4. MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THỰC TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG TẠI PHÒNG KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH HOÀ BÌNH
4.7.Đánh giá tổng hợp
Qua những điều tra trên ta có thể rút ra những nhận xét như sau: Ưu điểm của phòng kế toán:
- Có một đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình với công việc, có trình độ tay nghề cao trong công tác kế toán.
- Các phương tiện vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công việc tương đối đầy đủ
- Đội ngũ ban lãnh đạo của công ty nhiệt tình luôn quan tâm và tạo mọi điều kiện cho các hoạt động, phong trào của công ty.
- Với bề dày lịch sử trên 20 năm, đã khẳng định được vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Cùng với khả năng về tài chính đã giúp cho việc áp dụng các chương trình cải tiến được dễ dàng hơn.
Những mặt hạn chế của phòng kế toán:
- Hiệu quả công việc chưa cao do sự chậm chễ trong công việc vẫn xảy ra thường xuyên
- Đồ đạc, công văn giấy tờ vẫn còn lộn xộn chưa khoa học và không chú ý đến việc bảo quản.
- Thực tế là tính tự giác trong công việc của mọi người chưa cao, chưa có ý thức trong việc sắp xếp, vệ sinh và bảo quản nơi làm việc của mình
Từ những thực trạng trên của phòng kế toán có thể thấy công tác chất lượng và quản lý chất lượng chưa được cao. Phòng kế toán chỉ là một trường hợp điển hình ở các phòng ban khác của công ty TNHH Hoà Bình nói riêng và các công ty hiện nay nói chung. Ở hầu hết các công ty thì việc quan tâm tới vấn đề chất lượng và cải tiến chất lượng vẫn còn chưa được coi trọng cao làm cho việc áp dụng các chương trình chất lượng chưa đạt hiệu quả cao.