Lần thứ 4 trong 5 năm Kyocera Mita được xếp hầu hết các vị trí tin cậy nhất trong công nghiệp. Ngày 29/11/2006 Hiệp hội Industry Analysts đã tôn vinh Kyocera Mita về máy photocopy và những sản phẩm đa chức năng đáng tin cậy. Căn cứ vào khảo sát hàng năm về đại lý của Industry Analysts. Kyocera Mita cũng đạt giải thưởng công nghiệp danh giá này trong những năm 2002, 2003, 2005 bao gồm giải thưởng của năm nay 2006. Kyocera đã nhận giải thưởng công nghiệp danh giá lần thứ 4 trong vòng 5 năm, đây là sự kiện chưa từng có.
Chi tiết về kết quả của sự khảo sát năm 2006 như sau:
Khảo sát này được thực hiện tại Hoa Kỳ bởi Hiệp hội Industry Analysts. Họ thực hiện những cuộc phỏng vấn kỹ lưỡng với những nhà quản lý kỹ thuật trong các đại lý buôn bán máy photocopy trong phạm vi toàn quốc. Tổng cộng có hơn 33000 máy đa chức năng đã được lắp đặt. Những nhà quản
lý kỹ thuật máy photo, những nhà chuyên môn đích thực trên mỗi loại sản phẩm hoạt động tốt đã được đặt câu hỏi trên sản phẩm mà họ làm việc hàng ngày. Kyocera Mita đã được xếp loại cao nhất trong 3 loại hình sau: sản phẩm - phục vụ kỹ thuật - độ tin cậy của sản phẩm. Thêm nữa, Kyocera cũng được xếp hạng đầu trong 29 loại hình hoạt động:
Bảng số 2.3: Bảng xếp hạng sản phẩm các nhãn hiệu máy photocopy
Universe Canon Minolta Kyocera Panasonic Ricoh Sharp Toshiba
product 8.2 8.2 7.3 8.9 7.9 8.6 8.1 8.0 service 7.5 8.0 6.6 8.4 6.7 8.0 7.3 7.2 reliabilit y 7.8 8.1 7.2 8.6 7.3 8.1 7.9 7.1 inventory 8.0 8.7 6.6 8.3 7.3 8.3 8.4 7.9 averall average 7.9 8.3 8.3 8.6 7.4 8.3 7.9 7.6
(Nguồn: phòng kinh doanh)
Vài nét về hiệp hội Industry Analysts: hiệp hội Industry Analysts thành lập vào năm 1974, là một hãng tư vấn về quản trị và nghiên cứu thị trường có trụ sở tại Rochester, NY và tại Fairfield, NJ. Đặc biệt là trong nghiên cứu và phát triển chương trình đào tạo trong công nghiệp tự động hoá máy VP. Hiệp hội Industry Analysts là thành viên kỳ cựu của hội liên hiệp BTA đã tham dự triển lãm tại các show của BTA hàng năm và tổ chức hội thảo trong nhiều năm.
Nhìn vào bảng xếp hạng trên chúng ta có thể thấy sản phẩm máy
photocopy nhãn hiệu Kyocera Mita mà công ty đang kinh doanh là một trong những nhãn hiệu hàng đầu thế giới về sản phẩm này và không thua kém bất kỳ sản phẩm nào khác trên thế giới về các mặt kể trên.
