Sau hơn 5 năm hoạt động kể từ ngày thành lập (tháng 5/2002) và sau 3 năm triển khai ứng dụng phương thức kinh doanh TMĐT vào hoạt động của mình, ban lãnh đạo công ty TNHH Du lịch Dịch vụ Công Đoàn Đường Sắt Việt Nam cho biết: Nhờ có website mới ra đời, hoạt động kinh doanh của công ty đã có những thay đổi về chất, khắc phục được những trở ngại về địa lý giữa Việt Nam và các nước. Website www.viratour.com.vn đã mang lại cho công ty này thêm khoảng 5% du khách quốc tế tìm đến với dịch vụ của mình. Ngoài ra, sự xuất hiện của công ty trên Internet đã góp phần đưa uy tín của DN này lên một tầm cao mới. Nhiều đề nghị hợp tác, nhiều cơ hội thị trường mới đã xuất hiện nhờ sự có mặt của website này trên Internet.
Đến tháng 10/2005, chỉ sau vài tháng kể từ khi website www.viratour.com.vn công ty được chính thức đưa vào hoạt động, Tổng Cục
Du Lịch đã cấp giấy phép lữ hành quốc tế cho công ty Du lịch. Đây chính là điều kiện cần và đủ để công ty Du lịch Dịch vụ Công đoàn Đường sắt phát triển bền vững vươn tới chiếm lĩnh thị trường và khẳng định thương hiệu Du lịch Công đoàn Đường sắt Việt Nam. Với lợi thế là một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch và đã xây dựng được website của riêng mình, công ty Du lịch đã và đang tiếp tục mở rộng thị trường khách quốc tế đi các nước như: Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, Singapore, Canada, Mỹ, và thị trường khách Nhật, Pháp…Công ty luôn chú trọng đến việc xây dựng hoàn chỉnh, cập nhật thường xuyên các thông tin về dịch vụ du lịch của mình như: các tour tuyến, bố trí chỗ ăn nghỉ, tàu xe đi lại hợp lý và điều chỉnh giá tour có tính cạnh tranh với các công ty du lịch khác, phần nào đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của khách hàng. Mặt khác công ty còn tiếp tục mở rộng và phát triển thêm dịch vụ vé máy bay, hộ chiếu, visa…
H4. Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Du lịch Dịch vụ Công Đoàn Đường sắt Việt Nam trong vòng ba năm trở lại đây:
TT Nội dung Thực hiện 2005 Thực hiện 2006 Thực hiện 2007 Tính cho cả 3 năm 1 Tổng lượt khách DL 2.574 2.647 2.918 8.139 + Khách nội địa + Khách VN đi quốc tế + Khách quốc tế vào VN 2.258 258 58 2.161 351 135 2.302 395 221 6.721 1.004 414 2 Chi phí (triệu VND) 2.405 2.977 3.529 8.911 3 Tổng doanh thu (triệu
VND)
2.816 3.407 4.011 10.234
H5. Sự tăng giảm doanh thu, chi phí và lợi nhuận
theo từng năm (từ năm 2005 đến năm 2007) của doanh nghiệp
Qua biểu đồ biểu diễn ba chỉ tiêu: doanh thu, chi phí và lợi nhuận ta thấy rõ hiệu quả trong hoạt động của công ty. Tổng doanh thu của doanh nghiệp qua từng năm luôn cao hơn tổng chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình. Đường tổng doanh thu luôn có xu hướng đi lên và song song với đường chi phí do vậy có thể đưa ra nhận xét: cơ cấu giữa doanh thu và chi phí là khá hợp lý. Bên cạnh đó, đường lợi nhuận thuần (lãi gộp) luôn có xu hướng đi lên, tức lợi nhuận thu được của doanh nghiệp năm sau luôn đạt và vượt cao hơn năm trước. Về doanh thu từ
TMĐT của 3 năm gần đây (từ năm 2005 đến 2007) so với các năm trước đó mà DN chưa áp dụng phương thức kinh doanh TMĐT vào hoạt động của mình (từ năm 2002 - 2004), doanh nghiệp cho biết doanh thu từ TMĐT của họ đã tăng lên đáng kể.
Nhìn chung có thể nhận thấy trong những năm vừa qua, hoạt động kinh doanh du lịch của doanh nghiệp luôn đạt hiệu quả, tỷ lệ tăng doanh thu và tỷ lệ tăng lợi nhuận năm sau luôn đạt và vượt cao hơn năm trước. Việc ứng dụng và phát triển khá thành công phương thức kinh doanh TMĐT vào hoạt động kinh doanh của DN cũng đem lại những kết quả bước đầu khá khả quan.
Với những thành tựu đã đạt được của DN với phương thức kinh doanh TMĐT trong những năm vừa qua có thể nói: TMĐT ở công ty TNHH Du lịch Dịch vụ Công đoàn đường sắt Việt Nam đã bước sang giai đoạn mới và điều này hứa hẹn trong những năm tới, TMĐT ở DN có thể có những bước tiến nhảy vọt, góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh của công ty và góp phần vào sự phát triển kinh tế thương mại chung của cả nước.