I. Khái quát về công ty TNHH du lịch “Đường tới Việt nam”
3.3.4.Chiến lược marketing mix
3. Tình hình hoạtđộng kinh doanh của công ty TNHH Du lịch
3.3.4.Chiến lược marketing mix
- Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm:
Đây là một trong những chính sách quyết định trong chiến lược kinh doanh cũng như chiến lược Marketing của công ty. Bởi và chính sách này sẽ giúp công ty đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Ví dụ Đối với du lịch quốc tế outbound, trung tâm đã đưa ra các sản phẩm trọn gói cho khách du lịch với nhiều chương trình phong phú, đa dạng, hấp dẫn ở các tuyến điểm nổi tiếng:
Du lịch Angkor huyền bí (Chương trình 1) Thời gian: 4 ngày 3 đêm
Giá: 205 USD/khách + 25USD (phí visa) Phương tiện: Đi về bằng xe
Du lịch Angkor huyền bí (Chương trình 3) Thời gian: 3 ngày 2 đêm
Giá: 199 USD/khách + 25USD (phí visa) (Giá chưa bao gồm vé máy bay) Phương tiện: Đi xe về máy bay
Du lịch Angkor huyền bí (Chương trình 2) Thời gian: 4 ngày 3 đêm
Giá: 182 USD/khách + 25 USD (phí Visa) Phương tiện: Đi về bằng xe
Thời gian: 4 ngày 3 đêm Giá: 182 - 205 USD/khách Phương tiện: Đi về bằng xe Du lịch Siem Reap - Angkor Wat Thời gian: 3 ngày 2 đêm
Giá: 479USD/khách
Phương tiện: Đi về bằng máy bay PMT Air Khởi hành: Khởi hành từ Hà Nội
( Trang web: www.dulichtrongoi.com).
-Chính sách giá cả:
Việc xác định giá cho sản phẩm có ý nghĩa cực kỳ quan trọng vì nó quyết định tới việc mua sản phẩm của khách hàng. Mục tiêu của chính sách giá là làm thế nào đạt được bán được các chương trình du lịch một cách tối đa, doanh thu và lợi nhuận lớn nhất, đồng thời làm vừa lòng khách hàng. Giá của chương trình được tính theo công thức sau:
G = Z+ LNTĐ + HH+T. Trong đó: G: Giá trọn gói.
Z: Giá thành gồm vận chuyển, lưu trú. LNTĐ: Lợi nhuận thu được.
HH: Hoa hồng dành cho đối tác. T: Thuế.
-Chính sách phân phối:
Công ty có 2 hình thức phân phối sản phẩm: trực tiếp và gián tiếp.
Đối với khách du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài: Trung tâm áp dụng hình thức phân phối trực tiếp: Marketing trực tiếp, phát tờ rơi, email, fax, gửi thư, gọi điện…
Đối với khách nước ngoài đến Việt Nam: công ty thường sử dụng email, fax, gửi thư, gọi điện là chính.
- Chính sách xúc tiến quảng cáo:
Là một công cụ Marketing hiệu quả nhất của công ty. Công ty thường sử dụng quảng cáo qua mạng Internet, sử dụng tập gấp bằng tiếng Anh và tiếng Việt.