1. Muc tiêu:
Để đạt đợc những kết quả trên, ngân hàng đã tự khẳng định mình trên thờng trờng với những chủ chơng và giải pháp phù hợp. Chi nhánh tiếp tục duy trì quan hệ với khách hàng truyền thống và tích cực tìm kiếm thêm khách hàng có nguồn tiền gửi lớn, chi nhánh sẽ tiếp tục pháp huy những mặt tích cực, làm tốt chính sách phục vụ khách hàng, cải tiến phong cách phục vụ thuận lợi nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu vay vốn của các thành phần kinh tế đặc biệt là dành sự u đãi đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. Định hớng năm 2004 và những năm sau:
- Tăng trởng nguồn vốn 45%
- Tăng trởng sử dụng vốn 38%
- Tỷ lệ nợ qúa hạn nhỏ hơn 0.7% tỷ lệ cho vay trung dài hạn 60%
- Tỷ lệ cho vay doanh nghiệp 80% tổng d nợ
2. Giải pháp
• Nâng cao chất lợng hoạt động tín dụng, an toàn hiệu qủa nâng cao chất lợng thẩm định dự án đầu t tăng cờng công tác huy động vốn của các thành phần kinh tế và dân c.
• Làm tốt công tác tiếp thị, tiếp cận khách hàng, rà soát phân loại doanh nghiệp, đối với những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh yếu kém thua lỗ không có khả năng trả nợ phải giảm dần mức độ đầu t để bảo đảm an toàn tín dụng.
• Tích cực tìm biện pháp giải quyết thu hồi các khoản nợ tồn đọng, qúa hạn khó đòi, phối hợp với các cơ quan pháp luật và cơ quan thi hành án xử lý tài sản thế chấp thu hồi nợ, có biện pháp để nâng cao tỷ lệ d nợ cho vay có bảo đảm
• Xây dựng chỉnh sửa và bổ sung các cơ chế, quy chế điều hành nh: khoán tài chính lề nối làm việc, đầy mạnh phong trào thi đua và hoạt động của các tổ chức, đoàn thể nhằm khích lệ tinh thần làm việc của ngời lao động
• Tăng cờng đổi mới vật chất, trang thiết bị làm việc. Tập trung đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên theo hớng đào tạo nghiêpj vụ chủ yếu, nâng cao kiến thức toàn diện.
• Phát triển với các sản phẩm: tài khoản trả góp, tài khoản xây dựng nhà ở và tiền gửi khu công nghiệp cũng nh phát triển các sản phẩm dịch vụ thanh toán trong nớc, ngân quỹ, thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối.