17. Dịch vụ trung gian thanh toán tiền chuyển nhượng bất động sả n YOUhome
17.11 Quy trình thực hiện:
(1) Hợp đồng Uỷ thác TT u n t n ụng
Bên bán Giao ch viên
Bên mua (1) Hợp đồng Uỷ thác TT (3) Thanh toán (7) Chuyển tiền (6) Giấy Đề ngh TT (4) Bằng chứng minh (5) Giấy đề ngh thanh toán
(2) Chuyển hồ sơ
(*) Chuyển Giấy Đề ngh TT
Phòng tín dụng - Khối KHCN
90/101 +-
17.12 Các văn bản liên quan:
SỐ VĂN BẢN NGÀY VĂN BẢN NỘI DUNG GHI CHÚ
125/QĐ-NHAB.07 20/08/2007
Ban hành quy trình trung gian thanh toán tiền chuyển nhượng Bất động sản - YOUhome
167/QĐ-NHAB.08 27/11/2008
Mở rộng triển khai thực hiện dịch vụ trung gian thanh toán tiền chuyển nhượng Bất Động sản - YOUhome
Phòng tín dụng - Khối KHCN
91/101 +-
18.1 Mục đích:
- Nhằm hỗ trợ công ty quản lý tài sản trong việc cung cấp dịch vụ quản lý tài sản đến khách hàng có nhu cầu.
- Nhằm gia tăng cho ABBANK thông qua thực hiện nghiệp vụ thu hộ phí quản lý tài sản cho khách hàng.
18.2 Phạm vi áp dụng và đối tượng điều chỉnh:
- Phạm vị ứng dụng: Áp dụng trên toàn hệ thống của ABBANK.
- Đối tượng điều chỉnh: Khách hàng cá nhân có nhu cầu hoặc được yêu cầu cung cấp dịch vụ quản lý như một biện pháp phòng ngừa các rủi ro phát sinh đối với khoản vay và khách hàng đề nghị công ty quản lý tài sản cung cấp dịch vụ quản lý tài sản.
18.3 Nội dung:
ABBANK giới thiệu khách hàng có nhu cầu được quản lý tài sản đến công ty quản lý tài sản và ABBANK thực hiện dịch vụ thu hộ phí theo thỏa thuận đã ký kết giữa ABBANK và công ty quản lý tài sản.
18.4 Quy trình thực hiện:
18.4.1 Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng:
- Khách hàng phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ quản lý tài sản do công ty quản lý tài sản cung cấp.
- Chuyên viên QHKH hướng dẫn khách hàng về nội dung dịch vụ quản lý tài sản và các mẫu biểu sử dụng (mẫu giấy đề nghị kiêm Hợp đồng dịch vụ quản lý tài sản do công ty quản lý tài sản cung cấp – quy trình môi giới khách hàng và thu hộ phí quản lý tài sản) sau đó chuyển đến Công ty quản lý tài sản.
18.4.2 Quy trình thực hiện:
- Chuyên viên QHKH tiếp nhận nhu cầu của khách hàng và chuyển đến Công ty quản lý tài sản để thực hiện dịch vụ.
- Đinh kỳ, Công ty quản lý tài sản sẽ gởi đánh giá về tài sản được quản lý cho khách hàng (Mẫu này do công ty quản lý tài sản cung cấp).
- QLTD thực hiện lưu giữ bản chính các chứng từ hóa đơn và các văn bản khác nếu có liên quan đến dịch vụ quản lý tài sản. Trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng các chứng tù nêu trên , QLTD thực hiện sao y để lưu và gởi bản chính cho Khách hàng.
18.4.3. Thu hộ phí quản lý tài sản:
- Chuyên viên QHKH hướng dẫn khách hàng thanh toán phí dịch vụ quản lý tài sản cho Công ty quản lý tài sản.
- QLTD/GDV thu hộ phí quản lý tài sản theo thỏa thuận giữa khách hàng và Công ty quản lý tài sản cụ thể:
Tại kỳ đầu tiên: QLTD/GDV thu hộ phí căn cứ vào đề nghị thu của QHKH (phí này không hoàn trả) và chuyển vào tài khoản của công ty quản lý tài sản đã mở tại