Tổng công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh đợc thành lập theo quyết định số 1146TC/QĐ/TCCP ngày 28-11-1994 của Bộ trởng Bộ Tài Chính. Ban đầu Bảo Minh là doanh nghiệp 100% vốn nhà nớc trực thuộc Bộ tài chính nhng đến 01/10/2004, Công ty bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh đã chuyển đổi thành Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh ( Bảo Minh).
Là một trong những công ty cổ phần bảo hiểm đầu tiên ở Việt Nam, Bảo Minh đã nhanh chóng tự hoàn thiện mình và đã khẳng định đợc vị thế của mình qua một loạt các khách hàng và cũng là những cổ đông lớn, quan trọng nh: Tổng công ty lơng thực I (Vina Food I), Tổng công ty Vinamilk, Tổng công ty hàng không Việt Nam Airlines, Tổng công ty hàng hải Việt Nam,Tổng công ty xi măng Việt Nam, Tổng công ty Sông Đà, Tổng công ty hoá chất, Tổng công ty Bu chính Viễn thông .…
Bảo Minh có phạm vi hoạt động rộng khắp trên cả nớc, đợc mở chi nhánh ở nớc ngoài và kinh doanh trên cả 3 lĩnh vực chính là bảo hiểm gốc, tái bảo hiểm và đầu t tài chính. Để đảm bảo phục vụ khách hàng, Bảo Minh đã thiết lập đợc một mạng lới phục vụ rộng khắp trên cả nớc , bao gồm hơn 44 công ty chi nhánh, một văn phòng đại diện với tổng số hơn 1000 nhân viên.
Với tôn chỉ hoạt động: “sự an toàn, hạnh phúc, thành đạt của khách hàng và xã hội là mục tiêu hoạt động của chúng tôi.” và phơng châm hoạt động: “Bảo Minh – tận tình phục vụ” , Bảo Minh đã tiến hành giải quyết bồi thờng nhanh chóng, chính xác, kịp thời cho các vụ tổn thất điển hình nh vụ rơi máy bay TU 134B ở Campuchia năm 1997 với số tiền bồi thờng lên tới hơn 10 triệu USD, các vụ tổn thất tàu bè, tài sản do bão lũ…
Ngoài việc tiến hành nhợng tái cho Công ty Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam theo quy định của Bộ tài chính, Bảo Minh cũng luôn quan tâm chú trọng đến việc phát triển quan hệ hợp tác với các công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm trong và ngoài nớc, các công ty môi giới bảo hiểm nớc ngoài, các đại lý giám định bồi thờng… Ngợc lại, Bảo Minh cũng là đại lý xét giải quyết bồi thờng của các công ty , hiệp hội bảo hiểm nớc ngoài.
Trong hoạt động đầu t liên doanh, việc liên doanh với các công ty bảo hiểm danh tiếng đã mang lại cho Bảo Minh nhiều cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh bảo hiểmvà hợp tác quốc tế, tận dụng mọi thế mạnh cạnh tranh. Trong lĩnh vực liên doanh bảo hiểm phi nhân thọ, năm 1997, Bảo Minh đã tiến hành liên doanh với công ty Yasuda Fire & Marine Insurance Co.Itd và công ty Mitsui Marine & Fire Insurance Co.Itd thành lập công ty bảo hiểm liên hiệp (UIC) với tổng số vốn đầu t ban đầu là 6.000.000 USD trong đó tỷ lệ góp vốn của Bảo Minh là 51%. Công ty Bảo Minh – CMG cũng là một liên doanh của Bảo Minh với công ty Clonial Mutual Group của úc trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ.Tổng số vốn đầu t ban đầu của công ty là 6 triệu USD nhng đã tăng lên là 10 triệu USD trong đó Bảo Minh góp 50% vốn. Ngoài ra, Bảo Minh cũng tiến hành tham gia góp vốn với tỷ lệ vốn góp là 10% trong công ty bảo hiểm cổ phần bu điện (PTI).
Năm 2000, Bảo Minh đã bắt đầu thực hiện hệ thống quản lý chất lợng quốc tế ISO 9002 và chỉ sau một năm công ty đã đợc nhận hai chứng chỉ ISO 9002 và trở thành doanh nghiệp bảo hiểm đầu tiên ở Việt Nam đạt tiêu chuẩn ISO 9002. Sang năm 2001, sở giao dịch Bảo Minh ở thành phố Hồ Chí Minh cũng đã chính thức đi vào hoạt động.Trớc khi sở giao dich ra đời, công ty trực tiếp quản lý các phòng bảo hiểm khu vực và tại văn phòng công ty cũng có 3 phòng khai thác trực tiếp là phòng hàng hoá, phòng tàu thuỷ, và phòng tài sản. Tức là trong thời gian này, Bảo Minh vừa thực hiện chức năng quản lý, vừa thực hiện chức năng kinh doanh. Nh vậy, với sự ra đời của sở giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh, công ty đã chính thức tách hoạt động quản lý ra khỏi hoạt động kinh doanh tại địa bàn này.
Hiện nay, Bảo Minh cũng là doanh nghiệp đầu tiên ở Việt Nam áp dụng giải pháp phần mền tích hợp doanh nghiệp (EPR) thuộc hàng tiên tiến nhất thế giới của hãng SAP.
Với phơng châm hoạt động là hớng mọi hoạt động tới khách hàng với khẩu hiệu: “Bảo Minh – tận tình phục vụ”, Bảo Minh luôn cố gắng mở rộng các loại hình nghiệp vụ để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Hiện tại, công ty đang kinh doanh các loại hình nghiệp vụ sau:
1.Bảo hiểm con ngời
-Bảo hiểm tai nạn:
- Bảo hiểm tai nạn và y tế - Bảo hiểm học sinh - Bảo hiểm ngời lao động - Bảo hiểm du lịch
2.Bảo hiểm tài sản
- Bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt - Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản
- Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh - Bảo hiểm trộm cớp
- Bảo hiểm tiền
- Bảo hiểm lòng trung thành - Bảo hiểm đèn quảng cáo
- Bảo hiểm mọi rủi ro văn phòng và nhà ở - Bảo hiểm hoả hoạn nhà t nhân
3.Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển. 4.Bảo hiểm xe cơ giới
- Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới - Bảo hiểm tự nguyện xe mô tô
- Bảo hiểm tự nguyện xe ô tô
5.Bảo hiểm hàng không
- Bảo hiểm trách nhiệm
- Bảo hiểm tai nạn nhân viên tổ bay
- Bảo hiểm mất khả năng sử dụng máy bay
6.Bảo hiểm tàu thuỷ
- Bảo hiểm thân tàu
- Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS) chủ tàu (P & I).
- Bảo hiểm cớc phí, phạt lu trì tàu và chi phí kiện tụng (FD &D) - Bảo hiểm trách nhiệm nhà thầu đóng tàu.
7.Bảo hiểm kỹ thuật
- Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng lắp đạt - Bảo hiểm h hỏng máy móc
- Bảo hiểm mất lợi nhuận do h hỏng máy móc - Bảo hiểm máy móc thiết bị chủ thầu
- Bảo hiểm thiết bị điện tử - Bảo hiểm nồi hơi
- Bảo hiểm h hỏng hàng hoá trong kho lạnh - Bảo hiểm công trình dân dụng hoàn thành
8.Bảo hiểm trách nhiệm
- Bảo hiểm trách nhiệm pháp lý chung( trách nhiệm công cộng) - Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
- Bảo hiểm trách nhiệm ban điều hành doanh nghiệp - Bảo hiểm trách nhiệm ngời sử dụng lao động
9.Bảo hiểm nông nghiệp
Với chiến lợc kinh doanh tổng thể, Bảo Minh đã trở thành công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn thứ hai ở Việt Nam với tổng doanh thu đạt đợc năm 2005 là 1.285 tỷ đồng.Qua 10 năm hoạt dộng, thị phần Bảo Minh trên thị trờng bảo hiểm liên tục tăng và có tính ổn định nh sau:
Biểu 1: Thị phần của Bảo minh (2000 -2005)
Đơn vị: phần trăm(%)
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Thị phần 25,1 25,9 28,08 28,79 29,3 29,86
( Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh của Bảo Minh) Tổng phí bảo hiểm cũng tăng đều qua các năm:
Biểu 2: tổng phí bảo hiểm bảo minh (2000 – 2005)
Đơn vị: triệu đồng
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Tổng phí bảo hiểm 446.882 595.101 897.992 1.043.544 1.077.654 1.103.514 (Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh của Bảo Minh) Chi nhánh Bảo Minh Hà Nội (Bảo Minh Hà Nội) thành lập ngày 05/05/1995, là một trong số 44 công ty thành viên của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Minh và là chi nhánh lớn nhất của Bảo Minh tại miền Bắc. Hiện nay, chi nhánh có 60 cán bộ nhân viên tổ chức theo 6 phòng ban, 9 văn phòng khu vực và đã triển khai hầu nh tất cả các nghiệp vụ chủ yếu trên thị trờng Bảo hiểm Việt Nam. Sơ đồ tổ chức phòng ban của chi nhánh đợc thể hiện nh sau:
Biểu 3: Cơ cấu tổ chức bảo minh hà nội
(Nguồn: Bảo Minh Hà Nội)
Theo cơ cấu này, đứng đầu là giám đốc, chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động kinh doanh và tổ chức quản lý.Phó giám đốc quản lý từng phần nghiệp vụ của các phòng ban, giúp đỡ giám đốc giải quyết các vụ việc liên quan từng phần nghiệp vụ. Các phòng ban sẽ thực hiện chức năng chuyên môn của mình một cách hiệu quả nhất đồng thời hỗ trợ cho nhau để có thể hoàn thiện tốt nhiệm vụ đợc giao.
1.Phòng tổ chức tổng hợp
Phòng tổ chức tổng hợp ( tổ chức cán bộ, tiền lơng, đào tạo, pháp chế thanh tra ) thuộc bộ máy của công ty Bảo Minh Hà Nội có chức năng và nhiệm vụ là:… - Tham mu, giúp cho giám đốc xây dựng đợc mô hình tổ chức hoạt động của công ty phù hợp với sự phát triển của thị trờng bảo hiểm. Đề xuất các phơng án tuyển chọn, đào tạo và bố trí cán bộ đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ của công ty.
Phó giám đốc Phó giám đốc
P. tổ chức P. kế toán P. TS - KT P. hàng hải
P. phi hàng
hải P. quản lýđại lý
KV2 KV3 KV4 KV5 KV6 KV7 KV8 KV9
- Tổ chức chỉ đạo theo dõi kiểm tra , thực hiện các chế độ chính sách pháp luật của Nhà nớc,điều lệ của công ty về tổ chức cán bộ và công tác bảo vệ trong toàn thể công ty.
- T vấn về pháp luậtcho Giám đốc soạn thảo quản lý thống nhất các văn bản có tính pháp quy thuộc quyền của Giám đốc .
2.Phòng kế toán
- Tổ chức hạch toán đầy đủ, kịp thời và chính xác các hoạt động tài chính của công ty. Hạch toán chính xác kết quả kinh doanh với từng nghiệp vụ, tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty.
- Tổ chức và hớng dẫn bộ phận kế toán của các chi nhánh khu vực làm tốt chức nănh nhiệm vụ trong công tác kế toán, thống kê theo phân cấp của công ty.
- Giám sát hoạt động tài chính của công ty theo điều lệ của công ty và chế dộ tài chính hiện hành.
3.Phòng quản lí đại lí
- Tổ chức mạng lới, theo dõi và quản lí hoạt động của tất cả các đại lí.
- Tiến hành hớng dẫn, chỉ đạo và kiểm tra các nghiệp vụ bảo hiểm của các đại lí đang triển khai trong toàn công ty.
- Khai thác tất cả các nghiệp vụ mà công ty đang triển khai theo kế hoạch.
4.Phòng bảo hiểm phi hàng hải
- Bảo hiểm phơng tiện đờng sắt, đờng bộ và đờng hàng không. - Bảo hiểm con ngời bao gồm cả trong nớc và ngoài nớc. 5.Phòng bảo hiểm hàng hải
-Tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải bao gồm hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng hoá vận chuyển nội địa, bảo hiểm thân tàu, thuyền và trách nhiệm dân sự của chủ tàu thuyền hoạt dộng trong và ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
- Thực hiện hỡng dẫn chỉ đạo, kiểm tra các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải đối với chi nhánh khu vực và đại lí dới quyền.
- Tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu, hầng hoá vận chuyển nội địa, bảo hiểm cháy nổ, xây dựng lắp đặt, bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm phi hàng hải.
- Thực hiện hớng dẫn chỉ đạo, kiểm tra các nghiệp vụ đối với, cho nhánh khu vực.
Trong điều kiện thị trờng cạnh tranh nhau gay gắt nh hiện nay, Bảo Minh Hà Nội vẫn luôn nỗ lực để cải tiến nghiệp vụ, mở rộng thị trờng , đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, chi nhánh còn liên kết chặt chẽ với 43 chi nhánh, văn phòng đại diện và hơn 50 tổng đại lý của Bảo Minh trên toàn quốc. Biết phát huy nội lực và tận dụng tốt các thế mạnh của mình, Bảo Minh trong thời gian qua đã góp phần không nhỏ vào hiệu quả kinh doanh của tổng công ty. Hằng năm. tốc độ tăng trởng đạt từ 10 – 15%, đóng góp tới 20% doanh thu phí vào tổng doanh thu của toàn công ty, lợi nhuận không ngừng tăng cao.Trong đó, đứng đầu doanh thu phí bảo hiểm gốc là nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, tiếp đó là bảo hiểm hàng không. Tuy nhiên, đến năm 2001, sau sự kiện 11/9 các hãng hàng không đã nhận thấy rõ hơn tác dụng của Bảo hiểm và do đó doanh thu phí bảo hiểm hàng không đã vợt qua nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới. Đứng thứ ba là nghiệp vụ bảo hiểm cháy với đóng góp trên 10% vào tổng doanh thu phí của toàn chi nhánh.Tình hình lợi nhuận của Bảo Minh Hà Nội thể hiện qua bảng số liệu sau:
Biểu 4: Lợi nhuận của bảo minh hà nội (2000 – 2005)
Đơn vị :triệu đồng
Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Lợi nhuận 30.567 31.435 33.021 35.066 51.773 53.327
(Nguồn:Số liệu tổng kết của Bảo Minh Hà Nội)
Nh vậy, có thể thấy rằng chi nhánh có tiềm năng rất lớn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng nh khả năng cạnh tranh trên thị trờng, để từ đó ngày càng mở rộng thị phần, khẳng định vị thế của mình trong thị trờng bảo hiểm Việt Nam.