung ơng tại Hà Nội. Cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ công nhân viên của họ gấp năm đến sáu lần công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco). Nhng chính điều đó có vẻ là khó xoay chuyển ở một cơ chế đồ sộ đó với chế độ bao cấp đã thấm sâu vào từng con ngời khiến họ không quen tự chủ sáng tạo tìm ra hớng đi cho chính mình nhanh chóng nhng vì họ là công ty lớn nên có những thuận lợi hơn trong việc gây lòng tin và dễ phô trơng tiềm năng của mình nên bớc đầu họ đã đợc các nhà cung cấp hàng hoá và đối tác nớc ngoài quan tâm đến.
Nhng với sự nhanh chóng và chính sách mềm dẻo cùng với đội ngũ lao động trẻ đầy năng lực, công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) đã gây đợc sự chú ý đối với các nhà cung cấp và đầu t nớc ngoài dần dần chứng minh đợc thực sự năng lực kinh doanh của mình. Hiện nay công ty đã có tới 1/2của toàn bộ số công ty dợc phẩm nớc ngoài cộng tác trong việc kinh doanh xuất nhập khẩu và sản xuất hàng hoá.
Đối với một số công ty dợc phẩm Hà Nội khác ngang hàng thì công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) có nhiều thế mạnh hơn về cơ sở vật chất, trụ sở ở ngay số 2 Hàng Bài trung tâm thành phố, hệ thống bán lẻ rộng khắp tại các quận huyện. Hơn nữa công ty đợc Bộ cho phép độc quyền phân phối hàng hoá cho các bệnh viện của Hà Nội.
Môi trờng chung của doanh nghiệp.
Môi trờng kinh doanh chung là toàn bộ các tác nhân nằm ngoài tổ chức doanh nghiệp. Mặc dù không có liên quan trực tiếp và rõ ràng với doanh nghiệp nhng lại ảnh hởng trực tiếp và mạnh mẽ tới nó.
Tình hình kinh tế chính trị xã hội ở nớc ta trong mấy năm gần đây nhờ vào chính sách mở cửa và chủ trơng đúng đắn của Đảng và Chính phủ, tình hình kinh
tế của nớc ta nói chung và khu vực Hà Nội nói riêng đã tăng trởng đều đặn. Mức tăng trởng của nền kinh tế cả nớc tăng từ 7 đến 9%/ năm, thu nhập quốc dân trên đầu ngời ngày một tăng cao, đời sống nhân dân nhất là các thành phố lớn và Hà Nội ngày càng đợc cải thiện rõ rệt do sức mua của ngời dân tăng lên.
Dới sự lãnh đạo của Đảng và chính phủ với kinh nghiệm quý báu của các n- ớc láng giềng đi trớc, nớc ta đã và đang vợt qua thử thách đó đa nền kinh tế phát triển không ngừng ổn định lạm phát, tăng cờng giải quyết công ăn việc làm cho nhân dân, ổn định đời sống chính trị xã hội và an ninh quốc phòng. Nhà nớc ta đang tập trung vào chống tệ nạn tham nhũng của bộ phận cán bộ xấu, chủ trơng giữ giá đồng tiền Việt Nam ổn định, ổn định tỷ giá hối đoái và lãi suất ngân hàng.
Tất cả các điều kiện trên đã mở ra cho các doanh nghiệp nớc ta một tơng lai sáng lạng và rộng mở, khuyến khích họ tập trung trí tuệ để củng cố phát triển kinh doanh sản xuất cùng đa nền kinh tế Việt Nam trở nên vững mạnh hơn.
Đó là yếu tố thuận lợi để công ty dợc phẩm thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) mạnh hơn trong việc đầu t cả về chiều sâu và chiều rộng.Triển khai mở rộng quy mô kinh doanh về nhiều phơng diện cụ thể là tăng thêm lợng hàng kinh doanh mở rộng sản xuất, mở rộng thị trờng trong và ngoài nớc.
Đối với mặt hàng cạnh tranh:
Về thuốc tân dợc: Hai doanh nghiệp cạnh tranh lớn là công ty xuất nhập
khẩu dợc phẩm trung ơng (Vimedimex) và công ty dợc phẩm trung ơng I (CCPI) hai công ty mạnh hơn cả về vốn lẫn bộ máy quản lý và cán bộ công nhân viên, thị trờng của họ cũng rộng lớn hơn.
Về mỹ phẩm hoá chất: công ty có kinh doanh các loại mỹ phẩm và hoá
chất của hãng KISSME và LEPHADERM của Pháp trong khi ở Hà Nội các mỹ phẩm khác cạnh tranh.
Về vật t Y tế : Có rất nhiều nhà cạnh tranh trong và ngoài nớc nh cônh ty
thiết bị Y tế trung ơng I ( Medinsco) và các công ty nớc ngoài nh Corning của Mỹ, Simazu của Nhật...
Về dịch vụ kiều hối: Dịch vụ kiều hối là nhiệm vụ cơ bản của công ty đã
chuyển tiền nhanh chóng và thuận tiện hơn đã ảnh hởng tới lợng khách hàng của công ty.
Về mạng lới phân phối hàng hoá: Hà Nội mở ra nhiều trung tâm bán buôn
và bán lẻ hàng hoá dợc phẩm, các trung tâm này đã phân tán lợng khách hàng tập trung tại công ty do đó doanh số bị ảnh hởng, lợng khách hàng mới ít, đa số là khách hàng cũ quen thuộc.