VI. Thuốc an thần
2.3.3. Các hoạt động cơ bản của công tác tiêu thụ sản phẩm tại côngty cổ phần thuốc thú y TWI.
thuốc thú y TWI.
2.3.3.1. Nghiên cứu thị trường.
Hoạt động nghiên cứu thị trường ảnh hưởng đến các quyết định cho bản kế hoạch của Công ty như quyết định cho kế hoạch sản xuất kinh doanh quý, kế hoạch dự trữ,… Hơn thế nữa, Công ty đã có phòng thị trường và bán hàng riêng, được đầu tư đúng mức,giúp công ty rất nhiều trong hoạt động nghiên cứu thị trường, giúp ban quản trị công ty có những thông tin, những định hướng chính xác về thị trường, về khách hàng để có quyết định sản xuất và phân phối các sản phẩm của công ty một cách hợp lý. Các hoạt động nghiên cứu và đánh giá của công ty được tiến hành một cách thường xuyên liên tục, do đó hệ thống các thông tin phản hồi được cập nhật một cách thường xuyên liên tục đảm bảo sự chính xác của các quyết định sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Thị trường của công ty được xác định chủ yếu là thị trường trong nước, trong những năm tới có hướng xuất khẩu ở một số nước như: Trung Quốc, Singapo,… Thị trường mục tiêu của công ty là thành phố Hà Nội, Hà Nội là trung tâm văn hoá, kinh tế xã hội của cả nước nên thị trường ở Hà Nội luôn sôi động, là một thị trường rộng lớn tạo có điều kiện thuận lợi cho sự phát triển sản xuất kinh doanh của công ty. Doanh thu khách hàng ở Hà Nội bao giờ cũng đạt cao nhất so với các địa bàn khác. Để hoạt động của công ty cao hơn yêu cầu sự chuyên nghiệp hơn nữa trong công tác điều tra nghiên cứu thị trường. Việc nghiên cứu thị trường của Công ty nhằm trả lời các câu hỏi:
+ Nhu cầu thị trường đối với mỗi loại sản phẩm của Công ty? + Yêu câu của khách hang về mẫu mã, chất lượng sản phẩm ?
+ Xu hướng phát triển hay thay đổi của rhị trường mục tiêu?
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty còn bộc lộ nhiều yếu kém:
+ Công tác nghiên cứu thị trường chủ yếu tiến hành khi có sự cố xảy ra mà không được tiến hành thường xuyên liên tục.
+ Việc triển khai tổ chức chưa thực sự đồng bộ, chặt chẽ, còn chậm nên thông tin thu thập được chưa kịp thời và đầy đủ.
+ Đội ngũ nhân viên chuyên trách còn ít, nhiều khi còn lơ là, thiếu tinh thần trách nhiệm, hơn nữa Công ty cũng chưa có các biện pháp thưởng phạt hợp lý nhằm kích thích nhân viên tập trung hơn cho công việc.
+ Kinh phí dành cho công tác nghiên cứu thị trường còn quá ít.
Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.