II. Các giải pháp kiến nghị hoàn thiện hoạt động cung cáp dịch vụ bán hàng và sau bán hàng.
3.Giải pháp về vốn
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói chung và Hưng Long nói riêng thì vốn kinh doanh quả là lúc nào cũng thiếu. Nhiều khi nhìn thấy cơ hội rõ ràng mà đành lỡ bở vì “lực bất tòng tâm”. Với một doanh nghiệp nhà nước ngoài việc được cấp vốn như thời gian trước còn được vay ưu đãi ở quỹ hỗ trợ và phát triển và cơ hội tiếp xúc với các tổ chức tín dụng là rất dễ dàng. Như vậy các doanh nghiệp nhà nước vừa dễ tiếp cận các tổ chức tín dụng, lại không phải đầu tư nhiều cho cơ sở hạ tầng như bất động sản thậm chí họ còn cho thuê. Doanh nghiệp tư nhân thì khó khăn trăm bề. Thử điểm xem các cách tiếp cận vốn của họ như thế nào và kiến nghị một số giải pháp tạo nguồn vốn.
- Để tiếp cận được vốn các tổ chức tín dụng, để được vay rõ ràng các doanh nghiệp phải có thế chấp. Bất động sản không nhiều hoặc không có thì biết làm thế nào. Sử dụng phương pháp thuê mua để đầu tư công nghệ thì không chủ động. Do vậy việc vay các tổ chức tín dụng là ít khả thi và rất khó khăn.
- Tích luỹ vốn từ lợi nhuận các năm trước để lại: Thực ra các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhiều để mà tích luỹ. Với số vốn khởi sự ban đầu nhỏ bé và theo sự diễn biến ngày càng phức tạp của thị trường hầu như họ phải dốc hết hầu bao đầu tư ch công nghệ, đi thuê thêm nhà xưởng văn phòng và bổ sung vào vốn kinh doanh. Như vậy cũng chẳng còn bao nhiêu để mà tích luỹ.
- Phương án chuyển đổi mô hình Công ty từ Công ty TNHH sang cổ phần có lẽ là phưong án hữu hiệu nhất để huy động vốn. Với phương án này công ty có thể huy động một hay nhiều lần tỳ theo nhu cầu kinh doanh . Tuy nhiên đẻ huy động được vốn công ty phải làm ăn có hiệu quả và có các kế
hoạch phát triểnmà người mua kỳ vọng vào. ở doanh nghiệp Hưng Long có lẽ đây là phương án khả thi nhất cho việc huy động vốn . Doanh nghiệp muón nghiên cứu xem xét và đưa ra lộ trình cho việc chuyển đổi càng sớm càng tốt.
Doanh nghiệp cũng cần cân nhắc kỹ các kế hoạch sử dụng vốn sao cho thật hiệu quả nếu như huy động được. Vì đây sẽ là tiền đề cho các lần huy động sau.
Thị trường chứng khoán là kênh huy động vốn rất hiệu quả. Hy vọng Công ty sau khi cổ phần và hội đủ các điều kiện sẽ được lên niêm yết và khi đã được niêm yết thì đó chính là giải pháp tốt nhất, hữu hiệu nhất cho việc huy động vốn của Công ty. Trong môi trường này càng thêm điều kiện cũng như sự gia tăng áp lực vốn Công ty trong việc quản trị nhân lực, tài chính, kinh doanh. Nếu như duy trì và phát triển được thì đó mới chính thực là sự thành công của Công ty.
KẾT LUẬN
Sau hơn một tháng tìm hiểu, nghiên cứu chuyên đề. Được sự chỉ bảo tận tình của cô giáo ThS. Nguyễn Thu Thuỷ cũng như giúp đỡ tận tình của Ban Giám đốc và toàn thể các phòng ban của Công ty TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long em đã hoàn thành báo cáo này. Việc cung cấp dịch vụ bán hàng và sau bán hàng là rất quan trọng trong quyết định sống còn của doanh nghiệp. Làm chuyên đề về vấn đề này thực ra là khá rộng và phức tạp. Nói tóm lại việc đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng là rất khó khăn đối với một sinh viên. Qua chuyên đề: “ Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng ở doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long” em đã trình bày các thực trạng của Công ty cũng như đưa ra các giải pháp để hoàn thiện hơn. Tuy nhiện đây là một vấn đề không hề đơn giản và do kiến thức còn hạn chế nên bài viết chắc chắn không thể tránh khỏi những sai xót. Em rất mong những cô giáo xem xét và sửa bài cho em cũng như mong sự góp ý của các thành viên trong Công ty Hưng Long.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp – Trường Đại học kinh tế quốc dân.
2. Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại - Trường Đại học kinh tế quốc dân.
3. Giáo trình quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Trường Đại học kinh tế quốc dân.
4. Giáo trình quản trị chi phí - Trường Đại học kinh tế quốc dân. 5. Giáo trình quản trị nhân lực - Trường Đại học kinh tế quốc dân.
6. Số liệu bảng báo cáo tài chính các năm 2002, 2003, 2004, 2005, 2006 tại công ty Hưng Long.
7. Số liệu bảng cân đối kế toán các năm 2003, 2004, 2005 tại công ty Hưng Long.
MỤC LỤC
Lời nói đầu tr:1-2... Chương I: Quá trình hình thành và phát triển của Doanh nghiệp TM &