1. Các nguồn lực và khả năng.
a. Các nguồn lực.
- Hữu hình: đất đai, nhà xưởng, thiết bị.
- Vô hình: nhãn hiệu, danh tiếng, bản quyền, công nghệ, bí quyết KD.
Để có năng lực đặc biệt, DN phải có:
- Nguồn lực duy nhất: là những gì mà đối thủ không có.
- Nguồn lực có giá trị: là những cái mà nó có tác động làm gia tăng cầu của khách hàng đối với SP/DV của DN.
Chương 4 PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH
CÁC NGUỒN LỰC, KHẢ NĂNG VÀ NĂNG LỰC ĐẶC BIỆT
b. Khả năng: những kỹ năng của DN trong phối hợp các nguồn lực và đưa vào quá trình sản xuất. đưa vào quá trình sản xuất.
Khả năng là cơ cấu sản xuất và hệ thống kiểm tra của DN
Khả năng = nguồn lực vô hình đi liền với từng cá nhân riêng biệt (cách cá nhân đó hoạt động, tổ chức, xây dựng quyết định.)
Phải phân biệt các nguồn lực và khả năng để hiểu được cái gì tạo ra năng lực cạnh tranh đặc biệt.
- Một DN có các nguồn lực duy nhất và có giá trị nhưng không có khả năng sử dụng hiệu quả không thể tạo ra hay duy trì năng lực cạnh tranh đặc biệt.
- Có tầm quan trọng như thế, DN có thể thiết lập năng lực cạnh tranh đặc biệt nếu họ có những khả năng mà đối thủ không có, mà không cần các nguồn lực trên.
Chương 4 PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH
CÁC NGUỒN LỰC, KHẢ NĂNG VÀ NĂNG LỰC ĐẶC BIỆT
2. Chiến lược và lợi thế cạnh tranh
Mục tiêu chiến lược: Phải đạt được lợi thế cạnh tranh. Yêu cầu:
- Chiến lược phải dựa trên các nguồn lực và khả năng hiện có.
- Chiến lược phải dựa trên việc bổ sung các nguồn lực và khả năng.
Định hình chiến lược Các nguồn lực và
khả năng (đặc biệt)
Xây dựng chiến lược
Các chiến lược
Chương 4 PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH
CÁC NGUỒN LỰC, KHẢ NĂNG VÀ NĂNG LỰC ĐẶC BIỆT