IV- Đánh giá về hoạt động kinh doanh nói chung và hiệu quả của hoạt động kinh doanh nó
2- Những điểm cần khắc phục
Doanh nghiệp của có sự đầu t thích đáng cho công tác nghiên cứu thị trờng của mình. Vì vậy những thông tin về nhu cầu thị trờng mà doanh nghiệp nắm đợc đối với sản phẩm của mình còn rất hạn chế. Doanh nghiệp cha đa ra bảng nhu cầu thị trờng về sản phẩm của mình ngay cả thị trờng truyền thống của mình. Bản thân doanh nghiệp rất khó xác định đợc thị phần của mình trên thị trờng cũng nh của đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa doanh nghiệp cha có đợc chiến lợc chiếm lĩnh thị trờng
Nguyên nhân của những hạn chế trên:
- Công ty cha có phòng Marketing để chuyên sâu phân tích nghiên cứu thị trờng. Hiện nay Công ty có phòng kinh doanh và kế hoạch kinh doanh chịu trách nhiệm thu thập thông tin nghiên cứu thị trờng đồng thời đa ra các kế hoạch kinh doanh
- Quy mô của doanh nghiệp cha lớn nên ít có chi phí cho nghiên cứu thị trờng, mở rộng thị trờng, các biện pháp hỗ trợ bán hàng để giúp cho việc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm.
- Việc đầu t vào máy móc thiết bị còn ít cha đáp ứng đủ cho việc đẩy mạnh quá trình tiêụ thụ ở thị trờng Lào Cai cha nói đến việc cần thiết phải h- ớng tới thị trờng các vùng lân cận
- Vốn của doanh nghiệp còn quá hạn hẹp để doanh nghiệp có thể mở rộng thị trờng, đẩy nhanh quá trình quay vòng vốn.
Chơng iii một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty dịch vụ đờng sắt- chi nhánh
lào cai.
I. Định hớng phát triển của công ty trong những năm qua.
Nh chúng ta đã biết mọi doanh nghiệp mọi thành phần kinh tế hoạt động trong nền kinh tế thị trờng đều phải tuân theo quy luật kinh tế của nó trong đó quy luật cạnh tranh, chỉ có những doanh nghiệp nào luôn chú trọng tới hoạch toán kinh tế không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao lợi nhuận thì mới có thể tồn tại và phát triển, những doanh nghiệp làm ăn không hiệu quả sẽ bị thua lỗ và bị phá sản. Công ty Dịch vụ Đờng sắt – Chi nhánhLào Cai đã không những tồn tại đợc trong nền kinh tế thị trờng mà còn không ngừng phát triển.
Không ngừng phấn đấu tiết kiệm chi phí.
Tiết kiệm chi phí là một trong những biện pháp thiết thực nhất nhằm nâng cao lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc hạ thấp chi phí có thể đợc tiến hành bằng nhiều cách không ngừng nâng cao chức năng giám đốc thông tin của kế toán.
Hệ thống sổ sách kế toán áp dụng tại công ty là nhật ký chứng từ, hình thức này là phù hợp với hoạt động kinh doanh thơng mại và dịch vụ của công ty. Hàng ngày kế toán căn cứ vào chứng từ gốc để ghi vào các tổ quỹ, sổ hạch toán chi tiết và bảng phân bổ cuối tháng căn cứ vào chứng từ gốc và bảng phân bổ kế toán ghi vào các bảng kê rồi từ bảng kê và số hạch toán chi tiết ghi và các nhật ký chứng từ theo quan hệ đối ứng. Nợ Tk và có Tk cuối
cùng lên bảng tổng hợp cân đối kế toán làm cơ sở cho việc lập các báo cáo tài chính của công ty.
Việc ghi vào các bảng kê giúp cơ quan quản lý nhà nớc có thể nắm chắc chắn và chính xác tình hình tài chính của công ty. Mặt khác trên cơ sở những thông tin do kế toán cung cấp nhà quản lý sẽ đề ra các quyết định kịp thời góp phần làm tăng lợi nhuận của công ty.
Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý:
Vốn lu động có đặc điểm là dễ chuyển đổi hình thái và luôn vận động không ngừng đầu tiên vốn lu động tồn tại dới hình thái giá trị sau đó chuyển sang hình thái hiện vật và qua quá trình tiêu thụ lại trở về hình thái giá trị. Quá trình vốn lu động thay đổi theo chu kỳ nh vậy gọi là chu chuyển vốn lu động. Mỗi lần vốn lu động từ hình thái tiền tệ chuyển sang hình thái hàng hoá rồi lại trở về hình thái tiền tệ nh vậy đợc gọi là vòng chu chuyển vốn lu động. Nâng cao hiệu quả vốn lu động tức là nâng cao số vòng chu chuyển vốn lu động, nó giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tiết kiệm vốn, số vốn tiết kiệm đợc có thể duỳng để đầu t mở rộng quy mô kinh doanh hoặc chuyển sang loại hoạt động khác. Để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lu động công ty đã tích cực thực hiện một số biện pháp sau:
Thực hiện tốt quan hệ với ngân hàng trong việc vay vốn thanh toán. Để đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu vốn lu động phát sinh trong quá trình kinh doanh thì nguồn mà công ty huy động chủ yếu là nguồn vốn này từ ngân hàng, ý thức đợc tầm quan trọng của nguồn vốn này công ty luôn thực hiện tốt mối quan hệ với ngân hàng trong việc vay vốn và thanh toán đó là chấp nhận thanh toán đầy đủ kịp thời đúng hạn quy định. Điều đó đã tạo đợc uy tín của công ty với ngân hàng. Vì vậy ngân hàng luôn tạo điều kiện thuận lợi để công ty có vốn kịp thời đáp ứng nhu cầu vốn kinh doanh.
Đẩy mạnh công tác tiêu thụ và thanh toán nhìn chung công tác thanh toán tiền hàng của công ty là tốt, các khoản phải thu khó đòi của công ty chiếm tỉ lệ không lớn, khi thực hiện song công tác tiêu thụ tiền hàng thu về đợc công tác tiêu thụ tiền hàng thu về đợc công ty lập tức quay vòng sử dụng cho chu kỳ kinh doanh tiếp theo
ii. một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty dịch vụ dờng sắt – chi nhánh lào cai.
1)Mở rộng và phát triển thị trờng.
Nói đến kinh doanh thơng mại phải nói đến thị trờng tiêu thụ vì thị tr- ờng tiêu thụ có mối quan hệ mật thiết với các kế hoạch của doanh nghiệp từ khâu đầu t mua sắm sản phẩm, hàng hoá dịch vụ thì doanh thu mới đợc thực hiện và từ đó doanh nghiệp mới xác định đợc kết quả kinh doanh của từng mặt hàng đến kết quả tiêu thụ. Do vậy thị trờng tiêu thụ là một trong các vấn đề đợc các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu là một doanh nghiệp thơng mại và dịch vụ nên kết quả hoạt động kinh doanh của công ty phụ thuộc rất nhiều vào việc khai thác chiếm lĩnh thị trờng.
a)Nghiên cứu nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu cụ thể của khách hàng về số lợng, chất l- ợng, quy cách chủng loại, thời điểm cần hàng hoá, dịch vụ để đa ra chiến lợc sản phẩm phù hợpvới trạng thái môi trờng kinh doanh.
Trong thực tế có thể có các chiến lợc sản phẩm sau: Các dạng sản phẩm Các thị trờng
Sản phẩm hiện có Sản phẩm cải tiến
Sản phẩm hoàn thiện +Thị trờng hiện tại Sản phẩm mới về hình thức + Thị trờng mới Sản phẩm mới về nội dung
Sản phẩm mới hoàn toàn
Điều quan trọng của chiến lợc sản phẩm phải bảo đảm trong bất cứ thời gian nào cũng phải có các dạng sản phẩm mới, các dạng sản phẩm có “hàm lợng kỹ thuật cao” mang lại hiệu quả kinh tế lớn trong cơ cấu mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp. Muốn vậy phải thực sự coi trọng yếu tố kỹ thuật và công nghệ là hớng đột phá để tạo nên sức bật mới trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là động lực cơ bản tạo ra lợi nhuận ổn định, lâu dài cho doanh nghiệp.
b)Phát triển và mở rộng các hoạt động dịch vụ.
Phát triển và mở rộng các hoạt động dịch vụ nh một phơng tiện lôi kéo khách hàng đến với doanh nghiệp, một phơng tiện cạnh tranh hữu hiệu nhất. Trên cơ sở phân chia khách hàng thành các nhóm khác nhau, thông qua phân đoạn thị trờng để phân tích các nhóm khác nhau, thông qua phân đoạn thị tr- ờng để phân tích các nhân tố ảnh hởng cả bên trong lẫn bên ngoài nhằm h- ớng mọi hoạt động của doanh nghiệp vào việc thoả mãn nhu cầu toàn bộ của khách hàng.