Các form phục vụ cho việc đặt Tour * form hiển thị trang chủ.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hệ thông quản trị chất lượng dịch vụ Công Ty Dịch Vụ Du Lịch Phú Yên (Trang 46 - 52)

III. Giới thiệu các form ứng dụng

1. Các form phục vụ cho việc đặt Tour * form hiển thị trang chủ.

* form hiển thị trang chủ.

Khi bất kỳ một khách hàng nào vào địa chỉ trang web của cơng ty thì chương trình sẽ đưa bạn đến trang chủ của Website, tại trang này khách hàng cĩ thể thực hiện một trong các thao tác sau;

- Xem những thơng tin giới thiệu về cơng ty. - Xem thơng tin hướng dẫn về việc đặt Tour. - Thực hiện việc đặt Tour.

- Xem một số thắng cảnh để giúp cho khách hàng đặt Tour như ý. - Xem một số thơng tin mới về cơng ty.

Tại trang này khi khách hàng click vào nút Tour thì chương trình sẽ đưa bạn đến trang hiển thị các chi nhánh của cơng ty hiện cĩ.

* Form hiển thị các chi nhánh của cơng ty.

Tại trang này khách hàng cĩ thể click vào chi nhánh nào đĩ mà khách hàng cần. Sau đĩ chương trình sẽ đưa khách đến trang danh sách các Tour du lịch mà cơng ty du lịch sẽ tổ chức đi Tour.

Tại trang này khách hàng cĩ thể xem qua các Tour mà cơng ty sẽ tổ chức đi Tour. Sau lần duyệt qua danh sách các tour khách hàng cĩ thể xem cụ thể chi tiết hơn về giá cả, hạng, nhĩm, lịch trình…. thì Click vào chi tiết.

* Form chi tiết Tour.

Sau khi xem chi tiết cụ thể về Tour nếu khách hàng cảm thấy đi được thì Click vào Đặt Tour thì chương trình sẽ dẫn đến giỏ hàng.

* Form hiển thị giỏ hàng.

Tại trang này khách hàng cĩ thể loại bỏ Tour nếu khách khơng thích bằng cách bỏ dấu (Tick) và cĩ thể thay đổi lai số vé tour, sau đĩ khách hàng cĩ thể click vào các mục sau:

- Tính tiền: để thực hiện việc tính tiền trong giỏ hàng mà khách đã chọn.

- Đặt thêm: để thực hiện việc chọn thêm Tour.

- Hủy bỏ: để thực hiện việc hủy bỏ mà khách đã chọn cĩ trong giỏ. - Chấp nhận: để thực hiện việc lập vé Tour cho khách hàng khi khách

hàng quyết định chọn.

Khi khách hàng click vào mục chấp nhận thì chương trình dẫn khách đến trang Đăng Ký thơng tin khách hàng để thực hiện việc lập ve Tour cho khách hàng.

Tại trang này chương trình sẽ yêu cầu khách hàng phải nhập các thơng tin của khách hàng để thực hiện việc lập vé Tour cho khách hàng. Sau khi nhập xong thì khách hàng click vào nút gửi đi thì chương trình sẽ hướng khách hàng tới trang đăng nhập để thực hiện quyền xác thực truy nhập của khách hàng.

Cũng tại trang này để tạo sự thân thiện cho khách hàng khi đăng ký Tour thường xuyên, chương trình cho phép khách hàng click vào nút đăng nhập ở cùng trang (nếu khách đăng ký Tour lần thứ 2 trở lên), thay vì khách hàng đăng ký đầy đủ thơng tin một lần nữa để thực hiện việc lập vé Tour.

Tại trang này yêu cầu khách hàng phải nhập tên đăng nhập và mật khẩu để xác định quyền truy cập của khách hàng.

Nếu đăng nhập khơng thành cơng thì chương trình sẽ báo tới khách hàng và yêu cầu khách hàng đăng nhập lại và nếu đăng nhập lại mãi mà khơng thành cơng thì khách hàng cĩ thể thực hiện việc đăng ký lại bằng cách click nút đăng nhập tai trang này.

Nếu thành cơng thì chương trình sẽ đưa khách hàng tới trang nhập vào ngày tham quan.

* Form nhập ngày tham quan.

Sau khi nhập vào ngày tham quan xong thì chương trình sẽ hướng khách hàng tới trang về thơng tin khách hàng và Tour mà khách đã đăng ký trước đĩ.

Tại trang này nếu khách hàng khơng chấp nhận thì hủy thơng tin mà khách vừa đăng ký, và chương trình se hướng khách quay về trang chi nhánh và bắt đầu cho việc đặt Tour.

Cịn nếu khách hàng chấp nhận thì khách hàng click nút chấp nhận và sau đĩ sẽ hiện ra trang cảm ơn và chúc quý khách.

* Form hiển thị trang kết thúc.

Tại trang này khách hàng thực hiện click vào Home để trở về trang chủ và kết thúc một quy trình đặt Tour.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hệ thông quản trị chất lượng dịch vụ Công Ty Dịch Vụ Du Lịch Phú Yên (Trang 46 - 52)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(60 trang)
w