a.Một số tồn tại trong hoạt động xuất khẩu hàng nông sản của công ty.
Trong thời gian qua, hàng nông sản xuất khẩu của công ty chủ yếu là ở dạng thô hoặc mới qua sơ chế nên hiệu quả xuất khẩu cha cao, hàng của công ty cha thâm nhập sâu vào các thị trờng khó tính nhng nhiều tiềm năng nh thị trờng Mỹ, Châu Âu, Nhật Bả.pn.
Công ty thiếu thông tin về sự biến động tình hình cung, cầu, gía cả... trên thị trờng.
Thông tin là một trong những nhân tố quyết định sự thành công của một doanh nghiệp. Cũng nh các doanh nghiệp nhà nớc khác, một vấn đề bức xúc của công ty VILEXIM hiện nay là công ty rất thiếu thông tin về thị trờng. Do thiếu thông tin nên công ty cha phản ứng nhanh nhạy với sự biến động của thị trờng và cha chớp đợc thời cơ kinh doanh. Khi gía thị trờng lên cao thì công ty lại không có hàng để xuất. Ngợc lại khi giá thị trờng xuống thấp thì hàng lại d thừa, công ty phải xuất khẩu với giá thấp. Đồng thời do thiếu thông tin nên công ty cha đáp ứng đợc một cách tối u nhu cầu của thị trờng.
Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu của công ty cũng còn nhiều bất cập.
Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu của công ty thờng bị động. Công ty thu mua hàng chủ yếu dựa vào các đơn đặt hàng của nớc ngoài chứ ít có sự chuẩn bị dự trữ sẵn hàng để đáp ứng cho những đơn đặt hàng vào những lúc trái vụ nên nhiều khi công ty đã bỏ lỡ cơ hội ký kết hợp đồng xuất khẩu. Đặc biệt là với kiểu kinh doanh chắc bán, chắc mua nh hiện nay công ty dễ bị nhà cung ứng cấu kết ép giá mỗi khi công ty cần lô hàng để thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
thiết lập đợc mạng lới thu mua rộng khắp tại các cơ sở. Công ty cha có hệ thống chân hàng ổn định và có thể cung cấp hàng hóa đồng bộ có chất lợng cao.
Công tác kiểm tra chất lợng khi thu mua đợc thực hiện rất thô sơ, chủ yếu chỉ dựa vào trực quan của cán bộ thu mua. Chẳng hạn: Đối với mặt hàng lạc xuất khẩu. Mặt hàng này thờng đợc kiểm tra dựa vào sự quan sát màu sắc của lụa lạc và độ bong của nó. Hoặc có chăng thì nó đợc kiểm tra bằng một cái máy đo nhỏ, chỉ kiểm tra đợc với một khối lợng nhỏ. Nh vậy có thể thấy với cách kiểm tra này công ty chỉ kiểm tra đợc với một khối lợng nhỏ chất lợng hàng đã qua kiểm tra cũng mới chỉ ở mức trung bình chứ cha đáp ứng đợc yêu cầu cao của những thị trờng khó tính.
b.Nguyên nhân của các tồn tại.
Trớc hết xuất phát từ hoạt động sản xuất hàng nông sản trong nớc.
Công ty VILEXIM có chức năng kinh doanh xuất khẩu hàng nông sản song công ty không trực tiếp sản xuất hàng để xuất khẩu. Do vậy chất lợng hàng xuất khẩu của công ty hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động sản xuất hàng nông sản trong nớc. Tuy nhiên trong thời gian qua hoạt động sản xuất nông sản trong nớc cha thực sự nhận đợc sự đầu t, quan tâm chỉ đạo sắt sao của nhà nớc. Hoạt động sản xuất nông sản hầu nh mang tính tự phát, tự giác. Nông dân thích gieo trồng loại cây nào, giống nào, thời vụ gieo trồng, kỹ thuật gieo trồng nh thế nào là tùy. Do vậy có hiện tợng thuốc trừ sâu, phân bón hóa học và các thuốc kích thích tăng trởng đợc sử dụng một cách bừa bãi; nhiều vùng, nhiều địa phơng, nhiều hộ nông dân chạy theo năng suất, số lợng, cha chú ý đến chất lợng. Đây là một trong những nguyên nhân làm cho chất lợng hàng nông sản của Việt Nam nói chung và của công ty nói riêng cha cao. Chẳng hạn: Do cha có sự chỉ đạo của nhà nớc nên việc mở rộng quá mức diện tích lúa vụ 3 ở Đồng Bằng Sông Cửu Long hay việc sử dụng các giống lúa lai cho năng suất cao nh- ng chất lợng lại thấp của nông dân các tỉnh phía Bắc đã tác động đến chất lợng gạo xuất khẩu của công ty.
Công tác chế biến, bảo quản hàng sau khi mua đã gây ảnh hởng lớn đến chất lợng hàng xuất khẩu của công ty.
Trong thời gian qua công ty cha đầu t thích đáng vào công tác chế biến hàng xuất khẩu. Hiện tại các cơ sở chế biến hàng nông sản của có trang thiết bị đã lỗi thời, lạc hậu nên năng lực chế biến thấp, chất lợng hàng đã qua chế biến
không cao. Do vậy hàng xuất khẩu của công ty chủ yếu là ở dạng thô hoặc mới chỉ qua sơ chế, cha đáp ứng đợc yêu cầu chung của thị trờng thế giới. Chẳng hạn:
+Đối với mặt hàng cà phê: Thế giới chuyển sang dùng cà phê hòa tan, bánh kẹo bằng cà phê, cà phê chè đợc tiêu thụ chủ yếu thì cà phê xuất khẩu của công ty chủ yếu là cà phê thô hoặc mới chỉ qua sơ chế.
+Đối với mặt hàng chè: 80% tổng lợng tiêu thụ chè của thế giới là chè túi, chè hộp, thì chè xuất khẩu của công ty chủ yếu là chè đen và chè xanh.
Thông thờng một kho chứa hàng nông sản phải đáp ứng đợc những tiêu chuẩn kỹ thuật nhất định nh phải vệ sinh, có nhiệt độ và độ ẩm thích hợp với đặc tính của từng mặt hàng nhằm hạn chế sự biến dạng, biến chất, nấm mốc. Tuy nhiên kho cha hàng của công ty mới chỉ đơn thuần là nơi chứa hàng chứ cha đáp ứng đợc những yêu cầu về kỹ thuật. Do vậy đã gây ảnh hởng đến chất lợng hàng xuất khẩu của công ty và nhiều khi còn gây thiệt hại cho công ty. VD: Mùa lạc năm 1995-1998 do công ty bảo quản không tốt tại kho Đan Phợng - Hà Tây nên toàn bộ số lạc 50 tấn của công ty đã bị mốc hỏng, tới hạn giao hàng công ty đã không giao đủ số hàng nên đã phải bồi thờng thiệt hại cho khách hàng.
Hiện tại, công ty cha có một bộ phận chuyên trách đảm nhận nhiệm vụ thu thập và xử lý thông tin. Công tác này đợc thực hiện bởi từng cá nhân ở các phòng xuất nhập khẩu trong công ty nên rất yếu ớt và lẻ tẻ. Đây là một trong những nguyên nhân làm cho công ty thiếu thông tin về thị trờng.
Chất lợng nguồn nhân lực cũng là một trong những nhân tố tác động đến hoạt động thúc đẩy xuất khẩu hàng nông sản trong công ty.
Hiện tại nếu phân theo độ tuổi thì trong công ty có 24% ngời ở độ tuổi từ 18 - 25, 64% ngời ở độ tuổi từ 36 - 50 và 12% ngời ở độ tuổi trên 50. Nếu phân theo trình độ văn hóa thì hiện tại trong công ty có 7% số ngời tốt nghiệp phổ thông trung học, 38% tốt nghiệp cao đẳng, 48,7% tốt nghiệp đại học và có 6,7% số ngời tốt nghiệp trên đại học. Nh vậy ta có thể thấy hiện tại vẫn còn một số lợng khá lớn số ngời trong công ty có trình độ dới đại học. Hêm vào đó, hiện tại có tới 76% số ngời trong công ty có độ tuổi trên 35. Đây là độ tuổi mà ít nhiều đã chịu ảnh hởng của cơ chế tập trung quan liêu. Bởi vậy nên mặc dù đã cố gắng rất nhiều song trình độ chuyên môn chọ vẫn còn hạn chế, họ vẫn quen với lề lói làm việc quan liêu và thụ động. Nh vậy có thể thấy, hiện tại công ty
vẫn còn thiếu một đội ngũ lao động trẻ, vững chyên môn, giỏi ngoại ngữ, xông xáo, giám nghĩ giám làm. Đây là một khó khăn lớn cho quá trình hoạt động của công ty.
Vốn hạn hẹp nên công ty cha thiết lập đợc mang lới thu mua rộng khắp tại các cơ sở, không tổ chức liên doanh liên kết đợc với các cơ sở sản xuất và không có sự trợ giúp cho các hộ gia đình sản xuất nên công ty không tạo đợc chân hàng ổn định. Đặc biệt do thiếu vốn nên công ty không thể đầu t mua sắm trang thiết bị và xây dựng kho bảo quản theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
Ngoài ra cơ chế chính sách của nhà nớc kh ổn định, cha nhất quán cũng tác động đến hoạt động của công ty. Cơ chế phân bổ hạn ngạch trớc đây của nhà nớc đã gây tâm lý không ổn định cho công ty. Công ty lo sợ rằng, năm nay mình đợc cấp hạn ngạch để xuất khẩu mặt hàng này song sang năm lại không đợc cấp hạn ngạch, năm nay đợc phép xuất khẩu một số lợng này nhng sang năm số lợng lại thấp hơn... Do vậy công ty không yên tâm đầu t lâu dài để thiết lập một hệ thóng chân hàng ổn định và đầu t cho ngời sản xuất. Vì vậy nguồn cung cấp hàng của công ty trong những năm qua cha ổn định.