III. Một số Giải pháp phát triển thơng hiệu Công ty Cổ phần Hơng Sen TRONG
10. Giải pháp chủ động trong đấu tranh chống nạn hàng giả
Trớc hết, công ty cần nhận thức đầy đủ tính cấp thiết của công tác đấu tranh chống vi phạm nhãn hiệu hàng hóa là vì quyền và lợi ích hợp pháp, uy tín và thị phần của công ty. Từ đó, hành động tích cực trong việc hợp tác với các cơ quan chức năng trong cuộc đấu tranh này.
Một lần nữa, vai trò ngời chuyên trách về sở hữu công nghiệp đợc thể hiện rõ. ở các công ty nớc ngoài, họ có những ngời chuyên phụ trách vấn đề này, kiểm
soát thị trờng để phát hiện các vụ vi phạm họ thu thập đầy đủ bằng chứng rồi mới nhờ đến bàn tay của các cơ quan chức năng.
Để tự bảo vệ mình khỏi nạn làm hàng giả công ty phải thực hiện xác lập quyền sở hữu của mình, thực hiện dán tem chống hàng giả, tăng cờng đầu t đổi mới công nghệ, quản lý chặt chẽ hệ thống bán hàng, theo dõi và phát hiện những sản phẩm có dấu hiệu làm giả.
Trong trờng hợp bị xâm phạm, công ty phải kiên quyết đấu tranh để bảo vệ mình và ngời tiêu dùng, tránh tâm lý e ngại, sợ ảnh hởng đến doanh thu, sợ tốn kém, bởi tính toán cái đợc cái mất trớc mắt mà không tính đến lâu dài. Bên cạnh các biện pháp nh khởi kiện, công ty cũng có thể sử dụng những biện pháp phụ trợ nh khuyến cáo trên báo để thông tin rộng rãi về việc vi phạm của doanh nghiệp kia và yêu cầu họ chấm dứt ngay hành động này cùng với ảnh chụp sản phẩm mang nhãn hiệu xâm phạm để tránh sự hiểu lầm cho khách hàng.
Trong trờng hợp nhãn hiệu bị doanh nghiệp nớc ngoài đăng ký trộm, công ty sẽ phải cân nhắc một cách kỹ càng để giải quyết một cách hợp lý nhất. Công ty có thể thơng lợng với phía bên kia theo hớng bỏ ra một số tiền để chuộc lại quyền sở hữu đối với nhãn hiệu. Nếu không thơng lợng hoặc không đạt đợc thơng lợng thì có thể khởi kiện. Ngoài ra, công ty còn có thể phải đổi tên nhãn hiệu nếu hai biện pháp trên quá tốn kém so với việc xây dựng một nhãn hiệu mới.