Un lý n hàng nhanh theo yêu cu

Một phần của tài liệu MasterCMS E Commerce Edition 2012 Ver 2.6 (Trang 51 - 69)

X ut file Excel sn ph m trong kho:

Q un lý n hàng nhanh theo yêu cu

Công c này h tr các B n trong vi c bán nh ng s n ph m mang tính ch t c thù ho c là ch a có trên h th ng, ví d nh các tr ng h p s n ph m các b n ch a có, ho c khách hàng mu n t hàng nhanh.

o form t hàng nhanh phía khách hàng (FrontEnd). Qu n lý & theo dõi các n t hàng nhanh trên h th ng.

Tính n ng v Marketing – Bán hàng Trung tâm ch m sóc khách hàng

Cung c p công c giúp bán hàng & Marketting có th d dàng tra c u l ch s mua hàng a b t k khách hàng nào t b t k th i gian nào.

tr tìm ki m n hàng theo mã tr tìm ki m thông tin khách hàng.

Xem l ch s ngày gi t các n hàng c a khách.

Xem l i chi ti t thông tin n hàng khách ã mua tr c ây.

a vào các tiêu chí trên h th ng cung c p thông tin giúp cho công vi c ch m sóc khách hàng, theo dõi thói quen s thích c a t ng khách, t ó giúp cho i ng bán hàng & ch m sóc khách hàng t t h n, hi u qu kinh doanh t t h n.

Chính sách gi m giá

MasterCMS cung c p nhi u hình th c gi m giá thúc y công vi c bán hàng c a B n, i công c chính sách gi m giá, b n có th t o ra r t nhi u ch ng trình gi m giá, v i cách th c thông minh, h th ng s t ng tìm và áp d ng ch ng trình gi m giá t t nh t dành cho khách hàng mà v n m b o các ch ng trình gi m giá b n t o ra không b s d ng m t cách ch ng chéo.

Qu n lý chính sách gi m giá:

o không gi i h n các ch ng trình gi m giá.

i chính sách gi m giá u có tên b n th c hi n các ch ng trình gi m giá ng th i v i nhau.

Giao di n qu n lý các ch ng trình gi m giá

Cài t ch ng trình gi m giá

Trong công c cài t c u hình chi ti t cho t ng ch ng trình gi m giá. B n có th t o ng th i nhi u ch ng trình gi m giá ch y ng th i và cài t m i ch ng trình phù h p v i ng tiêu chí c th :

Thông tin chính sách gi m giá:

Cài t tên ch ng trình tùy ch n.

p nh t n i dung u kho n ch ng trình tùy ch n.

Thi t l p ngày gi b t u & ngày gi k t thúc c a ch ng trình. Cài t giá tr gi m giá:

i ây h th ng h tr b n cài t hai ch gi m giá c th : 1. Gi m giá theo nhóm khách hàng:

Tùy ch n nhóm khách hàng trên h th ng áp d ng gi m giá, có th áp d ng nhi u nhóm khách hàng trên m t ch ng trình.

Giá tr gi m giá là t l ph n tr m (%).

Công c h tr thi t l p gi m giá theo nhóm khách hàng.

2. Gi m giá theo t ng giá tr n hàng khách ã ch n mua:

inh ngh a không gi i h n kho ng giá áp d ng khung gi m giá dành cho n hàng c a khách hàng t mua.

Công c h tr gi m giá theo t ng giá tr n hàng

Thi t l p gi m giá hàng lo t s n ph m

Công c h tr b n có nh ng ch ng trình saleoff l n, có th gi m giá hàng lo t s n ph m trong cùng m t danh m c ngành hàng, ho c nhi u ngành hàng cùng lúc, v i c ch h tr t o trang linh ng, b n hoàn toàn có th t o ra nh ng trang chuyên th hi n các s n ph m gi m giá l n và d dàng.

Công c h tr c p nh t gi m giá hàng lo t cho b t c danh m c ngành hàng nào.

Công c này h tr hình th c gi m giá theo 2 cách sau: Gi m giá tr theo ph n tr m (%) s n ph m. Giám giá tr theo giá tr ti n m t tr c ti p.

Gi m giá cho m t ho c nhi u danh m c ngành hàng cùng lúc.

ng tính toán và hi n th % gi m giá trên m i s n ph m trình bày phía khách hàng.

Bi u t ng gi m giá xu t hi n khi danh m c ho c s n ph m c áp d ng chính sách gi m giá.

th ng tích m thành viên

MasterCMS cung c p h th ng tích m thành viên, nh m cung c p công c cho i ng PR-Marketing và i ng Bán hàng thúc y nhi u ph ng án thu hút khách hàng, ng ký thành viên, m ra nhi u chính sách u ãi linh ho t nh m t ng l ng thành viên c ng nh t ng

th ng tích m ang c tích h p vào các module sau:

1. Comment s n ph m: Áp d ng chính sách t ng m cho thành viên khi nh n xét v s n

ph m hay, c qu n tr viên duy t, s m s c c ng vào tài kho n ng i mua.

2. Module ng ký, ng nh p: Thành viên s c c ng m khi ng ký m i, ho c ng

nh p h th ng s c c ng m vào tài kho n ( u này thúc y tính activities trên

website th ng xuyên, r t có giá tr v i các Search Engine).

3. Mua hàng: Thành viên s c c ng m khi th c hi n n hàng thành công.

th ng tích m c qu n lý và có tác d ng trong t ng tài kho n khách hàng phía FrontEnd và giám sát qu n lý b i Module qu n lý thành viên.

Qu n lý và cài t các ch ng trình tích m thành viên:

Thêm m i không gi i h n các ch ng trình tích m.

Cài t ngày gi b t u & ngày gi k t thúc cho m i ch ng trình.

Tùy ch n nhóm khách hàng s c áp d ng chính sách tích m

Tùy ch n tên ch ng trình tích m ( u này r t quan tr ng trong vi c ch n tên làm các ch ng trình truy n thông c a công ty b n).

tr c p nh t thông tin d ng Rich Text b n b sung thông tin, th l ch ng trình.

nh ngh a không gi i h n kho ng t ng chi phí n hàng áp d ng s m

Giao di n h tr cài t các ch ng trình tích m thành viên

Tích m thành viên phía Khách hàng:

Phía khách hàng (FrontEnd) m i khi có khách hàng phù h p v i tiêu chí tích m h th ng s hi n th thông báo, ho c hi n th danh sách các ch ng trình tích m m thành viên, u này giúp cho khách hàng n m b t c thông tin có trên h th ng, t o hi u ng tích

Thông báo chúc m ng thành viên ã n m trong ch ng trình Khuy n m i & Tích m thành viên – Trong trang gi hàng.

Quy i m th ng thành ti n thanh toán:

MasterCMS h tr vi c quy i s m tích l y c c a khách hàng thành ti n dùng thanh toán ngay trên giao di n gi hàng c a website. Giá tr quy i c nh ngh a b i ch s

u website.

tr quy i t ng t m th ng thành ti n dùng thanh toán n hàng.

Giá tr quy i c nh ngh a b i ch website trong admin.

Cung c p công c chuy n i ti n d ng, tr c quan, s li u quy i hi n th và tr

c h ng giá tr gi m giá mà khi t o, tác nhân t o ã nh. Th ng mã gi m giá hay c s ng trong các m c ích nh :

ng mã gi m giá trong ngày sinh nh t c a thành viên. ng mã gi m giá cho khách hàng thân thi t.

ng mã gi m giá nhân d p s ki n c bi t.

i email ng u nhiên n danh sách khách hàng c a mình. o th thành viên có in mã gi m giá.

c ích s d ng có th áp d ng vào nhi u tr ng h p do b ph n PR-Marketing, bán hàng ngh ra.

Qu n lý ch ng trình Mã gi m giá:

Cho phép t o không gi i h n các ch ng trình ch a mã gi m giá.

Thi t l p ngày gi b t u có hi u l c & k t thúc h n dùng c a mã gi m giá. Tùy ch n thi t l p tên ch ng trình mã gi m giá.

Tr giá c a Mã gi m giá c tính theo %.

o không gi i h n mã gi m giá theo m i ch ng trình. Xóa b ch ng trình h t h n.

Giao di n qu n lý ch ng trình mã gi m giá.

Qu n lý Mã gi m giá:

Qu n lý Mã gi m giá cho phép b n n m c thông tin v t ng mã gi m giá. Cung c p các tính ng sau:

Cài t & Kh i t o Mã gi m giá:

Công c h tr vi c t o mã t ng. i Mã c t o ra là duy nh t trên h th ng. Mã ch c dùng m t l n. o không gi i h n s l ng mã l c qu n lý: c các Mã ch a c s d ng c các Mã ã c s d ng.

c theo tr ng thái Mã (Kích ho t hay không).

tr c ti p n hàng ã s d ng mã, s mã.

Xu t toàn b Mã gi m giá trong m t ch ng trình ra file Excel qu n lý.

Áp d ng mã gi m giá phía Khách hàng:

Khách hàng s ti p c n và s d ng Mã gi m giá thông qua giao di n Gi hàng phía FrontEnd. H th ng mã gi m giá s s c áp d ng và chi t kh u % giá tr d a vào t ng giá tr

n hàng t i th i m khách hàng s d ng Mã gi m giá.

Giao di n s d ng Mã gi m giá trong gi hàng c a Khách (tr c).

Giao di n s d ng Mã gi m giá trong gi hàng c a Khách (sau).

th ng i lý

Nh m giúp doanh nghi p s d ng gi i pháp MasterCMS E-Commerce Edition có th m ng kênh bán hàng c a mình ra các i tác, H th ng cung c p tính n ng thi t l p danh sách các i lý bán hàng online.

th ng MasterCMS cho phép t o không gi i h n các i lý. Các thu c tính c a m i i lý g m:

Thông tin i lý:

p nh t thông tin i lý a ch website i lý.

ng t o mã liên k t. Mã liên k t này r t quan tr ng, B n ch c n g i i tác mã liên k t, i tác có th a vào banner, link,… áp d ng i lý.

Ph ng th c áp d ng:

t c khách hàng nào t hàng mà tr c ó n vào banner, link có liên k t i lý, h th ng website c a b n s so sánh và ghi nh n, n u thông tin h p l , và khách hàng t hàng

thành công trên website c a B n, n hàng ó s c ghi nh n cho i lý ó. Vi c chi t kh u

gi m giá do B n t quy nh.

Minh h a n hàng c khách hàng t thông qua Link i lý.

Tính n ng v Báo cáo & Th ng kê

MasterCMS cung c p h th ng báo cáo thông kê chi ti t, giúp b n có th n m b t c các thông tin, s li u c th v ho t ng kinh doanh trên h th ng c a mình.

Báo cáo n hàng & Doanh thu Tính n ng t ng quan:

Báo cáo t ng quan s l ng & tr ng thái n hàng di n ra trong ngày.

Báo cáo t ng quan s l ng n hàng Thành công/H y t u n th i m xem.

Báo cáo s l ng n hàng trong 12 tháng g n nh t. Cung c p b l c th i gian o báo cáo tùy ch nh.

Báo cáo Doanh thu trong ngày & Doanh thu toàn th i gian. So sánh doanh thu trong các tháng v i nhau

Chi ti t doanh thu theo t ng tháng ch nh.

Báo cáo n hàng:

Xem báo cáo chi ti t theo t ng tháng.

Báo cáo s l ng n hàng x lý theo nhóm thành viên ch nh.

Cung c p s li u chính xác & và bi u nhìn nhanh tr c quan.

Giao di n báo cáo t ng quan theo 12 tháng g n nh t.

Báo cáo chi ti t theo t ng tháng/ngày:

li u báo cáo chi ti t theo t ng ngày c a tháng. Bi u minh h a theo s li u tr c quan.

Báo cáo Doanh Thu

Cung c p s li u doanh thu chính xác, giúp b n có cái nhìn t ng quát và u ch nh các ho t ng kinh doanh c a mình. h th ng báo cáo Doanh thu chính xác yêu c u quy trình

lý n hàng ph i tuân theo quy trình tiêu chu n c a h th ng.

Giao di n báo cáo chi ti t theo tháng ch nh

Hình th c th hi n báo cáo doanh thu c ng t ng t nh hình th c báo cáo n hàng. Tính n ng v Logs, L u v t truy c p, thông báo

Một phần của tài liệu MasterCMS E Commerce Edition 2012 Ver 2.6 (Trang 51 - 69)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)