Nhân lực của khu dự trữ sinh quyển phải đảm bảo cho các hoạt động hành chính, bảo vệ, giám sát, hỗ trợ nghiên cứu khoa học và dịch vụ du lịch.
Có kế hoạch đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ quản lý, điều hành du lịch cho các chủ cơ sở dịch vụ du lịch.
Mở các lớp hớng dẫn viên chuyên nghiệp tại địa phơng để đáp ứng nhu cầu cảu du khách so với thực tiễn tránh tình trạng hiện nay đó là chất lợng phục vụ khách tại các nhà hàng, khách sạn cha cao. Nhân viên phục vụ do cha qua đào tạo cơ bản nên năng lực còn yếu, còn thiếu, nhất là về giao tiếp và quản lý.Đội ngũ hớng dẫn viên cha chuyên nghiệp, trình độ hớng dẫn viên cha cao, cha tận tuỵ với nghề.
Tập trung đào tạo nguồn nhân lực tại khu dự trữ , trớc hết là Vờn quốc gia Cát Bà nhằm nâng cao nhận thức, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về khu dự trữ sinh quyển. Ưu tiên tuyển dụng nguồn lao động địa phơng để đào tạo phục vụ tại chỗ.
Những lao động ngời địa phơng làm việc trực tiếp tại khu dự trữ sẽ là cầu nối, hạt nhân để tuyên truyền giáo dục cộng đồng. Một số chuyên ngành phải đào tạo là sinh học, địa chất học, quản lý quy hoạch, quản lý môi trờng, nhân viên hớng dẫn, cán bộ nghiên cứu, nhân viên phát triển cộng đồng.
Đội ngũ cán bộ quản lý, lực lợng kĩ thuật và kiểm lâm trong khu dự trữ sinh quyển đã phần nào đợc đào tạo có hệ thống, bài bản về công tác bảo tồn thiên nhiên. Đội ngũ cán bộ thuộc Vờn quốc gia Cát Bà cũng phải đợc tham gia các lớp tập huấn về môi trờng và tập huấn về phơng pháp vận động cộng đồng bảo vệ môi trờng. Để bảo vệ tốt khu dự trữ sinh quyển trong tơng lai cần thiết phải tăng cờng đào tạo cho đội ngũ nhân viên trên là việc làm cần thiết. Trớc hết cần phải đa cán bộ trẻ đi đào tạo tại nớc ngoài hoặc đi làm việc thực tế tại các khu dự trữ sinh quyển trên thế giới sau đó trở về làm việc. Phối hợp với địa phơng mở các lớp dài hạn về môi trờng sinh thái ngay trong khu dự trữ sinh quyển với lực lợng cán bộ Vờn quốc gia làm nòng cốt. Việc tổ chức các lớp đảo tạo ngắn hạn, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện để hớng dẫn cho khách tại khu dự trữ sinh quyển cần đợc u tiên cho những ngời dân địa phơng. Hớng dẫn viên tại khu dự trữ sinh quyển cần phải có tiêu chuẩn và phẩm chất đạo đức riêng nh: yêu cầu về môi trờng thiên nhiên, có sức khoẻ, am hiểu cộng đồng, dễ hoà nhập với cộng đồng, có kiến thức cơ bản về sơ cấp cứu.