III. CÁC CÔNG ĐOẠN PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN
2. Giai đoạn phân tích chi tiết
Giai đoạn phân tích chi tiết, là giai đoạn tiếp theo giai đoạn đánh giá yêu cầu, sau khi dự án tiếp tục được tiến hành.
Giai đoạn phân tích chi tiết, bao gồm có 3 bước được trình bày trong hình vẽ sau: Ghi chép phỏng vấn, kết quả, khảo sát 1.0 Xác định các yêu cầu hệ thống 1.0 Xác định các yêu cầu hệ thống 3.0 Tìm và lựa chọn các giải pháp 3.0 Tìm và lựa chọn các giải pháp 2.0 Cấu trúc hóa các yêu cầu 2.0 Cấu trúc hóa các yêu cầu Các yêu cầu hệ thống Kế hoạch xây dựng HTTT, lịch phân tích HT, yêu cầu
dịch vụ của HT….
Hồ sơ dự án
Mô tả về HT mới
Chiến lược đề xuất cho HT mới
Mô tả về HT hiện tại, và HT mới
Hình2: các bước của giai đoạn phân tích chi tiết
Giai đoạn phân tích chi tiết bao gồm có các công đoạn sau: • Lập kế hoạch phân tích chi tiết
Bao gồm có các công việc: thành lập nhóm phân tích, phân chia nhiệm vụ, chọn phương pháp, công cụ và kỹ thuật sẽ dùng và xây dựng thời hạn cho các công việc.
• Nghiên cứu môi trường của hệ thống đang tồn tại
Một hệ thống thông tin không thể phát triển trong một cái bình rỗng. Nó bị ảnh hưởng bởi rất nhiều nhân tố bên ngoài và ngược lại, nó có ảnh hưởng tới các nhân tố đó.
− Môi trường ngoài − Môi trường tổ chức − Môi trường vật lý − Môi trường kỹ thuật • Nghiên cứu hệ thống hiện tại
Trong công đoạn này, cần phải xác định những vấn đề có liên quan tới hệ thống và nguyên nhân của chúng. Khối lượng thông tin thu thập và phân tích lớn hơn nhiều so với các hoạt động trước đây. Nhiệm vụ của công đoạn này là: thu thập thông tin, xây dựng mô hình vật lý ngoài, và xây dựng mô hình logic.
• Đưa ra chuẩn đoán và xác định các yếu tố giải pháp
Nhiệm vụ chính của công đoạn này là: đưa ra chuẩn đoán, xác định mục tiêu của hệ thống mới, và xác định các yếu tố của giải pháp. Các nhiệm vụ này được trình bày cái nọ nối tiếp cái kia, còn trong thực tế, chúng xảy ra đồng thời.
Các chuẩn đoán bao gồm:
− Phân tích viên nghiên cứu tài liệu, tiến hành quan sát. Phân tích viên sử dụng các phích tài liệu vấn đề sẽ bắt đầu nhiệm vụ chuẩn đoán, bởi vì họ đã bắt đầu tìm kiếm một số nguyên nhân của những vấn đề đã được chỉ ra.
− Phân tích viên hệ thống không bắt buộc phải sửa chữa bằng các phương tiện chuyên môn của mình, các vấn đề đặt ra mà nguyên nhân của nó không nằm trong lĩnh vực chuyên môn của mình.
− Trong đại đa số trường hợp nghiên cứu hệ thống, nguyên nhân của các vấn đề là hỗn hợp. Một số liên quan trực tiếp tới hệ thống thông tin khác gắn liền với nhiều lĩnh vực, cả
quản trị nhân lực cũng như quản trị tác nghiệp, hoặc quản lý.
− Phân tích viên phải biết sử dụng mọi công cụ cần thiết để thực hiện nhiệm vụ này một cách có hiệu quả.
− Những người phân tích ít kinh nghiệm, hay lẫn lộn giữa nguyên nhân và triệu chứng, và không đi đủ sâu vào việc tìm kiếm nguyên nhân.
Sau khi các vấn đề của hệ thống cùng với các nguyên nhân của nó đã được xác định, phân tích viên sẽ tiến hành xác định những mục tiêu của hệ thống mới, hay hệ thống đã được sửa chữa.
• Đánh giá lại tính khả thi
Sau khi giai đoạn đánh giá khả thi kết thúc, đội ngũ phân tích đã có sơ bộ việc đánh giá mức khả thi của dự án. Giờ đây, ta có một lượng lớn các thông tin về hệ thống, và môi trường của nó, về các nguyên nhân và giải pháp được đề xướng.
• Sửa đổi đề xuất lại dự án
Sau khi đánh giá lại tính khả thi, với những thông tin mới được thu thập, thì dự án cần phải được xem xét lại và sửa đổi.
• Chuẩn bị và trình bày báo cáo phân tích chi tiết
Báo cáo phân tích chi tiết là một tài liệu rất quan trọng, bởi vì nó sẽ phục vụ cho việc ra quyết định tiếp tục hay hủy bỏ dự án.