Phân tích hoạt động bán hàng điện tử, điện lạn hở công ty thương mại Việt Long

Một phần của tài liệu Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng điện tử, điện lạnh tại Cty TM Việt Long (Trang 29 - 36)

Việt Long

2.1. Tình hình bán hàng theo mặt hàng

Sau 10 năm thành lập, đến nay công ty TNHH Thương Mại Việt Long đã tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, doanh số bán hàng ngày càng tăng. Tuy nhiên mức bán ra của các mặt hàng không đều nhau ta có thể thấy rõ điều đó qua bảng sau:

Kết quả bán hàng theo mặt hàng

của Công ty TNHH Thương Mại Việt Long giai đoạn 2006- 2008.

(Đơn vị:1000 đồng ) Mặt hàng Năm 2006 Năm 2007 N ăm 2008 Doanh số Tỷ trọng (%) Doanh số Tỷ trọng ( %) Doanh số Tỷ trọng (%) ĐIỆN TỬ 51,978, 523 35.1 % 98,991, 903 47. 4% 135,998,4 92 46.9% ĐIỆN LẠNH 79,404, 650 53.6 % 94,977, 194 45. 5% 115,706,4 79 39.9% GIA DỤNG 16,882, 521 11.4 % 14,778,1 84 7.1% 29,911,51 4 10.3% ĐIỆN THOẠI - - - - 6,708,40 7 2.3% KHÁC - - - - 1,670,402 0.6% Tổng 1 48,265,694 100% 208,747,281 100% 289,995,29 4 100 %

Bảng trên cho thấy :Năm 2006, doanh thu của hàng điện tử, điện lạnh đạt 131,383,173,000 đồng chiếm 88,6% tổng doanh thu .

Năm 2007, doanh thu của 2 loại sản phẩm này đạt 193,969,097,000 đồng chiếm 92,9% tổng doanh thu. Tăng so với năm 2006 là 62,585,924,000 đồng về giá trị tuyệt đối hay 47.64%

Năm 2008, doanh thu của các sản phẩm trên đạt 251,704,971,000 đồng chiếm 86,8% tổng doanh thu, tăng so với năm 2007 là 3.267.077.000 đồng hay 29,76%. Các mặt hàng còn lại chỉ chiếm một tỷ trọng rất nhỏ khoảng 13,2%.

Như vậy, mặc dù chủng loại hàng hoá của công ty rất phong phú, đa dạng điện tử điện lạnh vẫn là những mặt hàng chủ đạo. Đó là do công ty có các mặt hàng nhập chính hãng chất lượng tốt, mẫu mã đẹp và dịch vụ bảo hành cũng như công tác tổ chức hoạt động bán hàng tốt. Các mặt hàng khác như đồ gia dụng, điện thoại, đồ nội thất… của công ty vẫn chưa cạnh tranh được với các công ty chuyên doanh mặt hàng này. Do đó trong thời gian tới công ty cần cố gắng nâng cao sức cạnh tranh của các mặt hàng phụ để tổng doanh thu có thể cao hơn.

Sản phẩm công ty Thương Mại Việt Long cung cấp qua các kênh là các trung tâm điện máy nên bán lẻ vẫn là hình thức bán hàng trọng tâm của công ty. Theo hình thức này hàng hoá bán ra với thu được lợi nhuận lớn, giảm được chi phí trung gian không cần thiết và mọi thủ tục tiến hành rất nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng. Khi tới giao dịch khách hàng sẽ được các nhân viên hướng dẫn tỉ mỉ, tận tình về sản phẩm, phương thức giao nhận và thanh toán. Sau khi thoả thuận, công ty sẽ báo và phối hợp với kho để chuẩn bị hàng hoá, đảm bảo cho khách hàng nhận được hàng đúng số lượng, đúng chủng loại và chất lượng. Khi đơn hàng đã được lập cho khách hàng nhưng vì

một lý do nào đó mà khách hàng không thể nhận hàng được thì công ty sẽ cố gắng giảm tới mức thấp nhất thiệt hại của họ. Với phương thức này công ty đã thu hút được sự quan tâm và chú ý của đông đảo quần chúng khách hàng.

Bên cạnh đó, hình thức bán buôn cũng đang được công ty chú ý. Thông qua đội ngũ nhân viên phòng kinh doanh phân phối và bộ phận vận chuyển...hàng hoá sẽ được chuyển với số lượng lớn đến các đại lý, cửa hàng điện tử điện lạnh có nhu cầu kinh doanh các mặt hàng này. Bán buôn tuy chưa được mở rộng nhiều nhưng nó góp phần quan trọng trong việc ổn định nguồn hàng, hỗ trợ tích cực cho việc cân đối hàng hoá cho bán lẻ. Vì vậy công ty đang rất quan tâm đến việc mở rộng mạng lưới bán buôn sang tất cả các tỉnh phía bắc...Với mục tiêu để Việt Long vừa trở thành nhà phân phối và bán lẻ lớn nhất miền bắc.

2.2. Tình hình bán hàng theo hình thức bán

Kết quả hoạt động bán hàng theo hình thức bán

của Công ty TNHH Thương Mại Việt Long giai đoạn 2006- 2008

(Đơn vị: 1000 đồng )

Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008

Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Bán lẻ 116,492,356 78,57 130,467,051 62,5 222,861,383 76,85 Bán buôn 31,764,338 21,43 78,280,230 37,5 67,133,910 23,15 Tổng 14 8,265,694 100 % 2 08,747,281 100% 289,995,294 100 % Bảng 2

Năm 2006, doanh thu bán lẻ đạt 116,492,356,000 đồng chiếm 78,57% tổng doanh thu còn bán buôn chỉ đạt 31,764,338,000 đồng chiếm 21,43% tổng doanh thu.

Năm 2007, doanh thu bán buôn tăng 46,515,892,000 đồng hay 146% so với năm 2006, trong khi đó doanh thu bán lẻ lại chỉ tăng 11.2% so với năm 2006.

Năm 2008, doanh thu bán lẻ tăng 92,394,332,000 đồng hay 70,8% còn doanh thu doanh thu bán buôn giảm 11,146,230,000 đồng hay 14.24%. So với năm 2007.

Như vậy tổng doanh thu bán hàng năm 2007, 2008 so với năm 2006 tăng nhưng doanh thu bán buôn và bán lẻ có sự biến động rất lớn. Năm 2007 doanh thu bán buôn và bán lẻ tăng là do nhu cầu hàng điện tử điện lạnh tăng nhanh. Mặt khác công ty đã mở rộng được thị trường bán lẻ khiến doanh thu bán lẻ tăng gấp đôi, do đó tổng doanh thu năm 2007 tăng mạnh. Đến năm 2008 doanh thu tăng do mối quan hệ và chất lượng cũng như phương thức kinh doanh của công ty đã thu hút được một số khách hàng lớn mua với số lượng lớn. Tuy nhiên doanh thu bán lẻ lại giảm đó là do sự cạnh tranh trên thị trường mạnh mẽ hơn và do công ty cải tiến lại mạng lưới bán hàng, hoạt động bán hàng và phương thức bán hàng để tăng hiệu quả bán hàng và giảm chi phí bán hàng. Kết quả hoạt động bán hàng của công ty sẽ khả quan hơn và vị trí của công ty trên thương trường sẽ vững chắc hơn, lợi nhuận của công ty sẽ ổn định và tăng hơn trong thời gian tớido mối quan hệ tố của công ty với bạn hàng và chất lượng hàng hoá cùng khả năng cung ứng hàng hoá của công ty nên công ty có được những hợp đồng cung cấp hàng hoá với số lượng lớn và ổn định.mặt khác việc cải tiến,nâng cấp mạng lưới bán hàng, các cửa hàng, quầy hàng cũng như phương thức bán hàng…chi phí bán hàng của công ty đã

giảm và sẽ ổn định trong thời gian tới, đảm bảo lợi nhuận cao cho hoạt động kinh doanh của công ty.

2.3. . Tình hình bán hàng theo thị trường tiêu thụ

Công ty Thương Mại Việt Long kinh doanh chủ yếu các mặt hàng điện tử điện lạnh. Như vậy thị trường của công ty thường là các thành phố lớn, các khu vực có tốc độ phát triển. Đời sống của nhân dân ở khu vực khá cao, cơ sở hạ tầng phát triển.

Ngay từ ngày thành lập công ty đã xác dịnh Hà Nội là thị trường trọng điểm, gần đây có mở rộng ra gần như toàn bộ các tỉnh phía bắc...

Kết quả hoạt động bán hàng theo thị trường tiêu thụ của Công ty TNHH Thương Mại Việt Long giai đoạn 2006- 2008.

( Đơn vị: 1000 đồng)

Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Khu vực Doanh thu

Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Hà Nội 117,871,226 79,5 138,190,700 66,2 186,756,969 64,4 Bắc Bộ 30,394,468 20,5 70,556,581 33,8 103,238,325 35,6 Tổng 148,265,69 4 100% 208,747,281 100% 289,995,294 100% Bảng 3

Ở thị trường miền trung và miền nam công ty đang còn bỏ ngỏ, chưa thể phát triển mạng lưới phân phối để xâm nhập vào thị trường này được. Vì vậy, hướng đi trong tương lai sắp tới công ty sẽ chú trọng phát triển và mở rộng mạng lưới phân phối của mình ra xa hơn nữa, phủ rộng khắp cả nước.

Nhìn chung doanh thu ở khu vực các tỉnh phía Bắc tăng nhanh hơn so với tỷ lệ tăng trưởng ở khu vực Hà Nội. Điều đó chứng tỏ công ty đã tập trung phần lớn nỗ lực của mình vào thị trường này.

Năm 2007, doanh thu ở các tỉnh phía Bắc đạt 70,556,581,000 đồng, tăng 40,162,113,000 đồng hay 132,14% còn doanh thu ở Hà Nội đạt 138,190,700,000 đồng, tăng 20,319474,000đồng hay 17,24% so với năm 2006.

Năm 2008 doanh thu ở các tỉnh phía Bắc đạt 103,238,325,000 đồng, tăng 32,681,744,000 đồng hay 46,32% .

Như vậy có thể nói thị trường chính của công ty vẫn là miền Bắc, trung tâm là Hà Nội và một số tỉnh lân cận. Đây là thị trường tương đối ổn định và có xu hướng phát triển tốt.

2.4. Chính sách giá cả

Giá cả là một trong bốn tham số cơ bản của Marketing hỗn hợp. Trong

kinh doanh , giá cả là công cụ có thể kiểm soát mà doanh nghiệp cần sử dụng một cách khoa học để thực hiện các mục tiêu chiến lược và kế hoạch kinh doanh.

Các quyết định về giá cả có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, từ việc đặt kế hoạch kinh doanh đến mua sắm, bán

hàng, chi phí, lợi nhuận vì giá cả có liên quan đến lợi ích cá nhân có tính mâu thuẫn giữa người bán và người mua.

Chủ trương của công ty Thương Mại Việt Long là cố gắng đưa ra mức giá hợp lý để bán được nhiều hàng và giữ được khách hàng. Tuỳ theo từng đối tượng khách hàng mà công ty có chính sách giá linh hoạt, phù hợp với tình hình thị trường. Chính sách giá do phòng kinh doanh, Marketing và phòng mua hàng phối hợp thống nhất để ra được quyết định cuối cùng.

Khách hàng thường quan tâm đến khả năng tiết kiệm được bao nhiêu trong mức giá có liên quan đến sản phẩm và do việc sử dụng sản phẩm mang lại. Do đó để khuyến khích đối tượng khách hàng này, công ty đã dùng chính sách giảm giá, sử dụng mức giá cả linh hoạt tuỳ theo khối lượng hàng hoá khách hàng mua hay theo thời hạn thanh toán đối với khách hàng đại lý. Tất cả cá hợp đồng mau với giá trị trên 50 triệu đồng đều được chiết khấu giá 1% , và doanh nghiệp sẽ được chiết khấu giá 2% nếu thanh toán ngay, chiết khấu 1% nếu thanh toán sau một tháng.

2.5. Chính sách phân phối.

Mạng lưới phân phối của công ty còn mỏng. Hiện nay công ty vẫn chủ yếu sử dụng lực lượng bán hàng của chính mình để đưa sản phẩm đến khách hàng. Hiện nay công ty có 3 trung tâm và một Showroom trưng bày và bán sản phẩm mà Việt Long cung cấp . Nếu công ty muốn có cửa hàng bán sản phẩm ở các tỉnh và thành phố, thị xã lớn thì phải thuê địa điểm và đòi hỏi quản lý sao cho có hiệu quả. Đây là khó khăn lớn đối với công ty. Tuy nhiên trong thời gian tới công ty nên mở rộng các cửa hàng này vì nó vừa góp phần tăng lượng hàng bán vừa góp phần thu thập thông tin có hiệu quả.

Bên cạnh đó công ty còn sử dụng nhân viên phòng kinh doanh vào việc chào hàng.khi có các các dự án lắp đặt hàng điện tử, điện lạnh thì nhân viên

công ty sẽ lập tức có mặt để giới thiệu về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán…

2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh ở công ty

Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm

(Đơn vị : nghìn đồng)

Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008

1. Doanh thu thuần 148.265.694 208.474.281 289.995.294 2. Giá vốn hàng bán 113.505.192 176.681.596 248.217.680 3. Lợi nhuận gộp 34.760.502 31.792.685 41.777.614 4. Tổng chi phí 31.043.628 25.619.237 34.383.685 5. Lợi nhuận trước thuế 3.716.874 6.173.448 7.393.929 6. Thuế thu nhập DN 1.040.725 1.728.565 2.070.300 7. Lợi nhuận sau thuế 2.676.149 4.444.883 5.323.629 8. Nguồn vốn kinh doanh 144.728.544 147.596.656 193.160.050 - Vốn cố định 44.190.110 32.755.018 24.515.549 - Vốn lưu động 100.538.434 114.841.638 168.644.501

Bảng 4

Qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây của công ty Việt Long ta có những phân tích sau:

Một phần của tài liệu Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng điện tử, điện lạnh tại Cty TM Việt Long (Trang 29 - 36)