IV. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA CễNG TY LỮ HÀNH HANOI’S
4.4.2. Hoàn thiện chớnh sỏch giỏ.
Tất nhiờn để núi rằng đó đi du lịch là khụng quan tõm đến giỏ cả .Theo em quan điểm này là khụng đúng .Vỡ: Thứ nhất khỏch hàng cũng phải tỡm hiểu xem giỏ đó cú phự hợp với chất lượng dịch vụ khụng ? Thứ hai khỏch cần biết được giỏ cả cuả chương trỡnh du lịch để mỡnh cú khả năng thanh toỏn cho chuyến đi khụng ? Tuy nhiờn 1 nhà quản lý giỏi là nhà quản lý thuyết phục được nhiều khỏch hàng mà khụng nhỡn vào tỳi tiốn cảu họ .Vỡ vậy cỏc doanh nghiệp lữ hành núi chung và cụng ty Hanoi’s Old Quarter travel núi riờng đũi hỏi cỏc nhà quản lý phải luụn đưa ranhững chớnh sỏch giỏ linh hoạt và mềm dẻo phự hợp với nhu cầu của khỏch du lịch.
Theo em tỡm hiểu thỡ hiện nay giỏ cả tour du lịch của cụng ty cũn cao so với mặt băng chung của cụng ty lữ hành khỏc .Vỡ vậy cụng ty muốn thu hỳt lượng khỏch lớn hơn nữa thỡ phải tiến hành xõy dựng nhiều mức giỏ phự hợp hơn nữa ,cụ thể :
+Thường xuyờn sử dụng chớnh sỏch khuyến mại giảm giỏ đối với khỏch hàng la khỏch quen, hay nhõn dịp lễ tờt dương lịch , tết nguyờn đán….
+Kết hợp với nhà cung cấp dịch vụ nhà xe ,tàu để giảm giỏ vộ cho sinh viờn nhõn dịp tết nguyờn đán ,hay cỏc lễ hội …
Đặc biệt chỳ ý phải biết ỏp dụng chớnh sỏch giỏ một cỏch linh hoạt vớ dụ như:
+Với khỏch chõu ỏ :họ thường thớch giỏ rẻ nhưng nú là nguồn khỏch cú khả năng quảng cỏo cho cụng ty.
+Với khỏch là chõu õu: Khả năng thanh toỏn cao nhưng yờu cầu về chất lượng dịch vụ được đặt lờn hàng đầu.