tâm viễn thông khu vực I
Đặc điểm:
- Trung tâm khu vực I là đầu mối quan trọng của cồng ty viễn thông liên tỉnh có địa bàn công tác rộng, phức tạp và khó khăn nhất trong ba trung tâm.
- Mặt khác trung tâm viễn thông khu vực I còn là một đơn vị phải gánh chịu nhiều nhất di sản của ngành bu điện để lại (trớc đây gọi là trung tâm viễn thông I trực thuộc công ty điện thoại đờng dài thuộc tổng cục bu điện) chuyên quản lý bảo dỡng đờng dây trần trên tuyến trục Bắc – Nam. Vì vậy trung tâm viễn thông khu vực I có số lợng cán bộ công nhân
viên nhiều nhất trong ba trung tâm, có nhiều cán bộ công nhân viên cao tuổi phần lớn dây máy. Số cán bộ công nhân viên có trình độ kỹ s, tiếp cận với kỹ thuật mới và trình độ ngoại ngữ rất hạn chế
- Bộ máy tổ chức quản lý bớc đầu còn rập khuôn áp dụng theo mô hình cũ. Từ 3/2/1990 trung tâm viễn thông khu vực I đợc thành lập trực thuộc công ty viễn thông liên tỉnh . Trong từng giai đoạn phát triển và trởng thành trung tâm đã từng bớc cố gắng cải tiến về công tác tổ chức bộ máy quản lý, sắp xếp lại tổ chức lao động theo từng giai đoạn phù hợp với điều kiện môi trờng, hoàn cảnh địa bàn thực tế nh: từng bớc trẻ hóa, tiêu chuẩn hóa đội ngũ lãnh đạo, điều chuyển sắp xếp lại các cán bộ quản lý (các phòng ban) và các đơn vị sản xuất trực tiếp (đaì, tuyến, trạm ..). Đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công nhân viên để nắm bắt kịp thời các thiết bị mới hiện đại, nắm bắt đợc các công tác quản lý điều hành mới đáp ứng yêu cầu thực tế trong từng giai đoạn, điều động bố trí lại lực lợng lao động trong các đơn vị trực thuộc, xây dựng và bổ sung những qui định, nội qui qui chế mới (kể cả trong công tác quản lý điều hành và trực tiếp sản xuất)
Với những cố gắng cải tiến lại công tác tổ chức quản lý và sản xuất trên, trung tâm viễn thông khu vực I đã từng bớc đem lại kết quả đáng kể trong sản xuất kinh doanh, hoàn thành mọi nhiệm vụ do công ty viễn thông liên tỉnh giao (hàng năm đều hoàn thành vợt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh từ 1-3%, độ thông đờng truyền tín hiệu đều đảm bảo đợc 99,99% theo mức đề ra. Công tác an ninh chính trị an toàn lao động, phòng chống cháy nổ đều đảm bảo không để xảy ra tai nạn lao động và cháy nổ, không để xảy ra mất an ninh trật tự trong địa bàn trung tâm và ngoài xã hội. Bên cạnh những cố gắng trong công tác cải tiến bộ máy quản lý của trung tâm viễn thông khu vực I trong những năm qua đã đem lại đợc những hiệu quả nh đã nêu trên, trung tâm viễn thông khu vực I cũng còn những tồn tại cần khắc phục để phát triển vững chắc hơn.
4.1. Bộ máy quản lý và sắp xếp lao động cha thật hợp lý
Nhìn chung trung tâm đã thực hiện, áp dụng theo các qui chế, qui định của nhà nớc, của ngành và của công ty song trong thực tế vẫn còn những tồn tại:
- Về công tác qui hoạch cán bộ: Trong quá trình thực hiện còn lúng túng, cha mạnh dạn quyết đoán khi cần thiết thay thế hoặc bổ xung cán bộ lãnh đạo (giám đốc, phó giám đốc trung tâm, trởng các phòng ban, đài tuyến) thời gian còn bị kéo dài đặc biệt là quyết định từ cấp phó hoặc phó phụ trách đơn vị lên cấp trởng thời gian thử thách có khi kéo dài từ 3 – 4 năm.
- Về công tác định biên định mức để sắp xếp, bố trí lao động: Nội dung này mới thực hiện tơng đối chặt chẽ trong các đơn vị trực tiếp sản xuất (đài, tuyến, trạm) còn 1 số phòng quản lý việc định biên, định mức cha thật chặt chẽ số lợng lao động còn nhiều, trình độ năng lực trong từng vị trí không đồng đều, đội ngũ cán bộ quản lý giỏi, kỹ thuật viên đầu đàn còn rất hạn chế đặc biệt là trình độ ngoại ngữ để phục vụ cho công tác chuyên môn (đọc và dịch tài liệu hoặc làm việc với chuyên gia nớc ngoài cha đáp ứng theo yêu cầu)
Cụ thể là:
+ Phòng hành chính quản trị với số lợng 35 ngời trong đó có 2 tổ: phục vụ ăn uống và tổ vệ sinh tạp vụ phần lớn là chị em nữ lớn tuổi
+ Ban bảo vệ, tự vệ với số lợng 52 ngời phần lớn là công nhân, nhân viên lớn tuổi.
Thực chất số lợng cán bộ công nhân 2 phòng ban trên đông và số ngời lớn tuổi nhiều chủ yếu là do lịch sử của ngành, của công ty điện thoại đờng dài trớc đây để lại.
4.2. Công tác học tập đào tạo bồi dỡng cha đáp ứng yêu cầu:
Về công tác hoạt động đào tạo, bồi dỡng ở trung tâm viễn thông khu vực I trong những năm qua có nhiều chuyển biến đáng kể, đáp ứng cho các công tác vận hành khai thác, bảo dỡng sửa chữa thiết bị song trong thực tế cũng còn bộc lộ một số tồn tại, thiếu sót đó là:
- Việc bồi dỡng, đào tạo chỉ mới đáp ứng trong giai đoạn trớc mắt và cho một số cán bộ chủ chốt, cán bộ đầu đàn (cha có tính chiến lợc phổ cập rộng rãi).
- Việc tổ chức học tập, bồi dỡng cha có sự phối hợp chặt chẽ sâu sát giữa bộ phận đào tạo của trung tâm với các đài, tuyến nên nội dung chơng trình học tập, bồi dỡng còn sơ sài, thiếu thực tế (có lúc còn mang tính hình thức).
- Chí tiến thủ của từng cán bộ công nhân viên cha thật cao, thiếu tính tự giác trong việc học tập, nâng cao trình độ, nắm bắt thiết bị nâng cao trình độ quản lý
- Do trình độ ngoại ngữ hạn chế nên việc quản lý khai thác, sửa chữa, bảo dỡng thiết bị nắm bắt chậm cha đáp ứng theo yêu cầu đòi hỏi (đặc biệt là đọc dịch các tài liệu nớc ngoài để sử dụng vận hành, sửa chữa các thiệt bị mới hiện đại hơn). Việc nâng cao trình độ ngoại ngữ còn nhiều hạn chế.
4.3. Trong công tác tuyên truyền, giáo dục, thanh tra, kiểm tra, thi đua khen thởng, kỷ luật: khen thởng, kỷ luật:
Là đơn vị có địa bàn hoạt động công tác dài, rộng và môi trờng phức tạp (thành phố, thị xã, trung du, biên giới núi cao, xa xôi hẻo lánh v..v.)
Vì vậy công tác tuyên truyền giáo dục thanh kiểm tra, thi đua khen thởng, kỷ luật luôn đợc Đảngvà công đoàn trung tâm chú trọng. Song trong thực tế của những khó khăn đó đã dẫn đến những tồn tại sau
- Việc triển khai thực hiện các chỉ thị nghị quyết , qui định qui chế mới có nơi, có lúc cha kịp thời, cha quán triệt hết đến từng cán bộ công nhân viên.
- Công tác thanh kiểm tra thi đua khen thởng thực hiện theo lịch trình định kỳ (theo quý, 6 tháng, cả năm) hoặc đột xuất song có những lúc còn sơ sài thiếu tỷ mỉ hình thức, thiếu tính răn đe giáo dục, vì vậy ý thức chấp hành của một bộ phận cán bộ công nhân viên cha nghiêm túc dẫn đến nhiều vụ đứt cáp quang do khách quan và do chủ quan ảnh hởng đến kinh phí và chất lợng thông tin, vi phạm đến tệ nạn xã hội phải xử lý kỉ luật.
4.4. Công tác tuyển chọn còn những bất cập
Là đơn vị hoạt động công tác trong lĩnh vực khoa học kĩ thuật có kĩ thuật công nghệ tiên tiến, hiện đại, đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ quản lý, kĩ s kĩ thuật công nhân mạnh vì vậy công tác tuyể n chọn lao động là hết sức hợp quan trọng.
Trong những năm qua trung tâm viễn thông khu vực I đã áp dụng thực hiện theo qui chế tuyển chọn lao động do công ty viễn thông liên tỉnh ban hành đã đem lại những kết quả nhất định. Song trong quá trình thực hiện còn một số bất cập tồn tại sau:
- Về hình thức tuyển chọn : cha thông báo rộng rãi trên các phơng tiện đại chúng.
- Về phơng pháp : cha mở rộng quan hệ chặt chẽ với các trờng đại học, tr- ờng công nhân kỹ thuật để nắm bắt đợc những sinh viên giỏi xuất sắc để có hớng đỡ đần nhận và tuyển dụng vào công tác.
- Về nội dung : Trung tâm viễn thông khu vực I là một doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào sản xuất kinh doanh do vậy cha có một đội ngũ chuyên nghiệp soạn thảo các đề cơng, đề thi tuyển còn lúng túng mất nhiều thời gian.
Chơng III
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý tại Trung tâm viễn thông khu vực I
1. Phơng hớng và phơng thức hoàn thiện
- Bộ máy chuyên tinh, gọn nhẹ không cồng kềnh, đảm bảo thực hiện chức năng và nhiệm vụ có hiệu quả.
- Cơ cấu bộ máy quản lý đầy đủ, thích ứng với từng nhiệm vụ cụ thể, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót nhiệm vụ.
Phơng thức tiến hành:
- Kế thừa một cách có chọn lọc bộ máy cũ, phát huy đợc thế mạnh nội tại về con ngời; mạnh dạn bồi dỡng, bổ sung cán bộ trẻ chuẩn bị kế tiếp sự phát triển.
- Rà soát, phân chia chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận và đi đến hoàn thiện, kiện toàn bộ máy quản lý. Cải thiện mối quan hệ công tác, lề lối làm việc; bổ sung và hoàn thiện nội quy, quy chế; bố trí sắp xếp và bồi dỡng cán bộ đúng chuyên môn, sở trờng.
- Tăng cờng mối quan hệ với các đơn vị trong và ngoài Trung tâm.
- Hoàn thiện thêm việc xây dựng chức trách cho từng cán bộ công nhân viên để đảm bảo hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ đợc giao.
Việc sắp xếp, bố trí phải có căn cứ khoa học và thực tiễn, thận trọng, không ồ ạt nhng phải đồng bộ, thống nhất và dứt khoát.